Заменски каблови за напајање су дизајнирани да заштите потрошаче и њихове Ксбок конзоле од ретких кварова електричних компоненти који могу представљати опасност од пожара. Мање од једне од 10.000 конзола је искусило ове кварове компоненти и, у скоро свим случајевима, било какву штету проузроковану због ових кварова био садржан у самој конзоли или ограничен на врх кабла за напајање на задњој страни конзоле.
Међутим, у 30 конзола широм света, пријављено је да су ови кварови проузроковали мање повреде или мању материјалну штету. У седам случајева, купци су пријавили да су задобили мању опекотину руке. У 23 случаја, купци су пријавили штету од дима или мању штету на тепиху или центру за забаву.
Препоручени видео снимци
У свим регионима осим континенталне Европе, Ксбок конзоле произведене пре октобра. 23, 2003, захтевају замену кабла за напајање. У континенталној Европи, конзоле произведене пре јан. 13, 2004, захтевају замену кабла за напајање.
„Ово је превентивни корак који смо одлучили да предузмемо упркос реткости ових инцидената“, рекао је Роби Бах, виши потпредседник одељења за дом и забаву у Мицрософту. „Жалимо због непријатности, али верујемо да је понудити потрошачима бесплатну замену одговорна ствар.“
Да би наручили заменски кабл, потрошачи треба да оду на http://www.xbox.com и кликните на везу Замена кабла за напајање за Ксбок. Каблови за замену ће стићи две до четири недеље након што је поруџбина послата. Док чекају да стигне нови кабл, корисници би требало да искључе своје Ксбок конзоле када их не користе.
Корисници који не могу да приступе Ворлд Виде Веб-у треба да контактирају Мицрософт на одговарајући бесплатни број који је овде наведен:
Аустралија: 1800 073 897 Кореја: 0079885219551
Аустрија: 0800295177 Мексико: 18001238568
Белгија: 080080943 Холандија: 0800 0200371
Канада: (866) 271-0450 Нови Зеланд: 0800 880 029
Колумбија: 18009440724 Норвешка: 80040975
Данска: 80885649 Португал: 800844441
Финска: 0800112951 Сингапур: 800 852 3567
Француска: 0 800 97 01 76 Шпанија: 900811914
Немачка: 08000001521 Шведска: 0200810371
Грчка: 0080044148905 Швајцарска: 0800561421
Хонг Конг: 800901727 Тајван: 00800666073
Република Ирска: 1800923947 Уједињено Краљевство: 0800 028 9276
Италија: 800925244 Сједињене Америчке Државе: (866) 271-0450
Јапан: 0120558573
Препоруке уредника
- Мицрософт-ова конзола Ксбок Сериес Кс могла би напајати кЦлоуд сервере следеће године
Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.
