Кредит за слику: Мартје ван Каспел/иСтоцк/ГеттиИмагес
Самсунг производи долазе са гаранцијом која варира у дужини у зависности од уређаја. Да бисте у потпуности искористили ову гаранцију, прво морате да региструјете свој уређај на веб локацији компаније Самсунг. Ако одвојите неколико минута да региструјете свој уређај, то ће вам омогућити да лако проверите Самсунг гаранцију на мрежи у било ком тренутку у будућности.
Пронађите Самсунг серијски број
Пре него што можете да прођете кроз процес како да проверите своју Самсунг гаранцију на мрежи, прво морате да пронађете серијски број уређаја. Његова локација зависи од врсте уређаја. Серијски број можете пронаћи на свом Самсунг таблету или паметном телефону користећи један од неколико различитих метода. Први је да додирнете апликацију „Телефон“ на доњој траци менија вашег уређаја, а затим бирате *#06# да бисте приказали свој ИМЕИ и С/Н. Други начин да проверите серијски број вашег Самсунг таблета или паметног телефона је уклањање задње маске телефона. Ваш серијски број и ИМЕИ број ће се налазити испод одељка за батерије. Такође можете пронаћи серијски број на кутији вашег уређаја.
Видео дана
Серијски број за друге Самсунг уређаје, као што су већина телевизора, звучних трака и ДВД плејера, можете пронаћи тако што ћете погледати задњу или десну страну уређаја. На налепници ће бити приказан и број модела и серијски број, али вам је потребан само серијски број да бисте проверили гаранцију. Новији паметни Самсунг телевизори вам омогућавају да пронађете серијски број тако што ћете отићи у „Мени“, а затим изабрати „Подршка“, а затим „Контакт“ да бисте приказали серијски број на екрану. Самсунг уређаји као што су фрижидери обично имају серијски број наведен на доњој левој страни спољашњости јединице. Можете да извршите проверу гаранције за Самсунг лаптоп тако што ћете лоцирати серијски број лаптопа на дну Самсунг рачунара.
Региструјте свој производ на мрежи
Самсунг захтева да се региструјете за бесплатни налог на Самсунг.цом да бисте регистровали своје производе. Ово је тако да се свим вашим регистрацијама производа може лако приступити након што се пријавите на налог. Региструјте свој производ на мрежи тако што ћете отићи на страницу „Региструјте свој Самсунг производ“ (погледајте Ресурси) и кликнути на везу „Креирај налог“. Попуните формулар са својим именом и презименом, емаил адресом, датумом рођења, поштанским бројем, бројем телефона и лозинком. Када се пријавите на свој Самсунг налог, кликните на дугме „Региструјте производ“. Изаберите тип уређаја, а затим изаберите линију производа. Унесите серијски број вашег производа, као и датум куповине и одакле сте купили производ. Кликните на „Пошаљи“ да бисте довршили процес регистрације производа.
Самсунг провера гаранције
Ако је ваш уређај престао да ради, требало би да извршите проверу Самсунг гаранције да бисте видели да ли уређај испуњава услове за поправку. Идите на Самсунгову страницу „Гаранције за производе“ (погледајте Ресурси) и пријавите се на свој Самсунг налог. Кликните на „Прикажи своје регистроване производе“, а затим кликните на производ за који желите да проверите гаранцију. Статус гаранције за ваш производ биће приказан поред производа. Кликните на опцију „Захтев за услугу“ да бисте поднели захтев за гаранцију за свој уређај.