Ово се догодило само дан након што је организација открила своју нову спецификација аутентификације, мера осмишљена да се — једном заувек — позабави проблемом УСБ Типе-Ц уређаја који једноставно не сарађују са рачунарима и мобилним уређајима на које су повезани, или се у неким случајевима покажу штетним за њих.
Препоручени видео снимци
Усклађеност и интероперабилност. Равенсцрафт је упарио ове речи укупно пет пута у нашем интервјуу, а ако сте упознати са историјом УСБ Типе-Ц, можда већ имате идеју зашто.
Одложена усклађеност
Можда већ разумете ако сте упознати са Амазон рецензира рад Бенсона Леунга, запослени у Гуглу који, као известили смо новембра прошле године одлучио да масовно купује УСБ Типе-Ц каблове, тестирајући сваки од њих и бележећи резултате. Он је то учинио како би показао њихов неуспех у испуњавању спецификацијских захтева УСБ-ИФ, непрофитне организације која надгледа подршку и промоцију стандарда УСБ интерфејса.
Очигледно је да је Леунг покушавао да привуче пажњу угледних компанија као што је ОнеПлус, чији су сопствени УСБ Типе-Ц каблови у то време били „ван спецификација“, упркос томе што су долазили од првог произвођача.
Проблем је био толико раширен да је чак и Амазон морао да предузме акцију тако што је покренуо забрану на неким од ових неисправних УСБ производа. Међутим, онлајн малопродајном гиганту је требало до краја прошлог месеца да уради било шта по том питању, месецима након што су Леунгове критике привукле пажњу штампе.
„Имамо наше програме сертификације и усклађености“, рекао је Равенсцрафт, „и онда имамо свој лого лиценцирање, али аутентификација... ће омогућити хосту и уређају да деле сертификате са сваким од њих друго.”
За разлику од програма сертификације, где програмери могу да изаберу да своје уређаје тестира УСБ-ИФ да би били награђени са печатом одобрења на паковању, нова функција аутентификације је обавезна и уграђена је у хардвер себе. То је оно што УСБ Типе-Ц одавно треба, не само због усклађености, већ и за заштиту од злонамерног софтвера.
Али то је такође нешто што је требало да буде на месту за почетак. УСБ-ИФ је почео са аутентификацијом убрзо након лансирања спецификације УСБ Типе-Ц у августу 2014. Ако су „усклађеност и интероперабилност“ заиста били приоритет, можда је циљни прозор за издавање УСБ Типе-Ц могао да заузме задње седиште како би се уверио да се проблеми које је Леунг истакао не би могли десити у првом тренутку место.
Сада, УСБ-ИФ мора да се носи са последицама нарушене репутације, коју је Равенсцрафт индиректно упоредио са сличним контроверзама које се виде у аутомобилској индустрији.
„Знам да сте видели проблеме које је ГМ имао овде пре годину дана, а затим и проблем који је имао Волксвагон“, рекао нам је. „Знате, неке од ових врста проблема могу оштетити бренд компаније и озбиљно оштетити компанију ако нису пажљиви са својом поузданошћу.
Безусловна љубав
Али овај одговор не прихвата да је штета већ настала. Уместо да саопштавају проблеме јавности, одбори у УСБ-ИФ-у нису предузели мере све док Леунгов рад није постао познат. Да ствари буду још горе, њихов председник и извршни директор задржали су оштар став о раду господина Леунга, упркос томе што су га похвалили што је „скренуо пажњу на УСБ каблове који нису усклађени са стандардима“.
„Мислим да сте можда видели неке блогове Бенсона Леунга из Гугла и тако даље где је било као: „Ох, па ако желите да проверите овај кабл, идите и урадите ово и то, али потрошачи нису баш условљени да покушају и тестирају своје кабл. То једноставно не функционише“, рекао нам је Равенсцрафт.
Габе Цареи/Дигитал Трендс
Када су га питали шта је мислио када је рекао да потрошачи нису „условљени“ да изводе сопствено УСБ Типе-Ц тестирање, Равенсцрафтово резоновање није имало пуно смисла.
Слажемо се да каблови треба да раде. Проблем је, наравно, што нису.
„Обећање бренда УСБ-а је 'само ради'. Потрошачи не би требало да се брину о извођењу тестова на кабловима које су већ купили“, рекао је он. „Требало би да буду сигурни у своје одлуке о куповини да ће производи испоручити све могућности које се оглашавају.
Слажемо се да каблови треба да раде. Проблем је, наравно, што нису. Већ смо били приморани на улогу тестера, хтели то или не. Они који администрирају сертификацију каблова требало би били они који тестирају, али очигледно нису радили довољно.
Светла будућност из мрачне прошлости
Напред, УСБ Типе-Ц има много тога за то. Равенсцрафт нас је обавестио о неким подацима аналитичара из фирме ИХС, која предвиђа да ће усвајање новог интерфејса премашити 2 милијарде производа у наредне три године. Не поричем неизбежни успех који ће УСБ-ИФ имати са Типе-Ц; очигледно је већ на правом путу. Ипак, камени почетак који је прошао да би дошао до ове тачке не би требало занемарити.
Има нешто да се каже за организацију која може да призна своје грешке уместо да осуђује некога као што је Бенсон Леунг, који се заложио за потрошача у време када су нејасне смернице за спецификације довеле до ширења недовољног броја производи. УСБ комитет је имао прилику да преузме пуну одговорност, али је уместо тога препустио посао. Надамо се да су барем научили лекцију и да ћемо у будућности видети поузданије УСБ каблове.