Проследите своју Цхасе нежељену е-пошту на абусе@цхасе.цом како би тим банке могао да истражи.
Кредит за слику: Слике хероја/Слике хероја/ГеттиИмагес
Када од Цхасе-а примите нежељену е-пошту, то је највероватније е-порука за крађу идентитета. То значи да је неко ко се представља као Чејс послао е-пошту у лажне сврхе да вас доведе у заблуду давање личних информација или информација о налогу као што су ваши подаци за пријаву, број банковног рачуна или ПИН код. Можете једноставно пријавити пхисхинг Цхасе-у на мрежи путем е-поште све док нисте реаговали на поруку. У супротном, мораћете да позовете Цхасе што је пре могуће како би заштитили ваш налог и спречили неовлашћени приступ и коришћење.
Савет
Проследите своју Цхасе нежељену е-пошту на абусе@цхасе.цом како би тим банке могао да истражи. Ако сте дали своје податке или кликнули на једну од веза е-поште, одмах позовите одговарајући Цхасе број за свој тип налога.
Препознајте Цхасе пхисхинг е-пошту
Цхасе пхисхинг е-пошта може веома личити на званичну комуникацију са сајта и лако вас навести да помислите да је стварна. Такав емаил обично користи
Цхасе лого и познати дизајн е-поште компаније; може чак укључити и везе које изгледају као да иду на веб локацију Цхасе или на страницу са посебним налогом. Међутим, ако проверите адресу е-поште пошиљаоца, она обично неће бити са Цхасе.цом. Такође, можда ћете приметити граматичке и правописне грешке у писању.Видео дана
Ове е-поруке понекад садрже алармантне тврдње да је ваш банковни рачун Цхасе хакован, да је ваша лозинка онемогућена или да морате да верификујете свој налог да бисте наставили да имате приступ. Други пут ће поменути да морате да ажурирате информације о налогу, да се пријавите да бисте направили резервну копију података о клијентима или да се пријавите на алтернативни сајт због прекида рада. Можда ћете чак добити обавештење о лажном изводу кредитне картице или од вас тражити да попуните анкету за корисничку подршку за неку награду.
Пријавите нежељену пошту Цхасе Онлине
Ако примите лажну е-пошту за коју се тврди да је од Цхасе-а, немојте кликнути ни на једну везу, пружати тражене информације или звати било који наведени број. Уместо тога, одмах проследите сумњиву нежељену е-пошту на абусе@цхасе.цом, што је званична и сигурна Цхасе адреса е-поште. Када Цхасе-у пријавите пхисхинг, тим за спречавање превара банке ће имати прилику истражите имејл, укључујући пошиљаоца, и потенцијално упозорите друге купце пре него што поступе по томе порука.
Ако сте следили упутства у нежељеној е-поруци и дали информације о налогу или се пријавили на неку алтернативну Цхасе локацију, важно је да одмах позовете Цхасе да бисте заштитили свој налог. Ако сте корисник кредитне картице, можете једноставно да позовете број корисничке службе на полеђини картице. Ако сте купац за чекање или штедњу, Чејс вам даје упутства да позовете 1–800–935–9935. Ако имате само ауто финансирање преко Цхасе-а, можете позвати 1–800–336–6675.
Поред позивања Чејса да бисте пријавили превару, мораћете да предузмете додатне радње ако неко на крају неовлашћено користи ваше налоге или отвори нове налоге на ваше име. Можете посетити Федералну трговинску комисију ИдентитиТхефт.гов веб-сајт за пријаву инцидената крађе идентитета, обратите се кредитним бироима да затражите упозорење о превари, па чак и да поднесете полицијски извештај у вашем граду.
Избегавајте да наседате на преваре е-поштом
Познавање знакова преваре путем е-поште може вам помоћи да спречите да је погрешно схватите да долази са стварне Цхасе адресе е-поште и да потенцијално одајете осетљиве информације. Ако нисте сигурни да ли је имејл превара, можете покушати да налепите део текста из е-поште у претраживач, јер можете приказати странице других купаца који су примили исти Цхасе пхисхинг емаил. Такође можете увек позовите Чејса и проверите да ли ваш налог заиста има проблем.
Да бисте заштитили своје информације, размислите о предузимању додатних корака као што је коришћење а филтер нежељене е-поште то ће задржати ове лажне поруке у вашем пријемном сандучету и додати вишефакторска аутентификација на ваш Цхасе налог. Ажурирање антивирусног софтвера вашег рачунара такође може помоћи, посебно ако лажна Цхасе е-пошта има злонамерни прилог. На крају, увек посетите веб локацију Цхасе директно у свом претраживачу уместо да пратите везе у сумњивим имејловима.
