Прошле године, Палм је мислио да има све за преокрет на тржишту на којем је био пионир: нови извршни директор познат по чинећи иПод познатим именом, елегантним новим паметним телефоном под називом Пре и свежим, интуитивним радом софтвер.
Уместо тога, компанија је у опасности да крене путем свог Палм Пилота из 1990-их, чинећи га најновијим иноватором који је научио да сјајна технологија и успешан лидер не гарантују успех.
Препоручени видео снимци
Неколико аналитичара каже да Палм Инц. можда неће остати независни произвођач телефона дуже од годину или две. Само би могло бити прекасно да се заустави замах у којем уживају иПхоне и Ресеарцх Ин компаније Аппле Инц БлацкБеррис компаније Мотион Лтд. — да не спомињемо све већи број телефона који користе Андроид Гоогле Инц. софтвер.
Повезан
- Други извештај сугерише да ће иПхоне 15 Про бити скупљи
- Како брзо напунити свој иПхоне
- Аппле би се могао суочити са „озбиљним“ недостатком иПхоне 15 због проблема са производњом, каже се у извештају
Портпарол Палме Дерик Мејнс рекао је да компанија нема коментар.
Потрошачи су гравитирали паметним телефонима због њихових разноврсних функција, као што су приступ Интернету и апликације које се могу преузети. Једна од шест одраслих особа у САД имала је паметни телефон прошле године, према Форрестер Ресеарцх-у.
Али Палм - лидер у раним данима ручних рачунара - споро се прилагођавао. Почео је да се озбиљно бори у јануару 2009. на Интернационалу Сајам потрошачке електронике. Представио је елегантан Пре и вебОС са екраном осетљивим на додир, софтвер који омогућава Палм телефонима да раде нешто што иПхоне не може - истовремено покрећу више апликација.
Ед Колиган, који је тада био извршни директор компаније Палм, рекао је у то време да су нови производи донекле означили поновно покретање самог Палма. Али није прошло тако глатко као што се Палм надао.
Палм је пустио Пре прошлог јуна, за коришћење на бежичној мрежи компаније Спринт Нектел Цорп., а уследио је у новембру са јефтинијим моделом, Пики. Веризон Вирелесс је почео да продаје надограђене моделе ових телефона у јануару, а АТ&Т Инц. планира да понуди вебОС телефоне касније ове године.
Упркос широкој доступности и позитивним рецензијама, потрошачи нису баш прихватили производе. Палм је продао 810.000 телефона у кварталу који је завршио август. 28. У наредном кварталу продаја је пала на 573.000. Не очекује се да ће Палмов најновији извештај, који треба да буде објављен 18. марта, бити сјајан. Палм је недавно смањио прогнозу за тај период, наводећи спору продају.
Обесхрабрени инвеститори смањили су цену акција компаније за више од пола од када су Пре хит продавнице. У исто време, акције Аппле-а су порасле скоро 50 одсто на врхунске вредности свих времена, док су акције РИМ-а пале за 11 одсто.
Један велики проблем за Палм је да се истиче на препуном тржишту којим доминирају Аппле и РИМ. Многи аналитичари верују да су Палмови најновији производи добри, али компанија једноставно није успела да натера потенцијалне купце да то схвате.
Не због недостатка покушаја: Палм је потрошио 74,1 милион долара на продају и маркетинг у последњем извештајном кварталу, што је 64 одсто више у односу на претходну годину.
Веризон и Спринт су такође рекламирали Пре и Пики, али сада вероватно то не раде тако агресивно као да би имали искључиво телефоне.
Барем са Палмовог краја, маркетиншки притисак ће вероватно трајати још неколико квартала док покушава да се повеже са потрошачима, рекао је аналитичар Дојче банке Џонатан Голдберг.
За већег произвођача телефона као што је Моторола Инц., усред сопственог покушаја повратка, рекламни напад можда и није тако велика ствар. Али Палм је много ситнији од својих кључних конкурената. Палму је потребан читав квартал да прода онолико телефона колико Аппле прода за мање од недељу дана. РИМ је потрошио шест пута више на категорију коју назива продајом, маркетингом и административним трошковима у последњем кварталу него што је Палм потрошио на продају и маркетинг.
