Зашто је позајмити е-књигу из ваше библиотеке тако тешко

Пре две недеље, годишња конференција Боок Екпо Америца (БЕА) погодила је Њујорк. Скуп издавача, продаваца књига, библиотекара, аутора, рецензената и блогера књига, БЕА је ЦЕС или Е3 књижевног света. Међутим, иако су е-књиге велики део света књига данас, не бисте то знали ако ходате изложбеним простором. Књижевни свет споро усваја и признаје да је сада део технолошке индустрије, и нигде то није очигледније од тужног стања позајмљивања е-књига за библиотеке.

Библиотеке су могле да позајмљују е-књиге дуги низ година, али је та пракса постала популарна 2009. године када је Сони најавио партнерство са Њујоршком јавном библиотеком. Од тада, библиотеке широм земље су брзо усвојиле системе позајмљивања који раде са већином главних уређаја за читање е-књига компанија Сони, Барнес & Нобле, Кобо и Амазон.

Четири године касније, позајмљивање е-књиге из ваше локалне библиотеке и даље је тежак и збуњујући процес који се веома разликује у зависности од врсте е-читача или уређаја који поседујете. А када коначно схватите како да позајмите књигу, постоје друге фрустрације. Често је е-књига коју желите недоступна, било зато што ју је проверио други покровитељ, није у систему ваше библиотеке или није доступна за ваш уређај.

Па зашто је тако тешко позајмити е-књигу? То је зато што ниједна од укључених компанија не ради заједно. Произвођачи е-читача, програмери софтвера за позајмљивање библиотека и издавачи раде у супротности и ми смо ти који патимо. Позајмљивање е-књига у библиотеци је прекинуто.

Фрустрирајући начин на који данас позајмљујемо е-књиге

Један од раних пионира у простору дигиталног позајмљивања био је Овердриве, Инц., који је развио системе позајмљивања е-књига које данас користи већина библиотека. Овердриве користи исту Адобе ДРМ (Дигитал Ригхтс Манагемент) шему као Барнес & Нобле, Кобо, Сони и Гоогле Боокс за заштиту датотека од пиратерије и управљање периодом позајмљивања е-књига из библиотеке. Тај систем је први пут осмишљен за е-читаче Е Инк, а метод за учитавање е-књига на те уређаје је отприлике исти као и сада од 2009. године.

Позајмљивање е-књиге укључује смешан број корака: Морате да направите бесплатан Адобе налог, преузмете Адобе софтвер на свој рачунар, отворите налог у вашој локалној библиотеци, повежите та два налога и на крају убаците књиге у е-читач преко УСБ. Са неким уређајима је мало лакше – Најновији Сони Реадер има апликацију Библиотека која се укључује у Овердриве са мање корака – али овај досадан процес је оно кроз шта већина корисника библиотека мора да прође. А ако нисте упућени у технологију или немате приступ сопственом рачунару, цела ствар је још више фрустрирајућа.

До пре отприлике две године, таблете и паметне телефоне је било теже, а често и немогуће, користити са системима позајмљивања библиотека. Али онда је 3М најавио услугу позајмљивања е-књига направљену да опонаша иБоокс и друге иОС и Андроид апликације за куповину е-књига. 3М Цлоуд позајмљивање е-књига се не ослања на Адобе ИД-ове и дизајнирано је тако да корисници библиотеке морају само једном да уносе своје податке, а не изнова и изнова. Овердриве је такође коначно објавио мобилне апликације у то време и независне апликације за е-књиге као што су Алдико почео да ради са Адобе-ом како би корисници могли да додају свој ИД и да учитају књиге на своје Андроид уређаје. Чак и са овим системима који су једноставнији за коришћење, библиотекари и даље морају да помогну збуњеним корисницима да се снађу. Позајмљивање паметних телефона и таблета је лакше него што је било; Позајмљивање уређаја Е Инк остаје велики проблем.

