Рачунари су суштински променили начин на који свет функционише и води пословање.
Кредит за слику: ЛДПрод/иСтоцк/Гетти Имагес
У данашњој пословној клими, конкуренти могу бити блиски као следећа веб локација или порука е-поште. Један од начина да стекнете конкурентску предност је да научите како рачунари могу помоћи вашем пословању. Можда знате за програме за е-пошту, рачуноводство и обраду текста, али постоји и други софтвер који може повећати продуктивност, привући нове купце, смањити трошкове и уштедјети вам вријеме.
Рачунари олакшавају комуникацију
Услуге е-поште, као што је Иахоо и специјализоване услуге, као што је ХусхМаил, помажу предузећима да шаљу и примају електронску кореспонденцију. Многе онлајн услуге е-поште такође вам омогућавају гласовно ћаскање са другима преко Интернета. Компаније такође могу да користе апликације као што је Оутлоок за управљање пословном поштом, праћење догађаја и помоћ запосленима у заказивању састанака. Скипе, Гоогле Хангоутс и слични програми вам дају могућност да одржавате видео састанке на даљину са људима из целог света. Многе од ових комуникационих платформи такође раде на паметним телефонима и таблетима.
Видео дана
Предности рударења података
Предузећа често набављају и чувају огромне количине информација у релационим базама података, табелама, КСМЛ датотекама и другим репозиторијумима. Научите да користите технике рударења података и моћи ћете да искористите вредан неоткривен извор пословне интелигенције. Софтвер за рударење података може помоћи предузећима да идентификују обрасце и открију нове односе у историјским подацима. Иако рударење података може помоћи малим компанијама, посебно је корисно за предузећа са великим количинама сложених података. Предузећа која користе дата мининг могу повећати продају, стећи нове купце, побољшати производњу, повећати задовољство купаца и предвидети будуће пословне трендове.
Менаџмент за односе са муштеријама
Постоји самостални софтвер који може помоћи власницима предузећа да пронађу, сервисирају и задрже клијенте. Савремене ЦРМ апликације интегришу многе од ових функција у један јединствени систем. Типични задаци које обављају ЦРМ апликације са свим функцијама укључују управљање контактима, корисничку подршку и аутоматизацију продајних снага.
Би испуњење
Испуњавање поруџбина може бити дуготрајан задатак, јер може захтевати помоћ људи у рачуноводству, складишту, контроли залиха и одељењима за отпрему. Рачунари олакшавају предузећима да аутоматизују и убрзају процесе испуњавања поруџбина који одузимају много времена. На пример, апликација за испуњавање наруџбине може да користи скенере бар кодова за снимање информација о производу док се производ креће од складишта до камиона за отпрему. Софтвер за испуњавање поруџбина такође вам може рећи када да допуните свој инвентар.
Дизајн и графика
Не морате да ангажујете професионалног графичког уметника да бисте направили графику професионалног изгледа за ваше пословање. Алати, као што су уређивачи слика и апликације за десктоп издаваштво, могу помоћи почетницима да креирају Веб дугмад и банере, нацртају логотипе, креирају маркетиншке материјале, побољшају фотографије и производе билтене. Програми, као што су ПоверПоинт и Опен Оффице Импресс, могу вам помоћи да креирате моћне пословне презентације кликом на дугмад и превлачењем миша. Програми за уређивање видеа такође вам дају моћ да креирате сопствене видео снимке компаније које можете користити за оглашавање и маркетинг. Рачунари вас такође могу повезати са Интернетом где можете преузети бесплатну графику коју можете прилагодити.
Маркетинг и рекламирање
Постоји неколико начина на које предузећа могу да рекламирају и пласирају своје услуге. Многи власници предузећа користе рачунаре да би искористили моћ друштвених медија, као што су Фејсбук и Твитер. Поред рекламирања производа и услуга на овим сајтовима, предузећа могу користити софтвер за дизајнирање и управљање маркетиншким кампањама путем е-поште које циљају потенцијалне купце.
Коришћење рачунара за управљање људима
Софтвер за људске ресурсе може помоћи предузећима да ураде све, од проналажења потенцијалних запослених до дисциплиновања када дође до проблема. Чувањем информација о запосленима у централном репозиторијуму, ХР апликације такође олакшавају ХР персоналу да прати учинак запослених, одржава информације о бенефицијама и комуницира са запосленима ефикасно. Многе ХР апликације такође дају менаџерима за људске ресурсе да генеришу извештаје који профилишу одређене запослене.
Цомпутер Администратион
Без обзира на величину вашег предузећа, важно је да ваши рачунари буду безбедни. Ако имате велику компанију, уверите се да ваше ИТ одељење има вештине неопходне за подешавање корисника, инсталирање софтвера и безбедну мрежу. Ако имате малу канцеларију, доделите администратора да управља вашим рачунарима.