Месец дана уклоњен из извештаја који Амазон је уклонио два изузетно популарна бренда техничких додатака — Аукеи и Мпов — из његове продавнице због умешаности у систем лажних рецензија, нестало је још једно огромно име. РАВПовер, један од кључних конкурената Аукеи-у и Мпов-у, добио је исти третман: производи компаније и страница продавнице су избрисани са Амазона. Амазон је потврдио да Тхе Верге да су све три компаније намерно уклоњене.
Као и компаније које су пале пре њега, РАВПовер је имао наизглед веома популарне производе и много срећних купаца. Ја сам лично користио многи РАВПовер батерије и пуњачи, и генерално се сматра да су то чврсти производи. Али да ли су производи заправо добро није оно што је овде у фокусу; Амазон очигледно предузима мере против компанија које астротурфирају своје рецензије и оцене.
Међутим, сумње РАВПовер-а су можда биле невиније од онога за шта су Аукеи и Мпов првобитно били оптужени у смислу шеме „лажних“ рецензија. РАВПовер је био пружање подстицаја купцима
попут огромних поклон картица за подношење позитивних рецензија за оно што су управо купили, што је јасно кршење Амазонових политика. РАВПовер је можда учествовао у шемама као што су Аукеи и Мпов, али обим ових операција није посебно јасан. Постоји читава индустрија споттери „лажних рецензија“. који покушавају да реше овај проблем, са различитим нивоима успеха.Препоручени видео снимци
Уклањање РАВПовер додатне опреме и наставак блокаде на Аукеи-у и Мпов-у, посебно ће погодити компаније јер Амазон креће на свој Приме Даи догађај, који почиње 21. јуна.
Правила се морају спроводити, али потрошачима ова акција вероватно не помаже.
Иако ове акције очигледно покушавају да изиграју Амазонов систем прегледа, а то мора да буде нека врста казне када се примењују ова правила, тешко је видети како је ово нето позитивно за потрошачи. Аукеи, Мпов и РАВПовер су изградили значајну – и по свему судећи, заслужену – следбеника лојалних купаца који су своје брендове заправо повезивали са квалитетом и доследношћу. Сада су ти производи једнострано уклоњени.
Ако сте били задовољни својим пуњачем за телефон Аукеи или РАВПовер и одете на Амазон да купите други, суочићете се са... упитним избором. Наравно, у неким случајевима ћете видети лепу понуду од Анкера или Мопхие-а, али понекад ћете видети и десетак других батерија са белим етикетама од компаније без имена, или на листи са буквално нема назив компаније. Могли би бити добри, могли би бити ужасни, ко зна?
Постоји велика вероватноћа да сви играју потпуно исту игру која подстиче рецензије - само још нису на скали великих имена која би била ухваћена. И нико неће тврдити да је сваки производ доступан на Амазону тестиран на безбедност и стандарде квалитета пре него што буде укинут. То је читав разлог зашто систем прегледа и оцењивања уопште постоји - не можемо увек да прихватимо тврдње компаније о производу када немамо искуства са њим.
Жалосно је што су компаније одлучиле - или су биле доведене у позицију у којој су осећале потребу да — додатно побољшајте њихове критике и оцене да бисте остали на врху невероватно препуног техничког додатка простор. Јер сада је крајњи резултат мања конкуренција и избори мањег квалитета. Надам се да ће Амазон моћи да сарађује са компанијама да их ускоро врати.
Препоруке уредника
- Амазон јури две компаније које наводно продају лажне критике
- Амазон чини још један корак ка томе да буде ваш кућни интернет провајдер
- ФТЦ наплаћује велику казну трговцу за лажне, плаћене рецензије Амазона
Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.
