Извршни директор МовиеПасс-а Мич Лоу изазвао је значајну забринутост међу купцима који брину о приватности када се похвалио колико података компанија има о својим корисницима док говорећи на индустријском догађају. У покушају да смањи негативну реакцију, компанија је издала ажурирање за своју иОС апликацију у којој је рекла да је „уклонила неискоришћену могућност локације апликације“. Сада генерални директор каже да је погрешио.
„Рекао сам нешто потпуно нетачно што се тиче онога што радимо“, Лоу рекао је за Вариети. „Ми лоцирамо купце само када користе апликацију.“ Генерални директор такође послао писмо купцима извињавајући се због забуне коју су изазвале његове примедбе.
Препоручени видео снимци
Лоу мисли на оно што је рекао у уводном излагању под насловом „Подаци су нова нафта: како ће их МовиеПасс уновчити?“ у којој је почео да говори о томе колико података МовиеПасс има о својим клијентима. „Гледамо како се возите од куће до биоскопа“, рекао је Лоу. „Пазимо где идете после.”
Повезан
- МовиеПасс ће званично угасити своју услугу претплате на филмове
- Регалов план претплате попуниће рупу у облику МовиеПасс-а у вашем животу
- МовиеПасс претвара своје годишње планове у месечна чланства
Извршни директор је рекао да је образложење компаније било да помогне својој служби да обезбеди цео ноћни излазак у биоскоп. Претпоставља се да би подаци о томе одакле купци долазе или куда иду након филмова могли да се користе као помоћ понудите препоруке за вечеру или пружите купцима идеје о томе где би могли да оду када је филм преко.
Сада, Лове је непоколебљив да је погрешио када је дао горње коментаре. „Ако уђете у ауто и возите пет миља, ми не знамо где сте ни куда идете“, рекао је. Апликација МовиеПасс проверава локације корисника у два случаја коришћења: када траже биоскоп у својој области који учествује у услузи МовиеПасс и када се чекирају у биоскопу. Барем је то случај сада када су друге могућности локације уклоњене.
Лоу каже да компанија није искључила коришћење података о локацији у другим ситуацијама за креирање „ноћ у биоскопу“ поменуо је у свом уводном излагању, што би могло укључивати специјалне понуде из околине ресторанима. Међутим, ако се то догоди, извршни директор каже да ће сваки купац моћи појединачно да се одлучи или одјави. Лоу такође инсистира на томе да иако је апликација имала могућност да прати локације корисника у сваком тренутку, она никада није укључен и да се лични подаци о корисницима никада не деле са компанијом партнери.
МовиеПасс је лансиран по нешто скупих 50 долара месечно, али смањио цену на 10 долара месечно током лета. Услуга се показала популарном међу гледаоцима филмова, пошто је недавно прешла 2 милиона претплатника. Прихваћен је у више од 91 посто америчких позоришта, иако неки велики ланци воле АМЦ Тхеатерс не учествују.
Препоруке уредника
- МовиеПасс 2.0 стиже овог лета са новим ценама
- МовиеПасс вс. АМЦ Стубс А-Листа вс. Регал Унлимитед вс. Цинемарк Мовие Цлуб
- МовиеПасс покушава да присили нестале претплатнике назад на преклоп
- МовиеПасс ограничава филмове и пројекције сваког дана као део новог плана
- МовиеПасс приморава купце да бирају између само два филма
Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.