Амазон побољшава кредитирање

Пре неколико година, Амазон је покушао да реши проблем повезујући библиотечку позајмицу са својим Услуга Вхисперсинц. Једном када повежете своје Киндле и библиотечке налоге, они могу да шаљу е-књиге на свој Киндле са веб локације библиотеке и она се синхронизује баш као купљена књига. Иако је ово велики корак напред, врло мало других произвођача е-читача је следило њихов пример. Ову врсту лаке синхронизације не би било тешко применити на Ноок Симпле Тоуцх или Кобо Гло, Тоуцх или Мини. Па, зашто није било?

Питали смо Мајкла Тамблина, главног директора за садржај у компанији Кобо, да ли је систем сличан Вхисперсинц-у у раду за Е Инк компаније е-читачима, и рекао је да то неће бити лако јер „...постоји много различитих играча … има много кретања делови.”

„Волели бисмо да омогућимо ту интеграцију“, рекао је он, али Кобо се ослања на Овердриве за позајмљивање библиотека. Подстицао нас је да разговарамо са њима о томе. Када смо то урадили, Давид Бурлеигх из Овердривеа рекао је да Кобо треба да буде партнер са њима ако желе интегрисанији систем позајмљивања. Ишли смо около и около.

Сећате се тог 3М Цлоуд система позајмљивања е-књига за паметне телефоне и таблете? Питали смо 3М да ли планира да икада подржи е-читаче, од којих многи сада могу да учитавају апликације, али изгледа да представницима није стало до уређаја Е Инк. Можда зато што 3М има сопствени читач е-књига дизајниран посебно за библиотеке које могу да позајмљују корисницима својим једноставним системом. Љубитељи књига могу да изаберу е-књиге које желе да читају, а затим добију 3М Реадер од библиотекара, скенирају њихов бар код и готово. Једина потешкоћа је што већина библиотека још није усвојила 3М-ов систем (већина користи Овердриве).

Сви делови који ће позајмљивање е-књига учинити једноставнијим, лакшим и модернијим доступни су управо сада. Проблем је што нико не ради заједно на решавању проблема. Сваки произвођач уређаја има своју агенду. Али чак и ако су сва ова питања сутра нашла решење, још увек постоји још једна велика препрека: издавачи књига.

Тхе слон диносаурус у соби

Једном када прођете техничке обруче повезивања библиотеке са вашим е-читачем, брзо ћете схватити да издавачи су одлучили да натерају библиотеке да третирају е-књиге као папирне књиге, тако да само једна особа може да их погледа на време. Библиотека може да провери само онолико примерака е-књиге колико је купила или лиценцирала од издавача. Изгледа као застарео начин на који се ствари одвијају, зар не? Постаје горе.

Издавачи су такође одлучили да пошто се е-књиге не троше као папирне књиге, морају да ограниче колико пута наслов може да се позајми пре него што библиотека мора да купи нови примерак. За неке издаваче, е-књига се „истроши“ након 26 коришћења. Други издавачи су поставили временско ограничење на то, дозвољавајући библиотеци да позајми е-књигу на годину дана пре него што мора да обнови оно што представља накнаду за лиценцу. Издавачи који и даље дозвољавају библиотекама да купе е-књигу и да је позајмљују заувек без ограничења, често наплаћују веома високу цену за сваку књигу.

Изгледа да се издавачима уопште не свиђа идеја о позајмљивању е-књига. Упркос свим подацима о томе како библиотеке помажу у откривању књига и доводе до већег признања књига и још много тога продавци, издавачи и други људи у послу са књигама и даље се противе идеји да људи добију приступ књигама за бесплатно.

Током БЕА панела Е-књиге из библиотека: добре за ауторе?, извршна директорка Симон & Сцхустер Царолин Реиди открила је неке од процеса размишљања иза новог пилот програма за е-књигу издавача.

“Ако бисте могли да добијете сваку књигу коју желите бесплатно, зашто бисте икада купили још једну? То је питање које смо имали о томе на нашем првом састанку. … То је опасност. Могли бисте буквално поткопати тржиште за сваког аутора и за [издаваче]. … Очигледно, постоје нека открића кроз библиотеке. … Увек смо веровали да је културни допринос библиотека важан. Али ово способност без трења да људи преузимају књиге заиста значајно мењају разлику.

