Тхе Ксбок серија С нема превише проблема, али најчешћи проблеми Ксбок Сериес С могу учинити да се тако осећа. Од пада наслова за брзи наставак до проблема са Ви-Фи повезивањем, саставили смо листу уобичајених грешака, кварова и проблема Ксбок Сериес С, као и решења за све њих.
Садржај
- Ступите у контакт са Мицрософт-ом
- Грешка: Игре за брзи наставак падају или се замрзавају
- Грешка: Игре за Ксбок 360 падају
- Грешка: ХДМИ-ЦЕЦ не ради
- Грешка: Не могу да се повежем на Ви-Фи
- Квар: Није могуће подесити јачину звука/ћаскања у игрици са слушалицама
- Квар: Ксбок Медиа Ремоте контролише више конзола
- Проблем: Мало простора за складиштење
- Проблем: Не могу да се повежем на Ксбок мрежу
Пре него што уђете, обавезно извршите хард ресетовање на конзоли тако што ћете држати притиснут тастер Ксбок дугме на предњој страни неколико секунди. Затим искључите кабл за напајање, сачекајте 10 секунди и поново га укључите. Хард ресет ће решити већину мањих проблема, тако да је то увек одличан први корак за решавање проблема.
Препоручени видео снимци
Додатна литература
- Најчешћи проблеми са Ксбок Сериес Кс и како их решити
- Ксбок Сериес Кс вс. Серија С
- ПС5 вс. Ксбок серија С
Ступите у контакт са Мицрософт-ом
Мицрософт нуди неколико рута подршке, па ако не пронађете решење у овом водичу, обавезно се обратите. Ако наиђете на Ксбок Сериес С проблем који захтева нашу пажњу, обавезно нас означите Твиттер @ДигиталТрендс (петља у @КсбокСуппорт, такође). У супротном, можете контактирати Мицрософт користећи опције у наставку.
Метод | Контакт |
Сајт за подршку | Веб сајт |
Форуми | Веб сајт |
ЈуТјуб | Веб сајт |
Телефон | Затражите позив: од 6 до 17 часова ПТ, дневно |
Твиттер | @КсбокСуппорт |
Грешка: Игре за брзи наставак падају или се замрзавају
Функција брзог настављања омогућава вам да брзо прелазите између подржаних наслова без губитка напретка. Ова функција је била једна од најпроблематичнијих за Ксбок Сериес С од лансирања, са многим насловима Куицк Ресуме који се одмах кваре или замрзавају (понекад закључавају цео систем).
Потенцијално решење
Мицрософт је онемогућио брзи наставак за наслове који су правили проблеме, да би га убрзо након тога поново омогућио. Већина игара би сада требало да ради са Куицк Ресуме, али је могуће да ћете и даље наићи на игру која се лоше понаша. Ако то учините, обратите се Мицрософт-у са игром са којом имате проблема. То неће одмах решити ваш проблем, али ће помоћи Мицрософту да утврди све игре које узрокују проблеме.
Ако се игра руши, отворите мени притиском на Ксбок дугме и скролујте надоле до срушене игре. притисните Мени дугме, затим померите надоле и изаберите Одустати. Ако се проблем настави, препоручујемо да потпуно затворите игру пратећи овај процес сваки пут када изађете.
Приликом покретања, неке игре би потпуно закључале конзолу. Већина тих проблема је поправљена, али је могуће да ћете и даље наићи на лажни проблем. Можете да откључате свој систем хард ресетовањем следећи ове кораке:
- Држите притиснуто Снага дугме на вашој конзоли неколико секунди док се лампица не угаси.
- Искључите кабл за напајање на 10 секунди и поново га укључите.
- притисните Снага дугме поново.
Имајте на уму да ћете изгубити сав несачувани напредак са обе ове исправке. Ако сте извршили хард ресет, требало би да видите екран за покретање пре него што одете на почетни екран. Ако се ваша конзола одмах покрене на почетни екран, покушајте поново са хард ресетовањем.
Грешка: Игре за Ксбок 360 падају
Ксбок Сериес С је компатибилан са дугом листом Ксбок 360 наслови, али неки од њих могу изазвати проблеме. Када покренете Ксбок 360 игру, могуће је да ће вас игра одмах вратити на почетни екран без кода грешке или обавештења о паду.
