Извршни директор Твиттер-а се бави недавним проблемима везаним за нежељену пошту

Извршни директор Твитера је твитовао одговор на недавно је изразио забринутост у вези са правим процентом нежељене поште и лажних налога на Твитеру.

У понедељак је извршни директор Твиттер-а Параг Агравал издао сопствену изјаву о забринутости око валидности Твитера пријављеног процента лажних и нежељених налога. И Агравалова изјава била је у облику нити објављено на Твитеру који је имао 15 твитова:

Препоручени видео снимци

Хајде да причамо о нежељеној пошти. И урадимо то уз корист података, чињеница и контекста...

— Параг Агравал (@парага) 16. маја 2022. године

Агравалова нит у суштини тврди следеће: Процена Твитера о томе колико налога је лажно или нежељена пошта (она која каже да је мање од 5%) је и даље тачна на основу Твиттер-ове методологије и његове употребе јавних и приватних података. Агравал је такође рекао да се процене овог процента не могу „извршити екстерно“ јер такве процене неће укључивати приватне податке, које Твитер не може да дели.

Агравалова нит је водила низом твитова који објашњавају нежељене налоге и како Твиттер рукује таквим налозима након што их открије:

Сваког дана суспендујемо преко пола милиона нежељених налога, обично пре него што их било ко од вас и види на Твитеру. Такође закључавамо милионе налога сваке недеље за које сумњамо да су нежељена пошта - ако не могу да прођу изазове људске верификације (цаптцхас, верификација телефоном, итд.).

— Параг Агравал (@парага) 16. маја 2022. године

Агравал је затим наставио да расправља о томе колико је тешко открити нежељене налоге без изазивања проблема за стварне налоге:

Наш тим стално ажурира наше системе и правила како би уклонио што је могуће више нежељене поште, без ненамерног суспендовања стварних људи или додавање непотребног трења за стварне људе када користе Твиттер: нико од нас не жели да реши цаптцха сваки пут када користи Твиттер.

— Параг Агравал (@парага) 16. маја 2022. године

У овом тренутку Агравал улази у то како се израчунава Твиттерова пријављена процена и признаје да „после свега уклањања нежељене поште“ неки и даље „провлаче“.

Он почиње да се позива на „мДАУс“, што је скраћеница за дневне активне кориснике који се могу уновчити. Твиттерова процена „мање од 5%“ је проценат пријављених корисника.

Афтер Агравал описује како се „људски прегледи“ који се заснивају на Твиттер правилима и укључују јавне и приватне податке користе да би се утврдило да ли су налози стварне или нежељене, он каже да су интерне процене Твитера заправо „доста испод 5%“ засноване на Твиттер-овој методологији и да су биле за „последња четири четврти.”

Агравалова нит наставља да наглашава важност приватних података за које каже да Твиттер користи за своје процене, што омогућава компанији да прецизније открије који су налози лажни или нежељени. Такође каже да екстерне процене не могу да се врше јер треће стране немају приступ тим приватним подацима. И да није могуће да треће стране „знају који се налози рачунају као мДАУ сваког дана“.

Извршни директор Тесле Елон Муск, који је у процесу куповине Твитера (аквизиција која је такође „на чекању“ јер од ових забринутости у вези са спам налозима), одговорила је на горњи твит од Агравала твитом емоџија и затим накнадно питање о оглашивачима. У време писања овог текста, Агравал није твитовао одговор на Мусково питање.

Па како оглашивачи знају шта добијају за свој новац? Ово је од суштинског значаја за финансијско здравље Твитера.

— Елон Муск (@елонмуск) 16. маја 2022. године

Агравалова нит је рекла да је Твитер „пре недељу дана поделио преглед процеса процене са Елоном и радује се наставку разговора са њим и свима вама.

Што се тиче екстерних процена трећих страна о Твиттер-овим нежељеним и лажним налозима, недавно је објављена спољна анализа проблема са Твиттер налогом за нежељену пошту. Објављена у недељу, анализа коју су спровели СпаркТоро (софтверска компанија за истраживање публике) и Фолловервонк (а Твиттер истраживачки алат) наводи да је, према њиховим налазима, 19,42% активних Твиттер налога спам или лажни. Анализа је обухватила 44.058 јавних Твитер налога који су такође били активни у последњих 90 дана. Према објављеном извештају анализе, налози су „насумично одабрани, машински, из скупа од 130+ милиона јавних, активних профила.“

Али извештај СпаркТоро и Фолловервонк је рекао да не оспоравају Твиттерову процену. А то је зато што једноставно не знају Твиттер-ове критеријуме за идентификацију мДАУ-а или како он категорише нежељену пошту или лажне налоге. Суоснивач СпаркТоро-а Ранд Фисхкин је такође рекао нешто у извештају што је изгледа у складу са Аграваловом тврдњом о спољним проценама.

„Верујемо да је наша методологија (детаљно описана горе) најбољи систем који је доступан јавним истраживачима, рекао је Фисхкин. „Али интерно, Твиттер вероватно има непознате процесе које не можемо реплицирати само са њиховим јавним подацима.

Препоруке уредника

  • Твиттер иде за Тхреадс апликације „цопицат“.
  • Мета-ин Твитер ривал Тхреадс биће лансиран у четвртак
  • Шеф Твитера за поверење и безбедност поднео оставку
  • Линда Јакарино објавила је прве твитове као нова извршна директорка Твитера
  • Елон Муск каже да је именовао новог генералног директора Твитера

Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате брзи свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.