Ажурирање: Ецобее је покренут и ради након прекида који је пореметио услугу

Добре вести за Ецобее купце: Ваша услуга је сада враћена.

Продавац паметне куће Ецобее доживео велики прекид рада сервера и веб сајта на неколико сати у четвртак, што је пореметило услуге широм земље за мобилне апликације и производе са Алека и СмартТхингс интеграција. Ецобее је известио да су се вратили и раде око 17 часова. ПТ.

Препоручени видео снимци

Прекид су пријавиле стотине корисника на Твитеру и Оутаге-у. Извештај и потврђено у неколико Ецобее твитова који одговарају на појединачне жалбе. Прекид је очигледно трајао око два и по сата и изгледа да је решен до касног поподнева по пацифичком времену.

Повезан

  • Нови Ецобее термостати укључују монитор квалитета ваздуха
  • Како проверити компатибилност паметног термостата у вашем дому
  • Ецобее Хавен је интелигентна платформа која олакшава праћење вашег дома

„Не могу да користим Алека са ецобее-ом и не могу да користим апликацију ни када отворим апликацију и проверим повезане уређаје, ништа се не појављује. Када покренем пинг тест на ецобее-у, он показује да излази на интернет“, написао је корисник Давид Црусе Испад. Извештај.

Ецобее-јеви твитови поновили су нешто што је изгледало као конзервирани одговор: „Заузети смо пчелама које раде на нестанку сервера. Ваш ецобее и подешавања ће наставити да функционишу, али ћете можда имати потешкоћа са пријављивањем или коришћењем апликације. Трудимо се да све покренемо што је пре могуће. Извињавам се због непријатности!”

Ецобее-јева веб локација је у међувремену приказала поруку у којој је писало „Тренутно радимо на неким побољшањима. Не брините, брзо ћемо се вратити у погон!"

Представник техничке подршке у Ецобее-овом седишту у Торонту потврдио је прекид. Контактиран телефоном око 15:35 по пацифичком времену, представник техничке подршке Фелипе Торес рекао је да је прекид почео око два сата раније и да се показало да је тешко поправити. „Обично то не траје тако дуго“, рекао је. „Тренутно не можемо ништа да приступимо.“

Твит СмартТхингс-а који је такође одговорио на жалбе сугерисао је да корисници Ецобее-а проверавају ажурирања на Ецобее-јева статусна страница, али страница је бацила мало светла на проблем. Пост у 18:50 ЕТ гласио је: „Имамо повишен ниво грешака и тренутно разматрамо проблем.“

Ецобее'с Оутаге. Страница извештаја је показала да су корисници пријавили раштркане прекиде рада током последњих неколико месеци.

Ецобее је најпознатији по својим паметним термостатима, који такмичити се са Нестовим. Недавно је Ецобее лансирао свој Прекидач + паметни прекидачи за светло. Тхе смартфон апликације погођене прекидом управљају Ецобее производима, а неке такође имају уграђену подршку за Амазон Алека.

Ажурирано у 19:30 да приметимо да је услуга Ецобее-а сада обновљена.

Препоруке уредника

  • Побољшање куће за одмор паметном технологијом
  • Нест вс. Ецобее: Који је бољи паметни термостат?
  • Како да уштедите новац користећи свој паметни термостат
  • Најбоље понуде паметних термостата за Цибер понедељак
  • Нова цурења сугеришу да Ецобее ради на сигурносном систему паметне куће и још много тога

Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.