Потенцијално решење
Морате да обришете локалну Ксбок 360 меморију да бисте решили овај проблем. Ваше Ксбок 360 сачуване датотеке се аутоматски чувају у Ксбок Ливе-у, тако да можете да обришете локалну меморију без губитка напретка. Ако сте забринути, можете скините своје сачуване податке на спољну меморију. Када су ваше сачуване датотеке осигуране, потпуно затворите Ксбок 360 игру која узрокује проблеме и следите ове кораке:
- Отворите мени и изаберите Подешавања.
- Изаберите систем, онда Складиште.
- Изаберите Обришите локални Ксбок 360 складиште.
Грешка: ХДМИ-ЦЕЦ не ради
ХДМИ-ЦЕЦ омогућава вашем Ксбок Сериес С да контролише друге ХДМИ уређаје. За већину, то значи да ће ваш Ксбок Сериес С аутоматски укључити ваш ТВ. Након ажурирања система, можда ћете открити да ХДМИ-ЦЕЦ не ради, чак и ако је функција укључена у подешавањима.
Потенцијално решење
Грешка може да онемогући ХДМИ-ЦЕЦ након ажурирања система, чак и ако подешавања показују да је укључен. Да бисте решили овај проблем, само треба да искључите и поново укључите ХДМИ-ЦЕЦ. Пратите ове кораке да бисте приступили подешавању:
- Отворите мени и изаберите Подешавања.
- Иди на Генерал и изаберите Режим напајања и покретање.
- Изаберите ТВ и АВ опције напајања.
- Искључи ХДМИ-ЦЕЦ до Ван, затим пребаците на на опет.
Грешка: Не могу да се повежем на Ви-Фи
Без диск јединице, Ксбок Сериес С треба интернет везу да би био користан. Постоји неколико проблема који се односе на Ви-Фи, али наша решења се примењују на било који од њих са следећим порукама о грешци:
- „Не могу да се повежем на вашу бежичну мрежу“
- „Ваш безбедносни протокол неће радити“
- „Постоји проблем са квалитетом мреже“
Потенцијално решење
У случају грешке у вези са Ви-Фи мрежом, проверите своју интернет везу са другим уређајима да бисте се уверили да не долази до прекида рада. Након тога, проверите да ли сте повезани на праву мрежу тако што ћете отворити мени и пратити Профил и систем > Подешавања > Опште > Подешавања мреже. Коначно, извршите хард ресет на свом Ксбок Сериес С и бежичном рутеру.
Ако и даље наилазите на проблеме, можете да предузмете неколико додатних корака. Одређене бежичне слушалице независних произвођача могу изазвати сметње у Ви-Фи мрежи, па искључите све слушалице да бисте видели да ли то решава ваш проблем. И други уређаји могу изазвати сметње. Померите конзолу и рутер близу један другом да видите да ли то помаже. Такође можете да прикључите свој Ксбок Сериес С директно у рутер уместо да се ослањате на Ви-Фи.
Неколико горе наведених корака ће решити огромну већину Ви-Фи проблема на Ксбок Сериес С. Ако и даље имате проблема, пратите Мицрософтове детаљан водич за решавање проблема.
Квар: Није могуће подесити јачину звука/ћаскања у игрици са слушалицама
Неки адаптери за слушалице неће радити са Ксбок Сериес С контролером. Ако имате адаптер који се укључује у ваш контролер који вам омогућава да прилагодите звук игре и гласовно ћаскање, али не можете да промените та подешавања, овај проблем се односи на вас. Ако имате проблема са бежичним слушалицама, препоручујемо да се обратите произвођачу слушалица за подршку.
Потенцијално решење
Мицрософт још увек нема званично решење за овај проблем. Међутим, можете да контролишете гласовно ћаскање и јачину игре преко Ксбок-а. Отворите водич притиском на Ксбок дугме и пронађите Аудио таб. Након што га изаберете, видећете неколико клизача за подешавање звука игре, гласовног ћаскања и укупне јачине звука слушалица.
