Амазон.цом Киндле еРеадер користи технологију која се зове електронско мастило, или е-инк, у којој корисникова тастатура и команде пребацују активирају електричне набоје у уређају који преуређују и редистрибуирају обојене капсуле специјалног полимерног мастила између два екрани. Екран приказује текст и слике странице е-књиге које корисник захтева. Ако ваш Киндле приказује црне тачке које прекривају текст и слике, то може бити због једног од неколико узрока.
Технологија
Киндле-ов електронски екран мастила функционише тако што се пигментирани полимер ставља у сендвич између два специјално дизајнирана екрана. Горњи екран је провидан тако да може да рефлектује светлост назад ка посматрачу; доњи екран лежи на делу уређаја који дистрибуира електричне струје пигментираном мастилу и распоређује га у читљив текст и слике. За разлику од традиционалних компјутерских екрана, Киндле екран нема позадинско осветљење. Његова површина је дизајнирана да рефлектује светлост и што је више могуће опонаша изглед конвенционалног комада папира.
Видео дана
Неисправан е-Инк екран
Временом, или због грешке произвођача, екран е-инк на Киндле-у може постати неисправан. Ово може довести до тога да делови екрана буду стално позитивно напуњени. Позитиван набој покреће пигментиране полимере да се повуку и апсорбују светлост, чинећи гледаоцу тамно. Ако је механизам приказа неисправан тако да више не реагује на радње корисника, ваш Киндле може имати трајну тамну тачку у области која не реагује.
Извођење освежавања екрана
Када ваш Киндле непрекидно приказује исту слику, на пример са чуваром екрана, понекад део слике остаје укључен чак и након што укључите Киндле и гледате у други екран. Ово се зове слика духа. Ако видите тамне мрље на свом Киндле екрану, могуће је да су то остаци закрпе са чувара екрана. Ако имате Киндле 2 или новији уређај, можете се лако ослободити ових слика духова притиском на АЛТ и Г тастере заједно, што освежава екран.
Оштећен екран
Иако су Киндле уређаји генерално дизајнирани да буду чврсти, екрани Киндле се и даље могу оштетити. Ако вам је Киндле испао, ударио екран или га превише притиснуо, може се оштетити и показати тамне тачке на месту оштећења. Ако екран не реагује на освежавање екрана и знате да је екран Киндле оштећен било које врсте трауме или лошег руковања тупим предметом, врло је могуће да је ваш екран физички оштећени.
Гаранција
Ако су на вашем екрану почеле да се приказују црне тачке у року од 30 дана од куповине вашег оригиналног производа, можете га послати поштом на Амазон.цом ради нове замене. Ако ваш екран показује знаке кварова и купили сте Киндле пре мање од годину дана, контактирајте корисничку подршку Амазон.цом за питања о Киндле гаранцији. Дефект може бити покривен гаранцијом, а Амазон.цом може или поправити ваш Киндле или га заменити новим. Нажалост, кварови узроковани несрећама, злоупотребом или оштећењем корисника нису покривени гаранцијом Амазон Киндле.