Подигните стратегију друштвених медија ваше компаније помоћу Спроут Социал

Овај садржај је произведен у партнерству са Спроут Социал.

Иако су виралност и изложеност важни квалификатори сваке успешне маркетиншке кампање, повећање прихода, лојалност купаца и стваран, мерљив утицај на пословне метрике су у срцу. Сваког дана, лидери друштвених медија морају да опремају своје тимове да изграде и испоруче маркетиншке кампање које утичу на крајњи резултат, док балансирају управљање заједницом и репутацију бренда. Све ове одговорности и могућности захтевају бескрајне иновације за предузећа и менаџере друштвених медија директно се повежу са својим клијентима како би створили персонализована искуства која трају након првог утиска и куповина. Софистицирани екосистем данашњих друштвених медија такође говори о софистициранијој бази корисника, са клијентима који имају већа очекивања која представљају и јединствене изазове и неискоришћене могућности. Али како да обезбедите да ваше друштвене кампање, искуства и садржај досежу праву публику и остварују приход? Централизована платформа која уједињује свет друштвених мрежа је начин на који предузећа могу другачије да виде друштвено у својој индустрији и могу да га подигну на следећи ниво.

Јака пословна интелигенција је кључ за креирање или побољшање успешних кампања у скоро сваком својству. Након што извуку стварну, практичну пословну вредност из садржаја и канала, лидери могу да искористе те увиде како би донели одлуке које помажу да посао расте. Као платформа за управљање друштвеним медијима, Спроут Социал осветљава увиде и податке из разговора на друштвеним медијима у централном, платформа која се лако користи, повећава ефикасност тима и повраћај улагања у кампању — без жртвовања аутентичне везе код корисника искуство. Наша платформа поједностављује токове посла на једном месту, тако да ваш тим може лако да подигне причу о вашем бренду и регулише велики обим долазних порука, односе са клијентима и управљање прегледима изазови. Оно што је најважније, дизајниран је тако да корисници могу спретно управљати друштвеним комуникацијама. Такође даје безбрижност лидерима, знајући да њихови тимови имају најинтуитивније могућности да унапреде и учврсте тржишно лидерство компаније помоћу управљања друштвеним медијима који је једноставан за коришћење. Читајте даље да бисте сазнали више о томе шта Спроут Социал може да уради да вам помогне да оптимизујете стратегију друштвених медија и боље се повежете са својим клијентима.

Подстицање пословног утицаја помоћу друштвених

Друштвено друштво је кључни део маркетинга, али је такође од кључног значаја да се цео посао покрене напред, и време је да лидери почну да виде ствари на тај начин. Са свеобухватним алатом за управљање друштвеним медијима као што је Спроут Социал, организације имају користи од јасног увида у своју публику, дајући им самопоуздање да синхронизују пословне операције и искуства подршке која одушевљавају купце у целом купцу путовање.

Аутоматизација може да повећа ефикасност, уштеди време и ублажи главобоље у вези са координацијом у тимовима који су укључени у кампање на друштвеним мрежама и комуникације за бригу о корисницима. То значи да лидери увек размишљају о балансирању аутоматизације са иновацијама. Како могу да унапреде пословање аутоматизацијом и ефикасношћу, а да притом оставе простор за прикупљање увида који ће помоћи да се њихов бренд и присуство у различитим функцијама подигну? Ови увиди добијени из друштвених мрежа могу да окупе одвојене пословне јединице у потрази за једним циљем: служење клијентима ради повећања прихода.

Узмите у обзир да друштвени крак било ког посла не постоји у балону – друштвени могу утицати на целокупно путовање корисника. Пословни лидери морају радити међуфункционално како би утицали и информисали о најбољем приступу побољшању корисничког искуства са друштвеним мрежама. На пример, лидери за бригу о купцима морају да се ускладе са маркетиншким лидерима на победничкој пословној стратегији како би се тимски ресурси могли доделити за ефикасно ангажовање са клијентима. Спроут Социал је платформа све у једном која може задовољити ове потребе, помоћи у одговору на ова питања и олакшати ове стратешке потезе унутар компаније.

Уз холистички поглед на купца на једном месту, пословни лидери могу ефикасније да саосећају са својим циљним тржиштем и решавају проблеме који су важни њиховим клијентима. Спроут Социал пружа поглед из птичје перспективе за тимове да успешно управљају свим аспектима повезивања корисника на једном месту. Лидери могу добро искористити те информације да доносе одлуке на основу информисаности, постављају правац, понављају резултате и изграде јак однос са клијентима.

Управљање комплетним искуством са Спроут-ом

Аутоматизујте и поједноставите своје друштвене кампање

Уз поверење преко 30.000 брендова светске класе као што су Схопифи, УНИЦЕФ, Субару, Цолумбиа и други, Спроут служи организацијама које друштвене мреже виде као кључни део своје пословне стратегије. Платформа омогућава маркетиншким стручњацима да аутоматизују управљање кампањама на друштвеним медијима и испоручују занимљив садржај који има одјек код публике. Његова решења за бригу о корисницима омогућавају модернизоване канале подршке који генеришу веће задовољство и оцене лојалности. Штавише, интелигенција стечена преко платформе подстиче транспарентност, паметније пословне стратегије и јачи канал за друштвено софистициране организације.

Пратите и управљајте свим друштвеним профилима на једном месту

Да бисмо пружили детаљнији пример онога што Спроут Социал нуди, професионални ниво – почевши од 399 УСД за првог корисника по месец и 299 долара по додатном кориснику — нуди приступ неограниченом броју друштвених профила и гомилу алата за управљање њих. Организације ће добити:

• Паметно пријемно сандуче све у једном за управљање друштвеним комуникацијама
• Опције за објављивање, заказивање, ред и нацрт постова
• Календар друштвеног садржаја за праћење ангажмана, профила, кључних речи и локације
• Интеграције са ЦРМ-ом, друштвеном трговином, алатима за подршку и мартецх пакетима
• Увиди из софистицираних података о слушању
• Приступ алатима који креирају прилагођене токове посла за више одобравалаца и корака
• Способност анализе трендова и стандардизације извештавања на друштвеним мрежама

Спроут такође редовно уводи нове функције како би помогао пословним лидерима да одрже корак са песком данашњег друштвеног пејзажа који се стално мења.

Започните са Споут Социал бесплатно

Уверите се сами тако што ћете бесплатно испробати Спроут Социал, захваљујући њиховој 30-дневној пробној верзији. За регистрацију и тестирање платформе за ваше потребе није потребна кредитна картица. Једном када искусите снагу њихове платформе, можете бирати између четири нивоа — Стандард, Профессионал, Адванцед и Ентерприсе — који нуде приступ између пет и 10 друштвених профила. Искористите прилику да искусите како Спроут Социал може да вам пружи податке потребне за оптимизацију управљања друштвеним медијима и корисничког искуства на боље.

Препоруке уредника

• Менаџери запошљавања морају да виде ово: савете за запошљавање врхунских талената у вашем сектору
• Време је да будете креативни: уз ову понуду остварите до 20% попуста на Аутодеск софтвер
• Овај алат вам може озбиљно помоћи да развијете мало предузеће
• Гроватт ВИТА 550 преносива електрана одржава све ваше уређаје напуњене у покрету
• Надоградите свој интернет за 2023. помоћу ове Веризон Фиос понуде за регистрацију

Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.