Грешке „Чека се иПхоне“.

Процес враћања иПхоне-а враћа ваш уређај на фабричка подешавања, уклањајући сву музику или апликације које сте додали да бисте персонализовали телефон. Ако током враћања видите поруку „Чека се иПхоне“, а затим и код грешке, веза између вашег телефона и иТунес-а је изгубљена. У већини случајева, решавање проблема је повезано са вашим УСБ везама.

Грешка „Чека се иПхоне“ најчешће је праћена поруком „Грешка 9“. Грешка 9 се јавља током процеса враћања иПхоне-а и резултат је изгубљене УСБ везе. иПхоне мора остати повезан са вашим рачунаром преко прикључка за прикључну станицу на УСБ кабл током трајања враћања, а прекид из било ког разлога доводи до грешке.

Ако добијете упозорење „Чека се иПхоне“ и/или „Грешка 9“ у иТунес-у када покушавате да вратите, проверите УСБ кабл да бисте потврдили да је потпуно прикључен и на иПхоне и на УСБ порт на вашем рачунар. Притисните сваки крај кабла у његов порт ако је потребно. Ако имате још један слободан УСБ порт на рачунару, прикључите иПхоне на тај порт и покушајте поново да га вратите. Такође покушајте да користите други прикључни конектор за УСБ кабл ако пребацивање портова није од помоћи.

Понекад ће сигурносни софтвер треће стране, као што су Нортон или МцАфее, ометати способност вашег иПхоне-а да се повеже са Аппле сервером. Софтвер погрешно детектује ваш иПхоне као претњу и изазива прекид у комуникацији вашег иПхоне-а са иТунес-ом. Или додајте иТунес на своју листу сигурних програма или привремено онемогућите сигурносни програм док враћате свој иПхоне.

Као последње средство, можете да вратите свој иПхоне са другог рачунара ако се грешка „Чека иПхоне“ настави. Ако други рачунар нема иТунес, мораћете да преузмете бесплатну копију са Аппле веб локације да бисте могли да вратите свој уређај. Када се вратите на оригинални рачунар, иТунес може од вас тражити да поново овластите тај рачунар за иПхоне пошто је враћен на другој јединици.