Да, можете контактирати и разговарати са представником на Фацебоок-у.
Мрежа друштвених медија Фацебоок вам омогућава да се повежете са другима широм света у реалном времену путем ћаскања уживо или објављивањем порука на зидовима чланова. Услуга је бесплатна за коришћење и нуди низ информација „Помоћ“ и „Техничка подршка“ када се појаве проблеми. Можете контактирати и разговарати са живом особом на Фацебоок-у о проблему спровођења закона, развоју пословања/оглашавању, маркетингу и верификацији запослених, али не и за техничку подршку.
Корак 1
Позовите 650-543-4800 и притисните "2" за спровођење закона, "3" за развој пословања и оглашавање, "4" за маркетинг, "5" за штампа/уредничка питања, „6“ за верификацију запослених или „7“ да оставите поруку о проблему који се не односи на технички питање.
Видео дана
Корак 2
Разговарајте са представником о проблему који имате или да затражите додатне информације од одређеног одељења које зовете.
Корак 3
Запишите све информације које вам представник даје на комад папира за касније референцирање, ако желите.
Корак 4
Притисните „0“ да бисте разговарали са Фацебоок-овим корпоративним оператером ако имате проблем или проблем који није у вези са другим одељењима или не желите да оставите поруку.
Савет
Сва питања техничке подршке решавају се преко Фацебоок-а хелп@фацебоок.цом адреса Е-поште. Када шаљете е-пошту Фацебоок-у, укључите своје Фацебоок корисничко име, адресу е-поште коју сте повезали са својим Фацебоок налогом, датум ваше е-поште и проблем/проблем који имате.
