Притисните тастере „Цтрл“, „Схифт“ и „Есц“ истовремено да видите да ли можете да отворите функцију Таск Манагер. Понекад рачунар може изгледати да не реагује, али заправо ради изузетно споро. Сачекајте неколико минута да видите да ли се Таск Манагер отвара. Ако јесте, прочитајте листу отворених програма да видите да ли је неки означен као „Не реагује“. Ако видите ову поруку, кликните на њен програм и кликните на дугме „Заврши задатак“. Ако је узрок вашег проблема неки програм, ово би могло да га реши и машина би могла поново да почне да ради. Ако није, или ако уопште нисте могли да отворите Таск Манагер, мораћете да искључите машину.
Покушајте да искључите рачунар на уобичајен начин. Ако не реагује, притисните и држите дугме "Повер" на кућишту док се не затвори. У зависности од вашег рачунара, може проћи до 30 секунди да се принудно искључи. Искључите напајање машине. Ако притиском на дугме за напајање не искључите рачунар, можда ћете морати да искључите утикач на зиду.
Сачекајте неколико минута. Укључите напајање и поново покрените рачунар на уобичајени начин. Ако је брисање РАМ меморије завршило посао, можете кренути.
