Шта значи „Отворена кутија“ на Амазону?

Крупни план кутије

Кредит за слику: симонкр/Е+/ГеттиИмагес

Амазон.цом може бити купац нирвана за понуде и попусте. Иако је већина артикала продатих на Амазону наведена као нова или некоришћена, повремено можете пронаћи производ који је означен "отворена кутија." Ова ознака може звучати збуњујуће, али на Амазон.цом значење зависи од тога да ли артикл продаје Амазон или трећина журка.

Амазонове понуде за складиште

Амазон „Отворена кутија“ из Амазоновог одељења за складиштење понуда нуди Амазон као нове, половне или реновиране артикле са попустом. Ове артикле је купац можда вратио или је паковање оштећено у магацину. Производи Амазон Варехоусе Деалс су у добром стању и верификовани да су функционални, али једноставно нису нови. Због Амазонових строгих стандарда у вези са стањем и функцијом ствари које продају када купујете Амазон опен бок производ, производ који не ради неће се продавати, без обзира на његову козметику стање.

Видео дана

Повраћај или оштећено паковање

Амазон „Отворена кутија“ у Амазон Варехоусе Деалс обично се односи на артикал који је испоручен купцу, али је затим враћен као неиспоручен од стране превозника. Паковање су можда отворили службеници Амазона да би проверили да ли је ставка у добром радном стању и ставка је можда поново упакована ако је оригинално паковање оштећено, али сама ставка неће бити коришћени. У случају оштећења пакета, Амазон неће заменити оштећено паковање осим ако оригинално паковање више не пружа одговарајућу заштиту за предмет који се налази у њему. Ако је паковање производа отишло предалеко да би се могло спасити, Амазон ће поново запаковати артикл.

Продавци трећих страна

Друга, мало нејаснија дефиниција „отворене кутије“ на Амазон.цом односи се на куповину отворене кутије од треће стране продавца преко Амазоновог излога. Амазон има сет смерница за означавање стања производа („ново“, „као ново“, „веома добро“, „добро“, „прихватљиво“ и „неприхватљиво“) које продавци трећих страна морају да прате, али фраза „отворена кутија“ се званично примењује само на компјутерске игре и софтвер. У тим случајевима, ставка може бити ван оригиналног омота и можда јој недостају оригинална кутија и УПЦ симбол, али софтвер сама мора да функционише савршено, а паковање, упутства и дискови се даље категоришу према стању Смернице. За производе који нису рачунарски софтвер или игре, термин „отворена кутија“ дефинише продавац, тако да се дефиниција може разликовати од Амазон Варехоусе Деалс.

Проверите пре него што купите

Амазон препоручује да контактирате било ког продавца треће стране који наведе ставку као „отворену кутију“ да бисте потврдили шта израз значи за тог продавца, јер дефиниције могу да варирају. Да бисте контактирали продавца, кликните на име продавца на страници са листингом артикала, а затим кликните на „детаљно информације о продавцу" да бисте видели страницу која би требало да садржи везу за контакт са купцем продавца услуга. Поставите питања о стању производа пре него што га купите, а ако нисте задовољни одговором продавца, потражите на другом месту. Куповине које обавите од продавца треће стране преко Амазон.цом заштићене су Амазоновом А-то-З гаранцијом, која покрива стање артикал и испоруку на време, чак и за предмете отворене кутије, али унапред појашњавање стања ставке избегава гњаважу око прављења повратак.