Ако желите да користите адаптер, Мицрософт препоручује коришћење Ксбок Оне контролера. Ксбок Сериес С је компатибилан са свим Ксбок Оне контролерима, тако да можете користити старији гамепад са адаптером за слушалице.
Квар: Ксбок Медиа Ремоте контролише више конзола
Ксбок Медиа Ремоте ради са Ксбок Оне и Ксбок Сериес С и аутоматски ће покушати да контролише све конзоле у домету. То укључује опције напајања, тако да ваш Ксбок Медиа Ремоте може укључити ваше аудио подешавање када искључите конзолу. Ово је најчешћи проблем, али можете имати сличне проблеме са другим уређајима које Ксбок Сериес С може да контролише.
Потенцијално решење
Без обзира на ваш конкретан проблем, морате да онемогућите контролу уређаја на својој конзоли. Пратите ове кораке:
- Отворите водич и изаберите Подешавања.
- Иди на Генерал и изаберите Режим напајања и покретање.
- Изаберите ТВ и АВ опције напајања.
- Онемогућите све команде које ваша конзола шаље другим уређајима.
Ако немате другу конзолу и још увек имате овај проблем, могуће је да ваша конзола и други уређаји нису синхронизовани. Пратите горе наведене кораке, а затим поново омогућите све да видите да ли то решава ваш проблем. Ако не, обратите се Мицрософт-у за додатну подршку.
Проблем: Мало простора за складиштење
Ксбок Сериес С се испоручује са чврстим диском од 512 ГБ, али након оперативног система и другог системског софтвера, играчима остаје само 364 ГБ корисног простора. То је изузетно мало за потпуно дигиталну конзолу. Играчима ће понестати простора за складиштење са само неколико ААА наслова, а да не спомињемо основне ствари за више играча као што су Цалл оф Дути: Варзонеи Апек Легендс.
Потенцијално решење
Решење за мало простора за складиштење је више простора за складиштење, а ви имате неколико опција са Ксбок Сериес С. Можете укључити било који УСБ 3.1 екстерни чврсти диск у један од УСБ портова да бисте одмах проширили складиште. Можете да играте Ксбок Оне, Ксбок 360 и оригиналне Ксбок игре са спољног чврстог диска. Не можете да играте игре Ксбок Сериес С са спољног чврстог диска, али можете да их складиштите тамо. Ако желите да се вратите на игру, али не желите да је деинсталирате, пренесите је на спољну меморију.
За игре Ксбок Сериес С потребна вам је Сеагате картица за проширење складиштења. Даће вам 1ТБ додатне меморије, користећи исти ултра-брзи дизајн унутрашњег чврстог диска.
Проблем: Не могу да се повежем на Ксбок мрежу
Ксбок мрежа, раније Ксбок Ливе, није савршена. Можда ћете наићи на проблеме при повезивању са лобијима за више играча, игрању игара које захтевају интернет везу или коришћењу апликација као што је Нетфлик.
Потенцијално решење
Постоји неколико потенцијалних решења за проблеме са Ксбок мрежом, па обавезно прочитајте наш цео водич Ксбок Ливе проблеми и како их решити. Прво, проверите да Ксбок мрежа није искључена тако што ћете отићи на Страница статуса Ксбок сервера. Такође можете проверити Ксбок подршка Твиттер за било какве прекиде. Ксбок често ретвитује информације о серверу и за популарне игре за више играча.
Проверите друге игре или апликације за више играча и видите да ли раде. Ако то ураде, проблем је вероватно у игри, а не у Ксбок мрежи. Слично томе, проверите друге уређаје на вашој мрежи да видите да ли могу да се повежу на интернет. Ако не могу, извршите хард ресет на вашој конзоли и рутеру и покушајте поново.
У супротном, погледајте водич који је повезан изнад за комплетну листу решења.
Препоруке уредника
- Најбоље предстојеће игре Ксбок Сериес Кс: 2023. и даље
- Даве тхе Дивер: највреднији предмети и како их продати
- Можете добити месец дана Ксбок Гаме Пасс-а за 1 долар управо сада
- Најбоље игре за више играча на Ксбок Сериес Кс
- Ксбок Гаме Пасс додаје једну од најбољих тркачких игара у 2022. овог месеца