Утврдите који хардверски уређај не ради тако што ћете отворити контролну таблу. Изаберите картицу „Перформансе и одржавање“ и изаберите „Систем“. Кликните на „Управљач уређајима“ и погледајте да ли постоји жути узвичник поред неког од наведених хардвера.
Кликните десним тастером миша на уређај који има жути узвичник поред њега и кликните на „Својства“. Под на картици „Опште“, кликните на „Решавање проблема“ и пратите упутства која ће трептати на екрану.
Ако корак 2 не ради, поново идите до уређаја и кликните десним тастером миша на њега. Кликните на „Својства“ и изаберите „Ажурирај драјвер“. Поново покрените рачунар и погледајте да ли жути узвичник нестаје.
Ако корак 3 и даље не реши проблем, можда ћете морати да поново инсталирате драјвер. Идите до уређаја и кликните десним тастером миша на њега. Изаберите „Својства“ и на картици „Управљачки програм“ изаберите „Деинсталирај“. Поново покрените рачунар.
Набавите копију драјвера уређаја. Ако сте случајно изгубили управљачки програм, преузмите га са веб локације његовог произвођача. Идите на „Управљач уређајима“, кликните десним тастером миша на име уређаја и изаберите „Својства“. Под На картици „Управљачки програм“, изаберите „Детаљи о драјверу“. Обратите пажњу на верзију, модел и марку драјвера који имате потреба.
Посетите веб локацију произвођача и идите на страницу за преузимање. Потражите управљачки програм који вам је потребан. Када га пронађете, преузмите га на свој рачунар и инсталирајте га.
Ако управљачки програм који вам је потребан више није доступан на веб локацији произвођача, можете покушати да преузмете са других локација за преузимање драјвера као што су Софт32.цом и Дриверскит.цом.
Преузмите драјвер и сачувајте га на рачунару. Ако имате диск са софтвером, поставите га на оптичку диск јединицу (ЦД-ДВД РОМ) и инсталирајте га на рачунар. Рестарт.
Савет
Ако сте случајно преузели и инсталирали погрешан драјвер, идите до услужног програма Девице Манагер и кликните десним тастером миша на уређај. Кликните на „Својства“, а затим на картици „Управљачки програм“ изаберите „Врати управљачки програм“. Поново покрените рачунар и покушајте поново да преузмете.