Наилазак на грешку Гоогле Цхроме „Ав, Снап“ је досадан, али се може поправити.
Кредит за слику: ДрагонИмагес/иСтоцк/Гетти Имагес
Гоогле Цхроме приказује „Ав, снап!“ порука ако нешто крене наопако док се веб страница учитава и не може да прикаже садржај. Обично се овај проблем може решити освежавањем странице, али ако се стално јавља, проблем може бити негде другде. Проблем може бити у злонамерном софтверу, неисправном проширењу прегледача, конфликту против вируса или проблему са корисничким профилом. Недостатак доступних системских ресурса доступних претраживачу такође може узроковати овај проблем.
Корак 1
Притисните „Ф5“ на тастатури или кликните на дугме „Освежи“ као што сугерише порука о грешци. Алтернативно, притисните „Цтрл-Ф5“ да извршите тврдо освежавање, које заобилази локални кеш веб странице коју желите да учитате.
Видео дана
Корак 2
Покрените скенирање злонамерног софтвера да бисте проверили да ли је ваш систем компромитован, ако проблем и даље постоји чак и након освежавања. Инфекције малвером понекад могу довести до проблема са вашим прегледачем.
Корак 3
Привремено онемогућите своје антивирусне или фиревалл апликације, а затим поново приступите веб страници. Ако ово реши проблем, потребно је да направите изузетак за Гоогле Цхроме користећи подешавања антивирусне апликације или апликације заштитног зида. Погледајте документацију за софтвер који користите за информације о томе како да додате изузетке.
Корак 4
Притисните „Цтрл-Схифт-Н“ да отворите Цхроме у новом прозору без архивирања који онемогућава сва проширења. Ако ово реши проблем, то значи да једно од ваших проширења за Цхроме узрокује проблем и да га треба уклонити или ажурирати. Онемогућите све екстензије и омогућите им једну по једну да користе процес елиминације, како бисте открили која екстензија је кривац.
Корак 5
Изађите из Цхроме-а и отворите Виндовс Екплорер ако проблем и даље није решен. Откуцајте „ %ЛОЦАЛАППДАТА%\Гоогле\Цхроме\Усер Дата“ (без наводника) у траку за адресу и притисните "Ентер." Преименујте „подразумевану“ фасциклу у директоријуму који се отвори, а затим поново покрените Цхроме да бисте креирали новог корисника профил. Ако је стари профил оштећен, ово ће решити проблем.
Корак 6
Затворите све непотребне програме, као што су игре, софтвер и апликације који би могли да заузимају системске ресурсе. Ако вашем претраживачу није доступно довољно меморије, то може довести до поруке о грешци „Ав, снап“.
Упозорење
Не заборавите да поново омогућите своју антивирусну или фиревалл апликацију након што је привремено онемогућите да бисте проверили да ли постоје конфликти.
Информације у овом чланку се односе на Мицрософт Виндовс 8.1 и Гоогле Цхроме. Може се незнатно или значајно разликовати од других верзија или производа.
