Као и код било ког другог штампача или електронског уређаја, проблеми са хардвером или софтвером ХП Оффицејет 4500 ће довести до тога да штампач не функционише како би требало. Када наиђете на проблем са радом Оффицејет 4500, прво морате да утврдите узрок проблема пре него што га правилно решите. Проблеми са софтвером штампача на рачунару, самим рачунаром или УСБ каблом који повезује штампач са рачунаром такође ће утицати на перформансе штампача.
Корак 1
Проверите оба краја кабла за напајање и УСБ кабла штампача да бисте били сигурни да су безбедно прикључени. Укључите кабл за напајање директно у утичницу уместо у заштитник од пренапона или резервну батерију. Укључите УСБ кабл у рачунар, а не у УСБ чвориште или други уређај.
Видео дана
Корак 2
Проверите лампицу напајања на Оффицејет 4500 да видите да ли светли чврсто или трепери. Сачекајте да лампица престане да трепери ако сте инсталирали нови кертриџ за штампање у претходних 12 минута, дајући штампачу времена да иницијализује нови кертриџ.
Корак 3
Искључите кабл за напајање, отворите поклопце штампача и уклоните папир из улазних и излазних лежишта ако лампица напајања настави да трепери. Извуците све заглављене комаде папира из унутрашњости штампача и нежно гурните носач кертриџа на леву и десну страну штампача, уклањајући све остатке који ометају његово кретање.
Корак 4
Користите софтверску апликацију коју сте користили за слање захтева за штампање да бисте били сигурни да је Оффицејет 4500 подешен као подразумевани штампач. Кликните на мени „Датотека“ на врху прозора, затим кликните на „Штампај“ и уверите се да је Оффицејет 4500 изабран у падајућем менију на врху прозора за штампање. Изаберите штампач из менија ако није подразумевани, а затим кликните на дугме „Штампај“ да бисте поново покушали да штампате.
Корак 5
Кликните десним тастером миша на икону малог штампача на десној страни траке задатака, а затим погледајте да ли се појављује знак за потврду поред „Паузирај штампање“. Кликните на „Паузирај штампање“ ако видите квачицу и настављате штампање на чекању послови. Затворите све друге апликације које су отворене на штампачу да бисте елиминисали потенцијалне конфликте.
