Уобичајени проблеми са видео звоном и како их решити

Напредна видео звона на вратима — попут оних које нуде Ринг, Нест, СимплиСафе, Арло, и многи други — могу да играју а много различитих улога у паметној кући. Они делују као паметне безбедносне камере са видео фидовима уживо и упозорењима за мобилне уређаје. Они функционишу као двосмерни радио за разговор са гостима на вашим улазним вратима. И да, чак их можете користити и као звона на вратима.

Барем, то се дешава када видео звоно на вратима ради исправно. Понекад ствари крену наопако и онемогућавају да једна или више функција звона уопште не раде. Ево најчешћих проблема које смо пронашли са видео звонима и решења која смо открили која могу помоћи. Погледајте наше савете за решавање проблема у наставку.

Звоно на вратима неће звонити

Једна од лепих ствари у вези са видео звонима је то што прилагођавате њихова звона. Али, ако вам звоно на вратима уопште не звони када га људи активирају, вероватно нешто није у реду.

Прво идите у пратећу апликацију коју користите за контролу видео звона на вратима. Већина апликација ће имати опцију да потпуно искључите или искључите звоно на вратима ако желите мир и тишину. Уверите се да звоно није случајно утишано.

Још један проблем са којим се неки људи сусрећу је веза са хардвером. Проверите конектор за звоно (понекад се зове звоно на вратима или адаптер за звоно) и уверите се да је правилно повезан са кутијом за звоно у вашем дому. Често ћете чути гласно брујање или зујање ако постоји проблем са везом. У неким случајевима могу постојати проблеми са компатибилношћу кола - ова два уређаја једноставно нису дизајнирана да раде заједно. Ако све друго осим звона ради, позовите подршку за видео звоно на вратима и пријавите проблем. Можда ће моћи да вам пошаљу нови адаптер или сличан уређај како би ваше традиционално звоно на вратима могло да ради са вашим новим видео звоном.

Звоно на вратима губи Ви-Фи везу

Видео звонима на вратима је потребна веза са вашом Ви-Фи мрежом да би подржала већину њихових функција. Ову везу ћете подесити током подешавања, али понекад видео звона на вратима прекидају везе или их потпуно не могу пронаћи Ви-Фи, што значи да не можете да користите видео функције, не добијате никаква упозорења и ниједан од напредних алата на звону на вратима неће рад.

Ако вам се ово дешава, прво се уверите да сте на мрежи од 2,4 ГХз, јер ће многа звона на вратима радити само на опсегу од 2,4 ГХз. Ако то не успе, покушајте да ресетујете рутер - овде имамо водич који може помоћи ако нисте сигурни како да то урадите. Уверите се да је ваша апликација за видео звоно ажурирана ако је потребно. Поново покрените све и видите да ли се ствари могу поново повезати.

Ако имате проблема са повезивањем на своју Ви-Фи мрежу у апликацији или онлајн функције стално опадају, то може бити проблем са вашим Ви-Фи сигналом. Ако је могуће, померите рутер ближе вратима да бисте ојачали сигнал или размислите о Ви-Фи екстендеру или мрежастом рутерском систему да бисте решили проблем.

Сензори покрета звона на вратима не раде

Већина видео звона користи сензоре покрета за праћење кретања и препознавање људи. Ово омогућава звону на вратима да почне да снима, а затим вам пошаље упозорење да знате да је неко тамо. Ако не добијате упозорења или снимке, али звоно на вратима иначе ради, погледајте апликацију.

Многе апликације вам дају могућност да искључите сензоре покрета и спрече вас да добијате упозорења — људи ће можда више волети ово ако добијају превише упозорења у незгодно време. Међутим, искључивање упозорења може у суштини да онемогући ваше звоно на вратима, тако да је важно поново укључити функције сензора. Проверите апликацију да бисте били сигурни да су сензори и упозорења омогућени. Док сте тамо, погледајте да ли имате било какве опције да прилагодите или побољшате сензоре покрета (можда чак и да креирате зоне покрета), што може помоћи у смањењу лажних упозорења.

Имајте на уму да нека подешавања сензора или звона на вратима могу бити доступна само ако плаћате план. Ваша компанија за звоно на вратима вам је можда дала бесплатну пробну верзију свог плана у трајању од 30 дана, али након завршетка пробног периода можда ћете открити да неке функције више нису доступне.

Звоно на вратима се стално смрзава или се гаси

Ако се звоно на вратима потпуно искључује или замрзава када покушате да га користите, покушајте да извршите ресетовање. У приручнику за употребу потражите упутства о томе како да ресетујете звоно на вратима. Ако то не побољша ствари, уместо тога можете имати проблем са напајањем.

Ако звоно на вратима користи пуњиву батерију, то је знак да морате да извадите батерију и да је до краја напуните. Уверите се да на кућишту батерије и конекторима нема прашине или прљавштине која би могла да изазове проблеме. Батерију ће можда чак требати заменити ако је користите неколико година.

Ако ваше видео звоно на вратима зависи од жичне везе за напајање, ствари постају мало компликованије. Просечно видео звоно на вратима мора бити повезано у електричну мрежу наизменичне струје која нуди 16 волти или више, а ваша апликација може помоћи праћењем стања напона и уочавањем било каквих проблема (Прстен, на пример, има ову опцију у својој апликацији). Међутим, чак и са правим ожичењем, ствари и даље могу кренути наопако - посебно са старијим ожичењем или дугим жичаним везама које стварају отпор. Можда је време да позовете електричара ради детаљнијег прегледа ако су то могући проблеми. Постоје комплети за напајање које неки брендови нуде како би се осигурало да звоно на вратима добија довољно снаге чак и ако услови нису идеални.

Не можете да чујете особу на трему, или они не могу да чују вас

Ваша апликација такође треба да вам пружи опцију да активирате двосмерни звук када вам неко позвони на врата. Ако овај звук звучи тихо или изгледа да је искључен, то обично можете да поправите у подешавањима апликације.

Озбиљнији проблеми са звуком могу довести до изненадног прекида звука или до тога да звук ради само у једном смеру када би требало да буде двосмерни. Најбоље је да позовете подршку и видите да ли вам саветују ресетовање или друге промене које можете да направите. Понекад су ови проблеми узроковани интернет везом са малом брзином отпремања, у ком случају побољшање ваше Ви-Фи везе може помоћи у решавању проблема.

Видео феед звона на вратима не ради

Прво, покушајте да ресетујете звоно на вратима да видите да ли ово помаже да видео функције буду на мрежи. Ако то не успије, већина других проблема са видеом је узрокована проблемима са интернет везом или недостатком пропусног опсега. Покушајте да уклоните неке уређаје са своје Ви-Фи мреже и видите да ли то помаже да решите проблем.

Препоруке уредника

• Најбоља видео звона за 2023
• Колико дуго трају видео звона?
• Водич за куповину видео звона на вратима: Шта је најбоље за вас?
• Најчешћи проблеми са Амазон Ецхо Дот-ом и како их поправити
• Звони аларм, видео звона на вратима ће ускоро закључати бесплатне функције иза паивалл-а

Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.