Куповина на мрежи може бити искуство са хит-ор-мисс, посебно када артикал стигне са недостајућим или оштећеним деловима. Као једна од највећих компанија за слање новца и плаћање куповине на мрежи, ПаиПал нуди згодан начин да вратите артикле продавцу. Купац штампа налепницу за повратну испоруку која садржи број за праћење, а затим ПаиПал шаље е-поруку са потврдом обема странама. Купац у почетку плаћа повратну испоруку преко ПаиПал налога, а затим продавац враћа новац у складу са политиком компаније.
Корак 1
Питајте продавца путем е-поште или телефона да ли можете да вратите артикл и да ли ће компанија платити повратну испоруку. Распитајте се о додатним смерницама, као што је навођење разлога за враћање или оригиналне фактуре.
Видео дана
Корак 2
Идите на веб локацију ПаиПал и пријавите се на свој налог користећи своју адресу е-поште и лозинку.
Корак 3
Кликните на плаву картицу „Мој налог“ на врху екрана, а затим кликните на „Историја“.
Корак 4
Померите се надоле и пронађите уплату која одговара вашој куповини, а затим кликните на везу „Детаљи“ поред „Статус плаћања“.
Корак 5
Кликните на „Повратна налепница за отпрему“ која се налази на дну странице. Унесите информације о испоруци, а затим кликните на „Настави“.
Корак 6
Још једном проверите информације које сте дали у обрасцу, а затим кликните на „Плати и настави“. Одштампајте налепницу тако што ћете кликнути на „Одштампај“ у оквиру за дијалог и проверити своју е-пошту за потврду од ПаиПал-а.
Корак 7
Однесите предмет и етикету у најближу пошту. Замолите службеника да убаци предмет, ако је потребно, и пакује га. Укључите све додатне ставке које захтева продавац.
Корак 8
Купите потврду о испоруци да бисте имали резервну копију испоруке, а затим приложите налепницу на пакет и пошаљите га поштом.
Савет
Неки продавци могу обезбедити кутију или коверту за враћање вашег артикла. Ако не видите везу за штампање налепнице за повратну испоруку преко ПаиПал-а, посетите веб локацију УСПС и користите „Кликни-Н-Схип“ да одштампаш етикету и купиш потврду о испоруци.
Упозорење
Продавац можда неће пристати на повраћај средстава, у складу са политиком повраћаја и враћања компаније. Ако је то случај, можете да отворите спор са ПаиПал-ом да бисте решили проблем, али немојте да шаљете предмет назад док не чујете од ПаиПал-а.