Једна ствар коју Палм има: извршног директора који је помогао да Аппле постане оно што јесте.
Непосредно пре лансирања, Колигана је заменио Џон Рубинштајн (53), који је провео деценију у Аппле-у током његовог повратка. Почео је 1997. и био је кључна фигура иза иМац рачунара јарких боја и иПод-а.
Он је дошао у Палм 2007. као извршни председник у оквиру уговора у којем је Палм продао скоро трећину компаније приватној капиталној фирми Елеватион Партнерс.
Ипак, чак ни најмудрије вођство није довољно на тако конкурентном тржишту, рекао је аналитичар компаније Цанаццорд Адамс Петер Мисек.
„Потребна је дистрибуција, потребна је готовина, потребна је срећа. Потребно је много ствари, а ако све те ствари не утичу, вероватноћа успеха је мала“, рекао је он.
Такође је потребно време. А Палм је то потратио током много година корпоративног реструктурирања, каже Донна Дубински, бивши извршни директор и члан одбора компаније Палм.
Дубински и Џеф Хокинс основали су Палм 1992. године, а 1995. купила га је УС Роботицс, произвођач модема којег је купила 3Цом Цорп. 1997. године. Палм се отворио као сопствена компанија 2000. године, две године након што су Дубински и Хокинс отишли да формирају ривалски стартап, Хандспринг, који је направио утицајне ране паметне телефоне. 2003. Палм је купио Хандспринг и издвојио ПалмСоурце, који је направио ПалмОС софтвер за ручни рачунар, као независну компанију. ПалмСоурце је купила јапанска компанија Аццесс Цо. 2005.
Дубински је рекао да је сво мешање захтевало „критичне ресурсе и пажњу развоја производа“. И иако се то догодило пре много година, она је одлуку о издвајању ПалмОС-а назвала „великом стратешком грешка.”
„Као што су РИМ, Аппле и Палм показали, ови уређаји морају бити високо интегрисани хардверски и развој софтвера у циљу оптимизације корисничког искуства“, написао је Дубински у е-поруци за Тхе Ассоциатед Притисните. „Када Палм више није могао да унапреди оперативни систем и морао је да креира нови, изгубио је неколико година.“
Па шта ће сада бити са Палмом?
Мисек мисли да би компанија могла да настави да троши свој новац – имала је 590 милиона долара на крају свог последњег извештајног квартала – и да остане без горива за годину или две. Или, може покушати да сачува средства и угао за откуп. Али Мисек мисли да би купац могао бити разуверен за годину или две које би могле да прођу да вебОС почне да ради на новим телефонима.
Кауфман Брос. аналитичар Шо Ву сматра да би Палм могла да купи у наредној години компаније као што су Моторола или Делл Инц. То би тим компанијама дало сопствени софтвер за паметне телефоне уместо да се ослањају на софтвер који се налази на многим врстама уређаја.
У ствари, рекао је Ву, Палмова најбоља имовина је његова интелектуална својина. Палм има патенте на сопствени стил технологије додирног екрана коју је Аппле популаризовао и сада тужи произвођача телефона ХТЦ Цорп. преко.
На крају, Ву мисли да ће тржиште паметних телефона изгледати као тржиште рачунара, које је у почетку било препуно конкуренције, али је на крају произвело кратку листу победника и мало губитника.
„Палм је скоро на листи губитника“, рекао је.
Препоруке уредника
- Ваш следећи иПхоне можда нема оквире. Ево зашто би то могао бити проблем
- Изгубио сам свој иПхоне на одмору из снова - и то није била ноћна мора
- Ово су једина 2 разлога због којих сам узбуђен због иПхоне 15 Про
- иПхоне је управо продат за сулуду суму на аукцији
- Одбацио сам свој иПад Про за Андроид таблет - ево зашто