Уверите се да је ваш налог е-поште подешен на „Сачувај послату пошту“. Урадите то тако што ћете отићи на мени „Опције поште“ у горњем десном углу екрана е-поште. Изаберите "Општа" подешавања. Потражите квачицу на линији са натписом „Приликом слања порука: Сачувајте копију поруке у пољу Послато фолдер." Када потврдите ову поставку, постоји неколико метода помоћу којих можете покушати да опоравите своју послао емаил. Ако није изабрана, нећете моћи да повратите послату е-пошту.
Проверите фасциклу Послато. Ово се налази у левом менију фолдера испод фолдера Примљено и Нацрт. Они ће бити наведени хронолошким редом до последњег датума. Ако не знате тачан датум е-поште коју тражите, Иахоо! има напредну алатку за претрагу е-поште која вам омогућава да претражујете по датуму, пошиљаоцу, примаоцу, предмету, тексту, прилог и локацију фасцикле (укључујући фасциклу Послато и канту за отпатке) који ће вам помоћи да лоцирате које је тешко пронаћи е-поруке.
Погледај у канту за смеће. Избрисане датотеке, укључујући послате е-поруке, чувају се овде док се не догоди једна од две ствари. Ако испразните канту за смеће, датотеке се бришу заувек. Поред тога, Иахоо! ће аутоматски избрисати датотеке из ваше корпе за смеће када корпа премаши свој капацитет складиштења.
Поднесите образац за помоћ за враћање поште. У Иахоо! Помоћ, под „Контактирајте нас“, наћи ћете Иахоо! Образац помоћи за враћање поштанског сандучета. Овај захтев се може упутити само за имејл који је избрисан у претходна 24 сата. Након тог времена, ваша е-пошта се не може вратити. Имајте на уму да то не значи да е-поруке морају бити старе 24 сата или мање, већ да су избрисане током тог временског периода. Изаберите одговарајућу верзију, у зависности од тога да ли користите потпуно нови Иахоо! Маил или Иахоо! Класична пошта.
