АЦСИ каже да је, када је реч о лаптопима, задовољство потрошача оцењено на 76, што је четири одсто мање него прошле године. У међувремену, таблети су постигли 80, што је смањење од један одсто у односу на 2013.
Препоручени видео снимци
Повезан: Ево свега што знамо о Виндовс 9
Између таблета, лаптопа и десктоп рачунара, овај други је једини тип производа од три који уживају у порасту задовољства потрошача између 2013. и 2014. године. Налази АЦСИ показују да су потрошачи ове године три процента задовољнији стоним рачунарима него прошле године, чиме је тај рејтинг порастао на 81. То је један поен више од таблета и пет поена више од лаптопа.
Од свих познатих произвођача рачунара, Аппле је број један у срцима многих, са оценом задовољства од 84 у простору личних рачунара. За Купертином заостају Ацер (76), Делл (76), Тосхиба (75) и Хевлетт-Пацкард (74).
Занимљиво је да је „Сви остали“, који чине компаније које укључују Самсунг, Асус и Леново, одмах иза Аппле-а са оценом 82. То је више са 76 у поређењу са пре годину дана.
Разлози за повећање популарности десктоп рачунара нису тачно познати, али АЦСИ извршни директор Цлаес Форнелл има неколико теорија.
„Повећање задовољства корисника рачунара могло би значити две различите ствари“, каже Форнел. „Или се производ сада сматра привлачнијим и спреман је за повратак, или има више задовољство купаца једноставно зато што су они који нису били задовољни тиме прешли у друге уређаја. Ако незадовољни купци оду, а задовољни остану, просечно задовољство би могло да порасте.”
Ове оцене задовољства могу порасти још више ако Виндовс 9 на крају победи људе које је искључио Виндовс 8. Очекује се да ће Мицрософт дати свету први званични поглед на ОС током догађаја који је заказана за 30. септембар.
Препоруке уредника
- ХП пролећна распродаја: Уштедите до 58 процената на лаптоповима, стоним рачунарима, штампачима и још много тога
Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.
