Уверите се да звук вашег система није искључен и да је звук појачан. Кликните на „Старт“, „Контролна табла“, „Звук“, кликните десним тастером миша на „Звучници“, изаберите „Својства“, кликните на картицу „Нивои“, промените „Звучници/слушалице“ на 50 или више и уверите се да плава икона звучника нема црвени круг изнад то. Ако јесте, кликните на икону звучника да бисте искључили звук. Опције звука могу бити доступне у пречици на траци задатака.
Уверите се да медијски плејер који користите има појачан звук. Медиа плејери као што је Виндовс Медиа Плаиер које можда користите за репродукцију звукова имају сопствене поставке звука које су одвојене од звука вашег главног система. Док користите плејер, уверите се да је клизач нивоа звука знатно изнад нуле и да звук није искључен.
Уверите се да нема спољних аудио уређаја прикључених на ваш рачунар. Ако имате прикључене микрофоне или спољне звучнике, то може изазвати проблеме са звуком.
Проверите да ли је ваша звучна картица препозната и да ли ради исправно. Кликните на „Старт“, „Контролна табла“, „Административне алатке“, „Управљање рачунаром“, „Управљач уређајима“, проширите „Контролери звука, видеа и игара“ и потражите своју видео картицу. Кликните десним тастером миша на њега и изаберите „Својства“. Требало би да каже да исправно функционише у оквиру за дијалог; ако не, кликните на картицу "Управљачки програм" и кликните на "Омогући" ако је опција доступна.
Преузмите и инсталирајте најновији управљачки програм за своју звучну картицу. У прозору Девице Манагер Пропертиес од корака 5 кликните на картицу „Управљачки програм“ и кликните на „Ажурирај софтвер драјвера...“ Такође можете преузети софтвер драјвера са компаније Делл. (Погледајте везу до ресурса 3 на дну ове странице.) Мораћете да унесете број своје Латитуде сервисне ознаке, који ће бити на налепници на дну система. Ово ће вам омогућити да тражите ажурирања управљачких програма дизајнирана за вашу машину.
