Предвођена извршним директором Мајком Сербинисом, који је раније основао и водио Кобо, платформа је углавном заснована на вебу и апликацијама (иОС и Андроид). Циљ му је да се уклони бирократија на папиру и отвори директније линије комуникације између послодаваца, њихових запослених и здравствених радника. У ствари, Лига је тржиште где запослени могу да претражују и бирају услугу за коју сматрају да им је најпотребнија, трошећи новац или „додатак“ који им је доделио послодавац.
Препоручени видео снимци
„Имати једну величину која одговара свима је заиста дизајнирана тако да људи користе врло мало својих предности.
Сербинис сугерише да је то потпуна замена за „здравствене предности вашег деде које заиста не одговарају данашњем запосленом или потрошачу“. Он тврди да је стандардно здравствено осигурање ограничено у избору, посебно у холистичким или хомеопатским опцијама, попут масаже или киропрактике третман. Такође кошта много новца за покретање тог традиционалног модела због „мукотрпног процеса“ подношења тужбе на папиру, где стварни људи у центру за одлучивање разматрају сваки захтев и одлучују да ли да исплатити.
„Имати једну величину која одговара свима заиста је дизајнирана тако да људи користе врло мало својих предности. То је избегавање тврдњи насупрот максимизирању вашег ангажмана“, каже Сербинис. „У нашем моделу не постоји концепт потраживања или надокнаде. Постоји само дигитални новчаник у апликацији, тако да када је у питању одабир нечега што вас занима са тржишта, то је то, плаћање се дешава аутоматски. Нема папира за попуњавање, ништа што треба да урадите.”
Ви бирате негу која вам је потребна
Ево како то функционише: Дигитални новчаник, или додатак, зависи од дискреције послодавца колико ће расподели по запосленом, али на запосленом је како да тај новац најбоље потроши на сопствено здравље и Спа. На пример, ако је акупунктура лични фаворит, тај запослени би могао да урони у додатак и оде код провајдера на тржишту Лиге. Ниједан новац не мора да мења руке јер се све ради преко платформе, која такође има алате за управљање терминима.
Представљамо бољи начин управљања својим здрављем - ЛИГА
Кључни део овога, додаје Сербинис, је транспарентност. Цене нису фиксне, отворене су, дајући провајдерима подстицај да се такмиче, док ће потрошачи унапред знати шта троше. У међувремену, послодавци ће бити на врху сваког долара који прође кроз платформу, избегавајући било какве изненађујуће рачуне на крају године. Лига скида малу административну таксу са врха, заједно са 2,5 посто трансакцијске накнаде од провајдера. Запослени или потрошачи не плаћају ништа.
У неким случајевима, Лига би била додатак постојећем плану осигурања послодаваца. Ипак, он каже да без обзира да ли купују корпоративни веллнесс или функције личног рачуна потрошње за Лигу, они у великој мери замењују осигуравача.
„Лакоћа додавања или уклањања некога са наше платформе у односу на традиционални производ осигурања је ће то учинити тако да чак и извођачи радова и краткорочни запослени могу имати приступ платформи“, он каже. „Узмите грађевинску компанију, на пример, која може имати до 30 извођача који раде. Ако многи од њих имају проблема са леђима, здравствено осигурање можда неће бити изводљиво за њих, тако да би уместо тога могли да добију додатак за масажу, киропрактику или физиотерапију. Не морају да узимају пуне слободне дане из здравствених разлога."
Лига ће се проширити на више градова и компанија
За сада су Сијетл и Бостон једини градови у САД у којима Лига ради (Торонто и Ванкувер су за Канаду), али ускоро долази даље ширење на друге градове и државе. Међутим, Сербинис није открио ни где ни када. Иако је скалабилан, тренутни фокус је био на малим предузећима, а само у фебруару их је додато више од 100, укључујући велике банке и средње адвокатске фирме.
У свакој новој географији, стартап регрутује првих 50-200 провајдера, истовремено подстичући усмену предају да добије више. Пријављивање је једноставно, уз процес провере који траје до 48 сати за процену осигурања, образовних акредитива, лиценцних или здравствених прописа и репутације.
„Када уђу, имају комплетан начин да воде свој посао, управљају својим клијентима, заказују састанке, примање уплата, издавање признаница, руковање отказима, руковање подсетницима и порукама“, каже. „Чак и ако не желите да се придружите тржишту, али желите да користите Лигу за своје постојеће клијенте, постоји велика понуда за вас.“
Схане Атцхисон, извршни директор Поссибле, дигиталне агенције са сједиштем у Сијетлу, недавно је потписао своју компанију за Лигу, напомињући да већина њене радне снаге није користила њихове бенефиције, што је такође био новац који је компанија губила осигуравачима. Уз Лигу, компанија би плаћала само оно што запослени заправо користе, а много је лакше са мање администрације за њих и тим за људске ресурсе.
„Управо смо почели, али процес учлањења је био лак, што је нешто што не могу рећи о нашој претходној компанији за бенефиције“, каже Атцхисон. „Знамо да када се људи баве активностима које им помажу да постану или остану здрави, они само имају бољи став, што може постати заразно.
Непосредан утицај би био финансијски, додаје он. Поред тога што захтева мање административних ресурса у компанији, постоји и уштеда унапред јер Поссибле више не би плаћао даваоцу бенефиција паушалну стопу за пуну радну снагу. „Апликација то чини заиста лаким, а чињеница да плаћамо само оно што људи користе је боља за наш крајњи резултат“, додаје он.
Остаје да се види опипљив утицај на запослене, мада Атцхисон очекује да ће они бити мотивисани да искористе предности због тога како апликација толико тога аутоматизује. Без папирологије и отворених опција, очекује се да ће ангажман бити висок у наредним месецима.
За Сербиниса је неопходан већи ангажман у времену када хронична болест расте, а мали проценат се троши на превенцију.
„Постојећи планови веома отежавају потрошачима да користе планове које имају и велики су разлог зашто људи не воде рачуна о себи када би могли“, каже он. „На крају ћете видети мање улагања у превенцију и добробит, тако што ћете их учинити доступнијим и транспарентни и лаки за коришћење кроз апликацију, људима дајемо могућност избора коју нису имали пре него што."
