Црни креатори кажу да ТикТок и даље тајно скрива свој садржај

Црни креатори на ТикТоку тврде да популарна апликација друштвених медија и даље „забрањује“ њихов садржај – упркос залог компаније за бољу подршку креаторима боја након недеља критика платформе. Забрана у сенци се односи на блокирање или делимично блокирање корисника или његовог садржаја са веб форума, тако да кориснику није одмах очигледно да је забрањен.

Црни креатори рекли су за Дигитал Трендс да су видели да се њихови пратиоци и број прегледа драстично смањују након објавили о доживљају расизма у апликацији или покрету Блацк Ливес Маттер, или након што су говорили о раси широко. Неки тврде да су њихови видео снимци уклоњени без да им се наведе разлог – остављајући их да се питају зашто.

„Уклонио сам више видео снимака и уопште не реагују“, рекао је Накита Давид, који има 380.000 пратилаца на апликацији, у интервјуу за Дигитал Трендс. „Ако заиста напорно радите на видео снимку, а ТикТок једноставно одлучи да га избрише из било ког разлога, то је најгори бол.

Још један стваралац, Цинди Ману19, која живи у јужном Лондону, рекла је када је покренула свој ТикТок у септембру 2019. да је у просеку имала преко 50.000 прегледа. Редовно би се појављивала на жељеној страници апликације „За тебе“ – где се популарни видео снимци приказују широј публици – прикупљајући милионе прегледа.

Затим, када су широм света протести Блацк Ливес Маттер почели да расту, Ману је приметила да видео снимци нестају из њеног фида, и њен број прегледа нагло је пао на само неколико стотина прегледа, иако уопште није променила свој садржај.

„Заправо сам се вратила кроз своје видео записе и погледала да ли има нечег експлицитног или псовке, али није било буквално ничега“, рекла је за Дигитал Трендс. „Тада сам схватио да га је ТикТок сам срушио. То ме је заиста изнервирало.” 

Портпарол ТикТок-а је демантовао наводе у изјави о забрани сенке.

„Ово није нешто што ми радимо“, рекао је А.Б. Оби-Окоие, портпарол ТикТок-а, у е-поруци за Дигитал Трендс. „Чинимо наше Смернице заједнице јавно доступним и подстичемо кориснике да их прегледају како би могли да разумеју која врста садржаја није дозвољена на платформи. Корисници такође имају могућност да се жале на одлуке за које верују да су донете грешком.”

ТикТок се нашао на удару критика последњих недеља, не само од владе Сједињених Држава због забринутости за безбедност, али и због тога како модерира садржај својих 800 милиона активних корисника.

ТикТок је оптужен за скривање хасхтагова као што је #БлацкЛивесМаттер, потискивање садржаја који се односи на протесте у Хонг Конгу и ограничавање досега видео снимака које су направили корисници са инвалидитетом.

Интерни документи добио Тхе Интерцепт такође је открио да је модераторима речено да гуше садржај који су направили корисници „који се сматра превише ружним, лошим или онемогућеним“.

Селективна промоција

У мају, хиљаде корисника ТикТок-а променили своје профилне слике симболу црначке моћи у покушају да се покаже подршка црначким креаторима који су наводно цензурисани у апликацији. Корисници су такође подстакнути да прате црне креаторе и деле њихов садржај уместо свог.

„Познавао сам људе који су били тамо годинама и имао само 200 пратилаца“, рекао је Лекс Скот, организатор мајског протеста #БлацкоутТуесдаи на ТикТоку и оснивач поглавља Блацк Ливес Маттер у Јути. „Онда видите да ови људи прелазе са 200 пратилаца на преко 10.000 током замрачења. Било је заиста моћно.”

Након протеста у апликацији, ТикТок је објавио низ акција које ће предузети да би боље подржао црне креаторе. У јуну, саопштила је компанија, „признајемо и извињавамо се нашим црним креаторима и заједници који су се осећали несигурно, без подршке или потиснуто.“

ТикТок је додао да ће бити потребне „конкретне акције“ да се изгради боља, инклузивнија платформа.

Али неки црначки креатори и активисти, попут Скота, верују да су ТикТок-ова обећања била кратког века.

„Ја сам забрањен у сенци“, рекао је Скот. „Наш садржај је ограничен, а верујем да би то могло бити и по дизајну. Мислим да сви само желимо да знамо зашто нам то раде."

Дејвид, који објављује комедије и коментаре, рекао је да њени постови о Блацк Ливес Маттер не раде тако добро као некада када је отворила свој налог крајем прошле године.

„Било је много горе од када су рекли да ће почети да раде са црним креаторима“, рекла је она. „Покрет Блацк Ливес Маттер се више нигде не може видети на ТикТоку. Заиста је тужно.”

"То утиче на ваше ментално здравље"

Црни креатори попут Давида и Мануа покушали су да допру до ТикТок-а да би разумели зашто су њихови постови избрисани или како су прекршили смернице заједнице, али су рекли да им нису одговорили.

"То утиче на ваше ментално здравље", рекао је Ману. „Мислите да сте криви што вам видео снимци не раде добро.

А пошто је индустрија утицајних људи постала уносан пут каријере за познаваоце друштвених медија, забрана у сенци такође угрожава још један суштински аспект живота црнаца: приход.

„Провео сам доста времена правећи садржај који би требало да буде добар и добио признање да ништа не добије. То квари мој приход“, рекао је 17-годишњак Денисе Нгуимдох, који има преко 300.000 пратилаца. „Знамо када наш садржај добро функционише, тако да нам је заиста очигледно када смо забрањени у сенци."

„Имао сам понуде и промоције брендова, али сада је све стало“, рекао је Ману. „Пре неколико месеци, добијао сам [директне поруке]; сада нисам добио ништа и престао сам да добијам следбенике."

Пре него што је број њених следбеника пао и њени погледи су пали, Ману је рекла да је у стању да се креће редовно обавља промотивне послове и има бонус приход заједно са послом малопродајног сарадника у одељењу продавница. Сада је, рекла је, само фрустрирана.

„Све је тек почело да изгледа заиста обећавајуће“, рекао је Ману. „Осећам се као да сам изашао и направио добар садржај и управо добио око 500 прегледа. Сада морам да радим дупло више да бих објавио свој садржај него бели креатори.”

И Ману и Давид су рекли да планирају да почну да фокусирају своју пажњу на друге платформе друштвених медија изван ТикТок — попут ИоуТубе-а и Инстаграма — посебно ако се и даље осећају као да је њихов садржај у сенци забрањено.

„Мислим да ТикТок треба да буде разноврснији“, рекао је Давид. „ТикТок је одскочна даска, али никада се не можете ослонити на ТикТок јер није доследан.

Препоруке уредника

• ТикТок тужи Монтану у покушају да поништи забрану апликација у целој држави
• ТикТок се суочава са потпуном забраном у првој америчкој држави
• Извршни директор ТикТок-а ће се суочити са Конгресом у четвртак. Ево како да гледате
• Цлеар Моде на ТикТок-у: Ево шта је то и како га користити
• ТикТок покреће наменски канал за игре