Жена куца на свом паметном телефону
Кредит за слику: Јацк Холлингсвортх/Пхотодисц/Гетти Имагес
Као једна од највећих друштвених мрежа на Интернету, тешко је порећи потенцијал Твитера да прошири ваше пословање или публику веб странице. Креирање налога је бесплатно, што олакшава почетак твитања како бисте промовисали свој рад или поделили своје идеје и мисли. Међутим, Твиттер није савршен: има и предности и недостатке које морате узети у обзир пре него што одлучите колико времена ћете уложити у његову употребу.
Про: Огроман потенцијал публике
Једна од највећих предности Твитера је потенцијална публика: Твиттер има 284 милиона корисника месечно од децембра 2014, према Трустед Ревиевс. Иако ваш фид очигледно неће доћи до сваког корисника, чак и делић тог скупа представља значајну публику.
Видео дана
Против: Балансирање пост фреквенције
Пост фреквенција захтева пажљиво подешавање. Ако објављујете ретко, мања је вероватноћа да ће ваша публика видети ваше постове у поређењу са другим фидовима. Објављујте пречесто и можете изгубити пратиоце јер ваши "нежељени" постови уништавају њихове феедове. Постизање праве равнотеже може бити тежак подвиг, који захтева и време и анализу.
Про: Широко доступан
Твиттер сеже даље од веб претраживача: Твиттер апликације постоје и за паметне телефоне и таблете. Ово вам даје прилику да повећате своју публику на више платформи. На пример, можете доћи до људи који користе Твиттер на својим телефонима, али не и на рачунарима, или на таблетима, али не и на својим телефонима.
Против: Менаџмент са пуним радним временом
Максимизирање ефикасности вашег Твиттер налога може постати посао са пуним радним временом. Ово посебно важи за фидове који у великој мери користе Твиттер за промоцију садржаја или производа. У зависности од тога како користите Твиттер и колико често морате да објављујете да бисте задржали солидну публику, можда ћете провести више времена користећи Твиттер него стварајући садржај.
Про: Служба за кориснике и рекламе
Твитер може бити згодан начин за брзо решавање забринутости купаца. Многе компаније одговарају на твитове пратилаца који питају о производима или траже помоћ за одређени проблем. Твитер такође може бити ефикасан начин да се потрошачи и клијенти обавесте о променама у политици, опозивима, предстојећим догађајима или распродајама и другим важним обавештењима и огласима.
Против: Ограничена величина поруке
Једна од продајних тачака Твитера су постови од 140 карактера. Ова величина кратке поруке је мач са две оштрице, пошто су детаљи изостављени да би се прилагодили величини поста. Укључивање линкова ка детаљима на вашој веб локацији може ублажити овај проблем, али се ослања на то да ваши пратиоци кликну на њих.