Уобичајени проблеми са иОС 13 и како их решити

Ниједан мобилни оперативни систем није савршен. Када је Аппле објавио иОС 13 2019. — уз велику помпу — еуфорија је била интензивна, али краткотрајна, пошто је софтвер патио од мноштва проблема и проблема са стабилношћу. Бројне грешке су мучиле почетно издање — толико да је Аппле брзо објавио бета надоградњу на иОС 13.1 недељу дана пре рока како би решио најгоре проблеме.

Садржај

  • Ново у иОС-у 13.7
  • Ново у 13.6.1
  • Ново у иОС-у 13.6
  • Нови проблеми са иОС 13.6
  • Претходна ажурирања и проблеми
  • Ново у иОС-у 13.5.1
  • Ново у иОС-у 13.5
  • Нови проблеми са иОС 13.5
  • Ново у иОС 13.4 и 13.4.1
  • Ново у иОС 13.3.1
  • Нови проблеми са иОС 13.3.1
  • Ново у иОС-у 13.3
  • Нови проблеми са иОС 13.3
  • Оригинални иОС 13 проблеми

Ако још нисте прескочили на иОС 14, можда сте наишли на један или више од следећих проблема. Иако ово никако није потпуна листа, ево најчешћих проблема са иОС 13 и шта можете да урадите да их поправи, почевши од верзије 13.7, најновије и последње верзије коју је Аппле објавио 1. септембра, 2020. Покривамо најупечатљивије проблеме које су корисници пријавили у свакој верзији ОС-а и сва решења која смо пронашли.

Про врх: Не петљајте се више са иОС-ом 13. Свако ко тренутно користи иОС 13 и има проблема са најновијом инкарнацијом иОС 13.7, сада може преузми иОС 14. Сваки иПхоне који користи иОС 13 такође може да покреће иОС 14, почевши од иПхоне 6С и новијег. Надоградња на иОС 14 ће вероватно решити већину, ако не и све проблеме са иОС 13. Имајте на уму да је Аппле престао да потписује иОС 13.7, тако да не можете вратити на иОС 13 са иОС 14. Ово не би требало да представља проблем за већину корисника.

Додатна литература

  • Најбољи иОС 13 савети и трикови
  • Како пренети фотографије са иПхоне-а на рачунар
  • 11 скривених функција иОС 13

Ново у иОС-у 13.7

Аппле-ово ажурирање за иОС 13.7, објављено крајем септембра, представља малу прекретницу, али може утицати на перформансе вашег иПхоне-а. Постоји неколико проблема повезаних са иОС 13.7, ажурирањем које представља нове Мемоји налепнице и дељење фолдера иЦлоуд Дриве из апликације Датотеке. Такође садржи нови систем за обавештавање о изложености за помоћ у борби против пандемије ЦОВИД-19. Инсталирање иОС 13.7 вам омогућава да се укључите за систем обавештења о изложености вирусу ЦОВИД-19 без потребе да преузимате апликацију. Подаци зависе од подршке вашег локалног одељења за јавно здравље. Инсталирање иОС 13.7 је тачка без повратка јер више не можете да вратите на претходну верзију иОС 13.

Најновија верзија доноси корисну исправку за Гроуп ФацеТиме. Док сваки ФацеТиме учесник заузима плочицу у интерфејсу, софтвер чини плочицу звучника већом, док друге плочице бледе у позадини. Иако иОС 13.7 нема никакве безбедносне закрпе, ако сте прескочили иОС 13.6 или још увек користите старију верзију иОС-а, добићете све безбедносне закрпе које су претходно објављене са овом надоградњом.

Још увек се пријављује неколико проблема, укључујући проблеме са преузимањем и инсталирањем ажурирања. Ако се ваша инсталација иОС 13.7 заглави, хард ресет би требало да реши проблем. Било је и раштрканих притужби на кашњење интерфејса и проблеме са АирПлаи-ом, ЦарПлаи-ом, Тоуцх ИД-ом и Фаце ИД-ом, пражњењем батерије, апликацијама, ХомеПод-ом, иМессаге-ом, Ви-Фи-ом, Блуетоотх-ом, замрзавањем и рушењем. Ипак, ово је најбоље, најстабилније издање иОС 13 до сада, и сви би требало да га надограде.

