Кредит за слику: Пикланд/Пикланд/Гетти Имагес
Делл преносиви рачунари могу бити веома поуздане машине за рад или слободно време. Међутим, као и сваки добро коришћен рачунар, понекад наилазе на проблеме при покретању. Ови проблеми могу изгледати фатални и непремостиви. Постоји неколико корака за решавање проблема које можете предузети да бисте покушали да решите иначе непроходне проблеме покретања.
Дијагноза
Корак 1
Притисните Ф12 када се Делл лого појави током покретања. Овај екран се појављује врло кратко, зато будите спремни.
Видео дана
Корак 2
Изабери "
Корак 3
Извршите све могуће дијагностичке тестове. Ово ће помоћи да се утврди где лежи проблем. Ако је проблем са вашом батеријом, куповина нове батерије потенцијално ће решити проблем. Ако је проблем у вашој РАМ меморији, могуће је да ће вам требати физичке поправке или замене.
Корак 4
Направите резервне копије критичних драјвера и датотека које желите да сачувате. За ово складиште користите екстерни чврсти диск или празне ЦД-ове/ДВД-ове. Ако се ваш рачунар поново покрене пре него што је то могуће, ваш чврсти диск ће вероватно морати да се пошаље на друго место ради опоравка података. Алтернативно, можете повезати свој чврсти диск са другим рачунаром преко УСБ везе.
Поновно инсталирање Виндовс-а
Корак 1
Уметните Виндовс ЦД у свој ЦД уређај пре покретања.
Корак 2
Укључите рачунар.
Корак 3
Пратите упутства на екрану за инсталирање Виндовс-а. Можда ћете морати да претходно форматирате чврсти диск. Ово ће избрисати све информације које се тренутно налазе на њему.
Корак 4
Инсталирајте неопходне драјвере и друге ресурсе који омогућавају да ваш лаптоп функционише у складу са вашим потребама.
Опоравак чврстог диска
Корак 1
Преузмите датотеке за покретање или на други начин набавите диск за покретање за ваш модел чврстог диска (погледајте Ресурси).
Корак 2
Уметните диск за покретање у рачунар.
Корак 3
Покрените дијагностичке тестове за ваш чврсти диск. Овај процес ће помоћи да се проблем локализује и, у неким случајевима, реши. Ако је грешка више механичке природе, можда ћете морати да наручите заменски чврсти диск или да пошаљете чврсти диск произвођачу на поправку.
Ствари које ће вам требати
рачунар
Екстерни хард диск
Празни ЦД-ови/ДВД-ови
ЦД са оперативним системом (опционо)
ЦД за покретање (опционо)
Савет
Ако постоји физички проблем са рачунаром, препустите стручном техничару да реши проблем. Ваши подаци се вероватно могу опоравити, али експериментално поправљање ће вероватно проузроковати штету.