Закон о правичности за преглед потрошача штити рецензије на мрежи

Закон о праведности рецензије потрошача штити негативне критике 29198435 само једна звездица ниске перформансе
цонвисум / 123РФ Стоцк Пхото
Ево још једног разлога зашто уговори о условима услуге које сви кликнемо, али никада не прочитамо, могу бити лоши. Неке компаније су укључиле клаузуле о негативним рецензијама у своје услове услуге, а затим или наплатиле новчане казне или запретиле правним поступком против људи који су објавили лоше рецензије на мрежи. Амерички Сенат је једногласно усвојио двостраначки закон под називом Закон о праведности потрошачког прегледа ове недеље. Предлог закона штити право потрошача да дају негативне критике на мрежи и другде, према Арс Тецхница.

Предлог закона је представљен 2014. године и већ га је одобрио Представнички дом. Сада чека само потпис председника Барака Обаме да би постао закон. Током саслушања о клаузулама о неомаловажавању 2015. године, Сенатски комитет за трговину је чуо од потрошача који је био жртва клаузуле о гагу. Арс Тецхница је известила да је комисија чула „сведочење Јен Палмер, тужиоца у предмету Палмер против. КлеарГеар, где је компанија захтевала уклањање негативне онлајн рецензије или плаћање казне од 3.500 долара јер су услови услуге онлајн трговца укључивали клаузулу о неомаловажавању. Када преглед није уклоњен, компанија је пријавила неплаћених 3.500 долара агенцији за кредитно извештавање као неизмирени дуг, што је негативно утицало на кредит Палмерсових.

Препоручени видео снимци

У том случају Палмер је победио и Клеаргеару је наложено да плати 306.750 долара, иако није јасно да ли је новац икада уплаћен Палмер и њеном мужу. Други случајеви које је разматрала сенатска комисија, према Арс Тецхница, укључивали су компанију за допуну Убервита претећи Амазон купци остављајући лоше критике уз правне радње и базиране у Бостону Пагео Јевелерстужи рецензента Иелпа за рецензију са једном звездицом.

Према новом закону, услови који омаловажавају, ограничавају или кажњавају лоше рецензије купаца биће неважећи. Свака компанија која покуша да ограничи купце или да их казни због прегледа биће предмет спровођења закона Федералне трговинске комисије, уз потенцијалне казне.

Обе стране су похвалиле двостраначку подршку том акту. „Укидањем клаузула о гагу, овај закон подржава права потрошача и интегритет критичних повратних информација о производима и услугама који се продају на мрежи“, рекао је председник Комитета за трговину Џон Тун (Р-С.Д.).

„Рецензије о томе где да купују, једу или остану на веб локацијама као што су Иелп или ТрипАдвисор помажу потрошачима да донесу информисане одлуке о томе где да потроше свој новац“, рекао је Сен. Брајан Шац (Д-Хаваји). „Сваки потрошач има право да подели своја искрена искуства и мишљења о било ком послу без страх од правне одмазде, а усвајање нашег закона доводи нас корак ближе да то заштитимо јел тако."

Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате брзи свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.