Ново у 13.6.1

Чини се да је иОС 13 коначно пронашао одређену стабилност са иОС 13.6 и новијим верзијама. Са иОС 13.6.1, Аппле је решио проблем где непотребне датотеке са системским подацима можда неће бити аутоматски избрисане када је доступно складиште мало и проблем где су обавештења о изложености могла бити онемогућена. Такође је решио проблем са термалним управљањем који се зове Греен Тинт Буг. Није било јасно да ли је ова зелена нијанса екрана проблем хардвера или софтвера. Аппле је размотрио обе могућности, а компанија је признала и покушала софтверско решење за нијансу са иОС 13.6.1. Аппле је такође одобрио неке замене екрана да би решио овај проблем, иако снимци екрана јасно указују да је у питању софтвер заснован. Неколико власника иПхоне-а пријавило је проблеме са пуњењем након надоградње на иОС 13.6.1, док су проблеми са Блуетоотх и Ви-Фи перформансама, посебно за ЦарПлаи, поправљени.

Ново у иОС-у 13.6

За разлику од претходних ажурирања, иОС 13.6 је заправо увео нове функције, заједно са исправкама за неке од познатих проблема пријављених у претходним верзијама. Са иОС-ом 13.6 добили сте ажурирану апликацију Здравље, која додаје нову категорију под називом Симптоми која вам омогућава да евидентирате стања као што су грозница, мрзлица и кашаљ, који се затим могу пренети на апликације трећих страна. Још једна важна карактеристика иОС-а 13.6 је подршка за дигиталне кључеве аутомобила, иако је ограничена на иПхоне КСР, иПхоне КСС и новије моделе. Ова функција вам омогућава да користите свој иПхоне за откључавање аутомобила. Тренутно је компатибилан само са најновијим БМВ моделима, а очекује се више модела аутомобила. Корисници у САД-у су такође добили Аппле Невс+ за помоћ при слушању звука и читању локалних вести. Нова опција аутоматског ажурирања заснована на Ви-Фи мрежи је такође доступна за аутоматско преузимање ажурирања.

Нови проблеми са иОС 13.6

Проблем: заостајање у перформансама, различити проблеми са апликацијама, пражњење батерије, проблеми са Тоуцх ИД-ом и Фаце ИД-ом

Чак и до иОС 13.6, неки корисници су наставили да се боре са проблемима као што су заостајање у перформансама и пражњење батерије. Добар део је што ова питања погађају много мање људи него раније, што може бити индивидуални, а не системски проблем. Проблеми са везом - и са Ви-Фи и мобилним подацима - и даље постоје за неке кориснике на иОС-у 13.6 без предложених конкретних решења. Неколико корисника је пријавило проблеме са Фаце ИД-ом у овом ажурирању, посебно да не могу да откључају своје телефоне док носе маску за лице. Аппле је већ променио систем да препозна маске, али још увек није функционисао за све. Пражњење батерије остаје повремени и упорни проблем за неке кориснике, иако није идентификован никакав конкретан узрок.

Могућа решења:

Иако не постоји специфично решење за оно што мучи иОС 13.6, можете побољшати перформансе тако што ћете урадити следеће да бисте продужили трајање батерије и спречили проблеме са апликацијама:

  • Отворите Подешавања.
  • Идите до Генерал одељак.
  • Славина Освежавање апликације у позадини.
  • Славина Освежавање апликације у позадини опет.
  • Изабрати Ван опција.

Претходна ажурирања и проблеми

Ново у иОС-у 13.5.1

Аппле је објавио иОС и иПадОС 13.5.1 1. јуна, нешто више од недељу дана након објављивања иОС и иПадОС 13.5, главни ажурирања која су донела АПИ за обавештења о изложености вирусу ЦОВИД-19, промене ФацеТиме-а, ажурирања за откључавање у вези са маском и више. Ажурирање за иОС 13.5.1 је голо. Нема нових функција, једно безбедносно ажурирање и нема исправки грешака. Остало је неколико изолованих проблема повезаних са проблематичним ажурирањем 13.5. Међу њима су кварови у Фаце ИД-у, позадини, Блуетоотх повезивању, отказивању апликације ГарагеБанд и бизарна грешка предвиђања на тастатури при куцању реч „гласајте“, „гласајте“ (са размаком) или „гласајте за“ аутоматски сугерише „адут“ без обзира на то да ли корисници живе у САД. Жалбе на @АпплеСуппорт имати снимљене снимке екрана овог феномена.

