Нови менији Фацебоок-а за Мессенгер могли би значити крај ћаскања са чет-ботовима

Мессенгер бот
Када сте последњи пут разговарали са Фацебоок четботом? Ако сте морали да одвојите тренутак да размислите о одговору, то вероватно није било недавно, ако је икада. Фацебоок долази до спознаје да упркос томе што Мессенгер ботови постоје скоро годину дана, људи их можда и даље игноришу.

У настојању да промени начин на који корисници приступају ботовима, компанија је најавила гомилу нових карактеристика за програмере. Главна међу ажурирањима за креаторе ботова је функција „трајни мени“, која у суштини представља све функције бота тренутно пре него што разговор почне. Програмери чак имају опцију да потпуно одбаце поље за композитор за унос текста, замењујући га новим менијем.

Препоручени видео снимци

Фејсбук описује ажурирање цхатбот-а као „једноставно искуство Мессенгер-а без могућности за разговор“. Шта је ово у суштини значи да би ћаскање и одговарање ботовима (на начин на који бисте то урадили пријатељу на Мессенгер-у) ускоро могло да буде ствар прошлост. Уместо тога, искуство ће бити слично прегледању веб странице (кликом на везе да бисте пронашли релевантне ставке и информације). У ствари, нове интеракције менија које укључују кориснике који додирују низ опција, на крају доводе до веб странице у апликацији.

Повезан

  • Фацебоок Мессенгер коначно почиње да тестира енд-то-енд енкрипцију за сва ћаскања
  • Шифровани разговори у Месинџеру преузимају функције прилагођене кориснику
  • Месинџер и Инстаграм добијају групна ћаскања у различитим апликацијама, нове теме

То поставља питање: шта су цхатботови погрешили у ћаскању? На крају крајева, идеја иза цхатботова има много потенцијала: кориснички интерфејс за разговор који може помоћи у свему, од резервације летова, до куповине одеће и провере вести и времена. Извршење је, међутим, било далеко од савршеног.

Суочимо се с тим - разговор са цхатботом никада није био сличан ћаскању са особом. Неки вас бомбардују порукама, када нисте баш сигурни шта раде. Други се не могу носити са најједноставнијим одговорима, приморавајући вас да се вратите на аутоматизоване уносе које разумеју.

Ово такође није нова критика. Од свог лансирања, цхатботови су дочекани мешовито, углавном због недостатка конверзацијских способности. У речи писца Дигитал Трендс Јустина Пота: „...људи не би требало да уче да разговарају са ботовима. Ботови би требало да науче да разговарају са људима. Док се то не догоди, апликације и веб локације немају много разлога за бригу."

Најновије ажурирање Мессенгер Платформе могло би значити да корисници неће морати да уче како да разговарају са цхатботовима. То би могло поједноставити искуство, учинити га лакшим, али једва узбудљивим. Надајмо се да још има простора за разиграно експериментисање када су у питању наши аутоматизовани пријатељи. У супротном ћемо можда морати да почнемо да их називамо ботовима, а не цхатботовима.

Можете сазнати све о новим функцијама које је Фацебоок најавио као део ажурирања Мессенгер платформе 1.4 овде.

Препоруке уредника

  • Шта значи квачица на Фацебоок Мессенгер-у?
  • Апликација Фацебоок Мессенгер додаје позиве, по узору на ВхатсАпп
  • Огроман прекид Фејсбука довео је до тога да се милиони пријављују за ривалске апликације
  • Фацебоок-ов Мессенгер и ВхатсАпп забележили су рекордну употребу у новогодишњој ноћи
  • Фацебоок ће ограничити прослеђивање на Месинџеру како би се ухватио у коштац са дезинформацијама

Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате брзи свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.