Популарни миленијумски бренд шминке Глоссиер рођен је на Инстаграму и Фејсбуку, користећи моћ друштвених мрежа да придобије младу, имиџом опседнуту гомилу. Друштвени медији такође могу доказати њену пропаст.
Током викенда појавио се нови налог на Инстаграму под називом „Оутта тхе Глосс“, у којем се наводе злоупотребе и дискриминација. Можда су црвене усне и росна кожа без напора били превише добри да би били истинити?
Препоручени видео снимци
На рачуну под називом „Оутта тхе Глосс“ пише да је то колектив бивших запослених у малопродаји Глоссиер-а, који су се огласили рекавши да су били заведени јавним нагласком бренда на прогресивизму и људскости везу. Они уместо тога наводе да су искусили злостављање и расну дискриминацију како од стране купаца тако и од Глоссиера током свог рада тамо.
Повезан
- Инстаграмова функција заједничког гледања уклања изолацију од друштвеног дистанцирања
Дана 13. августа, у неколико дугачких изјава објављених на инстаграм и један пратећи блог Медиум, анонимни бивши радници малопродаје испричали су приче о осећају презапослености због недостатка особља, рада у нехигијенским и непријатељски услови — укључујући наводе о нехигијенским условима рада у зградама Њујорка — као и неодговарајући ХР система.
Запослени су такође тврдили да, иако су већина радника у малопродаји били обојени и/или ЛГБТКИА+, више руководство компаније су углавном биле беле жене.
Налог Оутта тхе Глосс је кренуо када је покренут, сакупивши више од 6.000 пратилаца и десетине хиљада лајкова и коментара за само три дана.
Чини се да је покрет већ неко време на делу. Особље је отпуштено у мају, а потом отпуштено почетком августа, према Вомен'с Веар Даили, али напомена на рачуну указује да је ова акција била планирана још пре него што је дошло до тих отпуштања.
Назив анонимног налога је игра на блогу који је оснивач Глоссиера Емили Веисс покренула 2010. године, а под називом "У сјај." Вајс је на крају пренео то огромно следбенике у југернаут шминке и друштвених медија који је сада познат као Глоссиер.
Глоссиер је званично лансиран у октобру 2014. као бренд за директан приступ потрошачима, са слоганом „демократизујте лепоту“. Кроз паметно коришћење друштвених медија и пажљивим коришћењем миленијумских ружичастих брендираних производа, компанија је привукла огромну пажњу и такмичила се са гигантским старим брендовима као што су Естее Лаудер и Ревлон.
Привлачност Глоссиер-а на друштвеним мрежама била је испечена од самог почетка: шминка није била груба нити рекламирана као нешто што би потпуно трансформисало ваше лице.
Поруке са сајта — које су купцима говориле да су сјајне такве какве јесу, можда само ставиле мало сјајила за усне — постале су култне. У марту 2019, према Вол Стрит новине и Форбес, Глоссиер је процењен на 1,2 милијарде долара. Његов раст, који је раније био подстакнут искључиво интернетом, укључивао је покретање неколико поп-уп продавница и две сталне малопродајне локације у Њујорку и Лос Анђелесу. Управо на овим малопродајним локацијама радници су тврдили да су почели да имају проблеме.
Али сада, компанија одбија оптужбе док се шире на платформама друштвених медија које је раније користила за свој успех.
Сама Вајс је прво брзо одговорила на блогу на својој веб страници, а затим је бренд одговорио на своје сопствени Инстаграм, који и даље има 2,8 милиона пратилаца. На Инстаграму је компанија издала извињење и детаљно представила акциони план који је био резултат „многих сати Зоом састанака“. То укључивало увођење нових метрика за евалуацију учинка, постојање људских ресурса на лицу места и редовни корпоративни антирасизам обука.
Глоссиер није одговорио на захтев за коментар, а Оутта тхе Глосс је рекао за Дигитал Трендс да његови чланови још нису у могућности да говоре, али у другом посту на Инстаграм налогу, колектив је рекао да иако цени извињење, „ово је само први Корак."
Препоруке уредника
- Овај бесплатни алат уклања нагађање око планирања кућног биоскопа
Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.
