Зашто мој иПхоне не може да отвори прилоге?

Смартпхоне

Кредит за слику: Милан_Зокиц/иСтоцк/Гетти Имагес

Датотеке које се шаљу као прилози е-поште могу се преузети директно на ваш иПхоне у оригиналним форматима и прегледати иу усправној и у пејзажној оријентацији. Они омогућавају да документ, слика или презентација задрже своје оригинално кодиране информације. ИПхоне подржавају различите врсте датотека које се могу прегледати. Међутим, када дође до проблема са прилогом, можете решити проблеме са преузимањем тако што ћете проверити да ли су датотеке у прихватљивим форматима.

Симптоми

Прилог се често може послати заједно са е-поштом ако пошиљалац жели да датотека остане у оригиналном формату. Када покушате да отворите прилог е-поште на свом иПхоне-у, порука се можда неће приказати ако порука садржи прилог под називом Виндмаил.дат. Када неко пошаље неподржану датотеку, креира се обична текстуална верзија датотеке. Међутим, у већини случајева, обична текстуална датотека неће декодирати послату оригиналну датотеку и правилно је приказати. Чак и приложене датотеке Мицрософт Ворд или Екцел могу имати овај проблем са преузимањем и гледањем ако се поред прилога појави икона спајалице. Ова икона обично значи да се датотека не може отворити.

Видео дана

Видљиви типови датотека

Познавање типова докумената који се могу видети може вам уштедети проблеме следећи пут када будете желели да вам неко пошаље прилог е-поште. Према Аппле-у, за слике, иПхоне подржава само прилоге у .јпг, .тифф и .гиф формату. За документе и презентације, иПхоне може да прегледа следеће формате: .доц и .доцк (Мицрософт Ворд); .хтм и .хтмл (веб странице); .кеи (Кеиноте); .нумберс (Бројеви); .странице (Странице); .пдф (Превиев и Адобе Ацробат); .ппт и .пптк (Мицрософт ПоверПоинт); .ткт (текст) и .ртф (формат обогаћеног текста). За контакт информације, иПхоне уређај може да прегледа следеће документе: .вцф (контактне информације) и .клс и .клск (Мицрософт Екцел).

Решења

Ако је прилог е-поште већ у неподржаном формату, не можете да га видите на свом иПхоне-у, тако да замолите пошиљаоца да пошаље нови прилог датотеке у исправном формату може да реши овај проблем. ИПхоне подржава поруке у обичном тексту или у ХТМЛ-у (ХиперТект Маркуп Лангуаге), који је језик кодирања који се користи за веб странице. То је универзални формат који подржавају иПхоне уређаји, тако да би требало да тражите од пошиљаоца да пошаље датотеке у овом формату.

Савети

Чак и у исправним форматима, учитавање великих прилога може потрајати. Замолити пошиљаоца да пошаље мање прилога одједном или датотеке мале величине било би идеалније ако морате да их отворите помоћу иПхоне-а. Ово може бити корисно ако су прилози слике јер могу бити велики.