Жалбе о брзом пражњењу батерије преносе се из недавног ажурирања 13.5. Ако сте недавно разбили свој иПхоне, пазите: 13.5.1 ће онемогућити ваш јаилбреак. Према Аппле-у, ажурирање закрпи рањивост недавно објављеног алата за разбијање из затвора Унц0вер и ради на свим новијим верзијама иОС-а, укључујући иОС 13.5.

Ново у иОС-у 13.5

Са иОС 13.5 објављеним 20. маја, корисници добијају неке корисне нове функције, као што је изворна подршка за оквир апликација и услуга за праћење контаката у вези са коронавирусом. Фаце ИД вас препознаје чак и ако носите маску за лице и побољшава перформансе групног ФацеТиме-а.

Технологија обавештења о изложености, напор за спасавање живота који су заједно развили Аппле и Гоогле за иОС и Андроид, сада је доступан агенцијама за јавно здравље да уграде АПИ у сопствене апликације које људи користе инсталирај. Сваки корисник одлучује да ли ће или не укључити обавештења о изложености за праћење контаката. Систем не прикупља нити користи локацију уређаја и ако се особи дијагностикује ЦОВИД-19, на њој је да ли ће то пријавити или не у апликацији за јавно здравље.

Нови проблеми са иОС 13.5

Баш када сте помислили да је иОС 13 коначно безбедан, долази иОС 13.5. Аппле је направио добар напредак са мобилним оперативним системом, упркос нестабилном увођењу, али су ствари клизнуле уназад са овим издањем.

Проблем: МП4/МПЕГ-4 репродукција кодираног садржаја не ради на неким телефонима

Још увек нема назнака шта, ако ништа друго, Аппле намерава да уради у вези са овим. Са друге стране, Аппле је већ исправио грешку у иОС-у 13.5 због које су апликације престале да се отварају и уклонио грешку која је напала функцију Пријављивање помоћу Аппле-а у апликацијама трећих страна. То би неке кориснике могло изложити сајбер нападима и можда омогућити преузимање налога, као резултат неодговарајуће безбедности. Аппле такође поправља рањивост нултог дана која људима олакшава бекство из затвора у иОС 13.5.

Проблем: иПадОС 13.5 петље покретања

иПадОС 13.5 је још једна тужна прича са извештајима да ОС изазива „петље покретања“ за иПад Про и не успева да репродукује МП4/МПЕГ-4 датотеке на иПхоне уређајима. Ове петље за покретање су се прво појавиле у иПадОС-у 13.4.1 и поново у иПадОС-у 13.5, што је довело до тога да иПад Про од 10,5 инча трпе понављајућа поновна покретања која се дешавају - без видљивог разлога - неких 30 до 45 секунди након што се пријавите на таблета. Потпуно фабричко ресетовање не решава проблем, а грешка чини иПад бескорисним. Чини се да грешка утиче на ограничен број иПад Про и не изгледа да је широко распрострањена.

Могућа решења:

Пробајте ново поступак хард ресетовања за нове иПад Про моделе 2018/2020. Ово може или не мора да функционише, али вреди покушати.

  • Притисните и отпустите дугме за појачавање звука.
  • Одмах притисните и отпустите дугме за смањивање јачине звука.
  • Притисните и држите дугме за напајање на врху. Видећете Превуците да бисте искључили дугме, али наставите да држите дугме за напајање све док не видите Аппле лого, а затим га пустите.
  • Када извршите све кораке, сачекајте неколико секунди и ваш иПад Про 2018 ће се покренути на закључаном екрану.

Ново у иОС 13.4 и 13.4.1

Корисници су имали мање притужби када је иОС 13.4 богат функцијама објављен 24. марта. Послужио је побољшања апликације Маил, укључујући надоградње траке са алаткама и реципрочно шифровање, тако да ако одговорите на шифровану е-пошту, ваш одговор ће такође бити шифрован. иЦлоуд Дељење фасцикли се поново појавило у овој верзији, олакшавајући лакше дељење докумената. Мемоји налепнице са девет нових избора су дебитовале, као и подршка за универзалну куповину за Апп Сторе. Ово вам омогућава да купите апликацију за рад на иПхоне-у, иПад-у, иПод тоуцх-у, Мац-у и Аппле ТВ-у унисоно, ако је то подржано у апликацији. Такође, недавно игране аркадне игре се сада појављују на картици Арцаде тако да можете наставити да играте на свакој платформи. Што се тиче иПада, иПадОС 13.4 је укључивао подршку за трацкпад тако да се најновији иПад Про може користити више као лаптоп.