Оно што се мења са дигиталним је то што можете да седите код куће и ако имате библиотечку карту, можете наручити било коју књигу, никада не морате нигде да идете. … Постоји стварна разлика између дигиталне датотеке и физичке књиге. Чињеница да морате да одете у библиотеку и покупите је и проверите у поређењу са притиском на неколико дугмади."

Симон & Сцхустер је одлучио да крене са 3М Цлоуд позајмљивањем е-књига за свој пилот програм и то је вероватно разлог зашто Реиди мисли да је процес тако лак. Библиотекари са којима смо разговарали истакли су да чак и наводно глатки системи и даље захтевају велику техничку помоћ библиотечког особља. Библиотеке често посећују људи са минималним приступом технологији, тако да нису паметни у томе, и они који не могу да приуште да поседују паметни уређај. Процес свакако није тако беспрекоран као што Реиди тврди.

Када јој је на ово скренута пажња, одбацила је ту идеју. „Можда ће бити тешко преузети датотеку на е-читач – иако је већина њих направљена тако да није – али рецимо да је то данас. Могло би бити потпуно другачије за шест месеци како технологија иде.”

Третирање људи као пирата

Чак и ако је то био лак процес за све широм света: па шта? Зашто се морају постављати баријере између корисника библиотеке и књига које би желели да читају?

Идеју да су е-књиге застрашујућа нова стварност делили су и други чланови БЕА панела, укључујући модераторку Гингер Цларк, агентицу аутора. Она је рекла да је страх и забринутост око е-књига у библиотекама „зато што се оне прилично лако могу пиратирати“. Али е-књиге из већине великих онлајн књижара се пиратизирају једнако лако као и оне из библиотека; користе исту ДРМ шему. Ако је циљ неке особе да добије е-књигу бесплатно и да је задржи заувек уместо да се само држи периода позајмљивања од 1-3 недеље, зашто је не би пиратирали на торрент сајту? Кретање библиотечким системом није ефикасан начин за крађу књига. Зашто постоји претпоставка да је већа вероватноћа да ће корисници библиотеке украсти књигу? Такође је излуђујуће када се суоче са подацима (које је понудио председник компаније Овердриве Стив Поташ) да пиратерија библиотечких е-књига није чак ни проблем.

Колико год да су издавачи фрустрирајући по овом питању, постоје неке добре вести. Многи почињу да схватају да им неке од њихових драконских пракси шкоде, а не помажу. Узмите праксу „прозора“ где издавач чека неколико месеци или неколико година да би библиотекама могао да купи нове наслове. Првобитна мисао је била да би ово приморало људе који су заиста желели да прочитају књигу да је купе уместо да чекају. Уместо тога, то је само довело до више пиратерије. Због тога је та пракса на изласку.

Јасно је да су издавачи и даље вођени страхом од пиратерије, баш као што је то била музичка индустрија и филмска/ТВ индустрија сада. И мада увек постоји тврдња да се не прави иста грешка као музичка индустрија Чини се да је индустрија књига на сличном путу: третира своје клијенте као криминалце или потенцијалне злочинци. То је неразумно на више нивоа, али посебно када су у питању библиотеке. Људи позајмљују е-књиге из библиотека јер желе да ураде праву ствар и посвећени су поштовању правила. Зашто бисте желели да отудите те читаоце?

Питајте библиотекара

Позајмљивање е-књига је тренутно отуђујући процес и, без сарадње, никада неће бити поправљен. Произвођачи хардвера и софтвера морају да креирају поједностављеније процесе за сваки уређај, а издавачи то морају да разумеју техничке стране позајмљивања и престану да буду вођени ирационалним страховима, а свако би могао имати користи од слушања библиотекари. Председница Америчког библиотечког удружења Мауреен Сулливан, која је такође била на панелу БЕА, ставила је ствари у перспективу на крају панела:

„...ово је класичан пример дисруптивне иновације. То изазива много неспоразума, износи страхове на видело. … Када доживимо разорну иновацију, много је ефикасније размишљати не „или/или“, већ „и“.“

Надамо се да ће књишка и технолошка индустрија послушати.

Препоруке уредника

• Ваш водич за најбоље читаче е-књига за 2022
• Како уклонити књиге са Киндле-а