Ако сте попут мене, добијате пуно пакета од Амазона.
Обично имам неколико пакета који се испоручују кући сваког дана у просеку, као и намирнице које се испоручују једном недељно преко Амазон Приме Нов. Можете ме назвати тешким корисником. У ствари, вероватно морам да одем са посла данас рано да бих био сигуран да ваздушни душек, кухињски сунђери и УСБ каблови за пуњење који су испоручени данас још увек стоје на мом предњем трему. (Само да знате, то су три насумичне ставке које су ми потребне за мој дом и нису ни на који начин повезане.)
Када сам јуче чуо за Амазон Кеи, систем који ће ускоро бити доступан и који омогућава Амазон куририма да уђу у ваш дом да испоруче пакете, био сам заинтригиран. Да ли је могуће да више не бих морао да седим на послу и да се питам да ли ће лопов прошетати и понети нови рођендански бицикл мог сина са трема? То звучи фантастично.
Али онда сам схватио да постоји нешто горе од крађе бицикла: имати странца у мојој кући који испоручује бицикл мом сину. Ова особа ће бити у мојој кући док мене нема. Или можда још горе, можда би се случајно пустили унутра када сам ја
био тамо. У сваком случају, то је једноставно... језиво.Колико наше приватности и сигурности смо спремни да жртвујемо ради удобности?
Да будемо поштени, Амазон је покушао да превентивно реши ове проблеме са – наравно – технологијом. Курир стиже у вашу кућу и скенира бар код на пакету. Одатле, Амазон утврђује да је прави возач стигао на исправна врата са исправним пакетом. Амазон вам шаље обавештење „Сада стиже“ за пакет. Возач тада покуца на врата или позвони на врата, а затим пошаље захтев за отварање врата. Тхе Амазон Цлоуд Цам, камера која долази као парк оф Амазонов комплет кључева од 250 долара, почиње снимање на ваш захтев, а ваша паметна брава откључава врата. Курир улази унутра, ставља ваш пакет на под, закључава врата и одлази. Можете погледати снимак процеса у реалном времену да бисте били сигурни да све иде глатко.
Систем није само за Амазон курире – такође можете пустити било кога другог преко апликације на свом телефону, било да је то шетач паса, чистачица или поштански радник са пакетом.
Ово није једини систем те врсте - Валмарт је недавно покренуо интерно партнерство за испоруку намирница са Аугуст Смарт Лоцк-ом на неколико тестних тржишта у Калифорнији. Возач користи једнократну лозинку да уђе у ваш дом, ставите своје намирнице у фрижидер или где год наведете да их желите, закључава се, а затим одлази.
Али са Амазоном ствари некако изгледају мало инвазивније. Можда је то зато што је Амазон већ тако део наших живота – било би вам тешко да нађете некога ових дана без претплате на Амазон Приме или ан Ецхо Дот у њиховој кући. Амазон већ зна доста о томе шта волимо да радимо у слободно време, шта једемо, шта слушамо, и како све то плаћамо, чинећи да се први корак тог достављача у наше домове осећа као један корак далеко.
Питање је колико смо приватности и сигурности спремни да жртвујемо ради удобности?
Постоји нешто горе од крађе бицикла: имати странца у мојој кући који испоручује бицикл мог сина.
Сигуран сам да ће се 99 одсто возача понашати према упутствима, баш као 99 одсто возача Убера понашају се према упутствима. Али шта је са тим једним процентом? Шта је са оним који ће бити у искушењу да скине лаптоп са кухињског пулта и побегне? Онај који можда ради тајни инвентар током испоруке, брзо бележи где су камере, где је сеф или који прозори имају сензоре на себи, тако да могу да се врате касније?
Шта је са оним ко потпуно занемарује протокол, сматрајући да вреди ризиковати да погледа горе и прошета кутије за накит или фиоке за доњи веш? Наравно, камера све ово снима, али колико брзо полицајац може да стигне тамо?
Знам да овде звучим прилично алармантно, али постоји разлог за то: наш дом је заиста једно од последњих места где можемо очекивати да ће наша породица бити безбедна у овом све насилнијем и нестабилном свету. Без обзира колико желим да се моје ствари испоруче безбедно, више ценим уточиште свог дома.
Разумем зашто су људи узбуђени због овог концепта, јер би он могао елиминисати проблем трема пирате уопште, драматично смањујући извештаје о ситним злочинима и осигуравајући да људи добију своје ствари. То би такође могло да смањи крађу током сезоне празничне куповине када испоруке - и крађе - повећати експоненцијално.
У е-поруци, Амазон нас је уверио да су кључни возачи темељно проверени путем свеобухватних провера и прегледа евиденције моторних возила. Амазон се у великој мери ослања на возаче УПС-а и ФедЕк-а, од којих се захтева да се подвргну тестовима на дрогу, као и проверама прошлости приликом запошљавања. Штавише, Амазон неће ући у ваш дом осим ако не дате дозволу путем апликације.
„Амазон Кеи даје клијентима безбрижност знајући да су њихове поруџбине безбедно испоручене у њихове домове и да их чекају када они пролазе кроз своја врата“, рекао је Петер Ларсон, потпредседник технологије испоруке у Амазону, у саопштењу за јавност у којем је система.
Схватам - заиста разумем. Али мислим да бих радије оставио странце – укључујући и достављаче – напољу са закључаним улазним вратима. Једноставно нисам спреман да пустим то последње мало Амазона напоље у свој дом и свој живот.
Препоруке уредника
- Уморни сте од пирата на трему? Амазон вам сада омогућава да закажете испоруку пакета
Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.
