Око 350.000 Рингових видео звона друге генерације је у центру страха од безбедности након што су се појавили извештаји да су се неки од уређаја запалили. Додатних 8.700 јединица продатих купцима у Канади је такође погођено.
Обавештење објављено на мрежи Америчка комисија за безбедност потрошачких производа (ЦПСЦ) наводи: „Батерија видео звона на вратима може да се прегреје када се за уградњу користе неисправни шрафови, што представља пожар и опасности од опекотина“, додајући да је Ринг до сада добио 23 пријаве да се уређај запалио и причинио мању материјалну штету и осам пријава о лакшим опекотинама на појединци.
Препоручени видео снимци
Према порука Ринг је у уторак твитовао, постоји опасност да се батерија звона на вратима загреје и запали ако је пробушен током процеса инсталације, што је навело компанију да објави ажурирану инсталацију упутства (пдф доступан овде) како би се осигурало да се таква незгода избегне.
Портпарол Ринг-а је рекао за Дигитал Трендс: „Ми смо и настављамо да сарађујемо са ЦПСЦ-ом по овом питању и контактирали смо купце који су купили
Звоно видео звоно на вратима (2. генерација) како би били сигурни да су добили ажурирано упутство за употребу и да прате упутства за инсталацију уређаја.”Другим речима, ако имате једно од погођених звона на вратима и тек треба да га инсталирате, пре него што то учините, морате се уверити да сте се уверили у ново објављено упутство за употребу. Ако сте га већ инсталирали и ради добро, нема разлога за бригу јер то значи да је батерија нетакнута.
Како да сазнате да ли вам је звоно на вратима погођено
Ринг је рекао да контактира погођене клијенте, али такође можете сами да сазнате да ли је звоно на вратима део безбедносног обавештења посетом овој веб страници и унос серијског броја уређаја (ДСН).
Ако желите да разговарате са неким у вези са овим проблемом, можете да позовете Ринг корисничку подршку на 800-656-1918 од 5 до 21 сат. ПТ (доступно седам дана у недељи). Алтернативно, идите на ову страницу за онлајн помоћ.
Звоно на вратима Ринг названо у ЦПСЦ безбедносном обавештењу продавано је у продавницама електронике и кућних потрепштина широм САД, и на мрежи у Амазон и Ринг, између јуна 2020. и октобра 2020. Упркос томе што ЦПСЦ описује проблем као догађај „позива“, Ринг је рекао да уређај не мора да се враћа.
Препоруке уредника
- Колико дуго трају видео звона?
- Амазон ће платити 30 милиона долара у нагодби ФТЦ-а због кршења приватности Алека, Ринг
- Ринг Баттери Доорбелл Плус нуди продужено трајање батерије и нови однос ширине и висине
- 5 савета и трикова за Ринг Видео Доорбелл
- Ринг Видео Доорбелл 4 вс. Нест Доорбелл Виред
Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.
