Тхе цонтинуед Недостатак ГПУ-а показује да рачунари за игре и даље остају популарна роба током глобалне здравствене пандемије. Али нису сви рачунари направљени исто, као што се показало да су неки топлије од других — а то дефинитивно није добра ствар ако сте произвођач НЗКСТ-а. Компанија је чула од гејмера забринутих за свој Х1 случај, који се буквално запалио због неисправног дизајна.
Проблем пожара је произашао из неисправног дизајна кућишта где нема довољно вертикалног размака за 12-волтни напонски авион, који може проузроковати да почетни метални завртњи за монтажу пробуше кабл за подизање рачунара и кратки спој на ПЦ плочи, што може изазвати пожар Опасност. Проблем је био веома публициран у заједници игара, а видео снимак на ИоуТубе-у који је објавио Марк'с Тецх - уграђен у наставку - показао је да се НЗКСТ запалио као резултат овог лошег дизајна.
Препоручени видео снимци
Као рана поправка — и у најбољем случају за заустављање — НЗКСТ је заменио металне шрафове најлонским да би ублажио сваки ризик од бушења који би могао да доведе до кратког споја на плочи и стварања опасности од пожара. Међутим, првобитно решење замене металних шрафова најлонским је било неприхватљиво као дугорочно решење, јер
Гамерс Некус приметио је да би произвођачи рачунара и мајстори могли грешком да замене најлонске шрафове металним након што растављају кућиште да би заменили, надоградили или поправили било које унутрашње компоненте. Поред тога, чак и ако метални шрафови нису грешком коришћени као део процеса надоградње, најлонски шрафови би и даље могли да пробуше плочу током времена, истиче публикација за НЗКСТ.Након много притиска од стране Гамерс Некуса, НЗКСТ је касније признао грешку у дизајну, напомињући да такође сарађује са америчким регулаторима од новембра 2020.
„Најлонски шрафови нису били потпуно решење за опасност од пожара Х1; нису решили основни узрок проблема“, признао је извршни директор НЗКСТ-а Џони Хоу у изјави, извињавајући се играчима због грешке у дизајну. „Нисмо узели у обзир сценарије у којима би неко могао несвесно да замени најлонске шрафове металним. Наше извршење није испунило квалитет који наша заједница очекује од нас.”
Продаја у првој половини године је заустављена док не стигне трајно решење
Као начин да исправи ситуацију, Хоу је тврдио да ће компанија послати „редизајниране склопове ПЦИе Ген3 Рисер за тренутне Х1 и ми ћемо помоћи са инсталација за оне којима је потребна.” Такође је додао да ће кућиште Х1 бити уклоњено из НЗКСТ продавнице и да неће бити понуђено као опција на унапред изграђеном НЗКСТ БЛД гаминг ПЦ.
Према НЗКСТ-у, ако поседујете кућиште Х1 и претходно сте тражили замене најлонских шрафова за почетне металне шрафове, компанија ће вам аутоматски послати нови комплет. Ако никада нисте тражили замјенске завртње, можете попуните формулар да набавите нове успоне, а ми бисмо препоручили да то урадите што пре због опасности од пожара коју представља тренутни дизајн. НЗКСТ тврди да ће нови склоп ПЦИе Рисер-а бити испоручен крајем марта.
Алтернативно, ако сте купили свој Х1 директно од НЗКСТ-а, компанија је рекла да можете затражити пуни повраћај новца. Ако сте га купили од другог продавца, мораћете да контактирате тог трговца да видите да ли је повраћај средстава могућ.
Изгледа да је компанија престала да испоручује Х1 кућишта док се не примени трајно решење. Иако је случај Н1 још увек на листи НЗКСТ-ове интернет продавнице, ни мат бела ни мат црна варијанте нису доступне за куповину, при чему НЗКСТ приказује дугме „није доступно“ потенцијалним купцима који желе да додају кућиште у своја колица за куповину. Х1 се обично продаје за 349 долара.
На унапред изграђеном десктоп рачунара стране, ситуација је слична и сајт НЗКСТ БЛД видљиво приказује везу на Хоуову поруку на врху да упозори потенцијалне купце на безбедносни проблем. Конфигурације за а унапред изграђен Х1 Мини ПЦ почиње од 1.999 долара, према сајту компаније.
Ово би био други пут да је компанија зауставила продају модела Х1. Компанија је раније морала да заустави продају Х1 када је применила најлонске шрафове као потенцијално решење.
„Убудуће, уводимо робусније и темељније процесе пројектовања“, рекао је Хоу. „Од почетног дизајна, КА, до додатног тестирања, посвећени смо квалитету и наших производа и нашег одговора на ваше бриге.
С обзиром на то да је НЗКСТ требало толико времена да се јави у вези са овим проблемом упркос сарадњи са потрошачем Комисија за безбедност производа на три месеца, компанији може бити потребно неко време да се опорави од било ког бренда оштећења. За поређење, Самсунг-ов брзе акције након што је експлозија батерије Галаки Ноте 7 помогла смартфон бренд произвођача опстаје релативно неоштећен.
Препоруке уредника
- Никада нисте видели кућиште за рачунар попут ове мини-ИТКС кућишта шведског дизајнера
Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.
