Постоји неколико корака које морате предузети да бисте избрисали свој Цхасе налог.
Кредит за слику: Поике/иСтоцк/ГеттиИмагес
Без обзира да ли се селите у место без одговарајуће филијале у близини или откријете да не користите свој налог довољно да оправдате било какве месечне накнаде, можете одлучити да затворите свој Цхасе налог. Цхасе више не дозвољава власницима рачуна да пошаљу сигурну поруку за затварање штедног или текућег рачуна на мрежи због сигурносних разлога. Уместо тога, потребно је да позовете линију за корисничку подршку или да се упутите у своју локалну филијалу. У оба случаја, унапред предузмите неке кораке да бисте свој налог припремили за процес затварања и спречили проблеме као што су повратни периодични трошкови у будућности.
Припремите се да затворите свој налог
Пре него што контактирате Цхасе да бисте затворили свој банковни рачун, проверите да ли постоје рачуни, претплате или други периодични трошкови који користе рачун. Након што се ваш налог затвори, ови трошкови више не могу да се примењују, а то може да изазове сметње у вашим услугама или потенцијалне накнаде. Договорите се да користите кредитну картицу или други банковни рачун за сва аутоматска плаћања и извршите те промене са својим добављачима.
Видео дана
Поред тога, ажурирајте све информације о директном депозиту тако да ваша средства буду послата на активан рачун. Ово укључује не само редовне трансфере које можда примате од свог послодавца, већ и услуге као што су ПаиПал или Паионеер које сте конфигурисали да користе ваш Цхасе налог.
Док вам Цхасе даје могућност да вам се пошаље чек за преостало стање на банковном рачуну, можда ће вам бити мање проблема да пребаците та средства на други банковни рачун. Међутим, узмите у обзир све захтеве за минимално стање и време трансфера како се не бисте суочили са накнадама пре затварања.
Затворите Цхасе налог преко телефона
Ако желите да разговарате са представником Цхасе-а о затварању налога, позовите 1-800-935-9935. Радно време личног банкарства је радним данима између 8:00 и 21:00 по источном времену. Систем од вас тражи да унесете или број банковног рачуна или број дебитне картице и унесете свој ПИН. Затим притисните 0 разговарати са живим агентом.
Након што неко дође на линију, очекујте да одговорите на још питања као што су ваше име, рођендан и адреса како бисте потврдили свој идентитет. Затим објасните да желите да затворите свој Цхасе налог. Представник вас обавештава да ли треба да предузмете даље кораке да прикупите преостала средства и успешно затворите рачун. Можете добити број за потврду на крају позива; међутим, процес затварања налога може потрајати неколико дана да се заврши.
Затворите Цхасе рачун у филијали
Ако нисте сигурни да ли имате огранак Цхасе у вашој близини, користите алатку за лоцирање грана на веб локацији Цхасе да бисте видели листу својих опција. Затим идите на жељену локацију Цхасе и реците представнику банке да желите да затворите свој штедни или текући рачун. Представник вас тражи да верификујете свој идентитет и информације о налогу из безбедносних разлога, тако да понесите свој идентификациони документ са фотографијом и при руци имате број свог рачуна.
Чејс вам обично даје образац за затварање налога да попуните. Тражи ваше контакт информације, број рачуна, тип рачуна и поставке за примање преосталих средстава. Након што попуните тражене податке, потпишите и датирајте образац. Ако ваш налог има два власника, било који од вас може да попуни образац, али Чејс и даље може да тражи потписе оба власника налога.
Након што попуните образац за затварање рачуна, представник Цхасе-а вас обавештава када можете очекивати да добијете чек за преостала средства, ако је применљиво. Такође можете затражити да добијете писмену потврду када се заврши процес затварања налога.