Ажурирање за иОС 13.4.1 стигло је 7. априла са мноштвом исправки грешака, од којих је најистакнутија решила проблем са ФацеТиме позивима који нису функционисали на ранијим верзијама иОС-а и МацОС-а.

Ново у иОС 13.3.1

Аппле је објавио иОС 13.3.1 отприлике три месеца након претходног ажурирања како би исправио проблеме пронађене у девет претходних ажурирања за уклањање грешака и побољшао перформансе. У овој надоградњи са тачкама није било нових функција као насловних, јер су нове функције генерално резервисане за издања са целим бројем. Ако сте прескочили претходна ажурирања, верзија 13.3.1 је преузела кумулативне исправке из претходних верзија које нису већ инсталиране на вашем уређају.

Постоји неколико нерешених проблема са овим ажурирањем, тако да ако имате проблема са неким ранијим ажурирањем за иОС или иПад ОС, ово би могло бити решење. Ова надоградња није савршено решење за све. А када надоградите на 13.3.1, нећете моћи да вратите на старије верзије. Ново ажурирање за одржавање ОС је компатибилно са иПхоне 6С и новијим. Приступите преко Подешавања > Опште > Ажурирање софтвера.

Са иОС 13.3.1, Аппле је поправио неке неугодне проблеме из претходног ажурирања. Постоје посебно сјајне вести у вези са грешком у Цоммуницатионс Лимитс, функцији уведеној у верзији 13.3 која је родитељима требало да пружи потпуну контролу преко кога њихова деца могу да зову, ФацеТиме ћаскају или шаљу поруке, али уместо тога нека деца комуницирају са странцима на мрежи путем различитих описаних техника испод. То је поправљено овом исправком, која забрањује додавање нових контаката без уношења шифре за време екрана.

иОС 13 проблеми 10213311
иОС 13 проблеми 10213312
иОС 13 проблеми 10213313
Ажурирање за иОС 13.3.1
иОС 13 проблеми 10213315
иОС 13 проблеми 10213316

Ажурирање такође решава још један проблем дајући најновијим моделима иПхоне-а у серији иПхоне 11 могућност да онемогуће Ултра Видебанд преко новог прекидача. Ово превазилази проблем праћења ваше локације када су услуге локације уређаја биле искључене, за шта је Аппле окривио свој Ултра Видебанд чип. Ако поседујете иПхоне 11, потражите овај прекидач на Подешавања > Приватност > Услуге локације > Системске услуге и искључите Мрежа и бежична веза. Ова контрола је такође доступна у претходним генерацијама иПхоне-а, враћајући се на 6с, иако нема УВБ чип.

Додатна ажурирања 13.3.1 поправљају грешке везане за иПхоне 11 и иПхоне 11 Про Дееп Фусион кашњења у уређивању фотографија, поправљају удаљену слику и проблеме са дијалогом поништавања у Пошта, поправите квар камере када користите ФацеТиме, решите пусх обавештења преко Ви-Фи-ја и поправите изобличен звук у ЦарПлаи-у приликом телефонских позива у неким возила. Такође сада подржава индијски енглески Сири гласове за ХомеПод.

Ажурирање иОС 13.3.1 укључује 21 нова безбедносна закрпа, па ако користите старију верзију иОС-а 13, требало би да ажурирате. Ажурирање за иПадОС 13.3.1 је идентично, осим функција које иПад-ови немају, као што су ултра-широка камера, ЦарПлаи, Ултра Видебанд и ХомеПод.

Нови проблеми са иОС 13.3.1

Ниједно ажурирање није савршено, иако је ово мање проблематично од већине претходних. Ипак, неки људи су пријавили проблеме са преузимањем и инсталирањем ажурирања, посебно у новом иПхоне 11, који се најчешће могу решити хард ресетовањем. Притисните и отпустите дугме за појачавање звука, затим притисните и отпустите дугме за смањивање јачине звука, а затим наставите да притискате дугме за напајање све док се телефон поново не покрене. Или искључите телефон, а затим га укључите, преузмите иОС 13.3.1, и покушајте поново да га инсталирате.

Било је и раштрканих притужби на кашњење интерфејса, проблеме са апликацијама за изворне и апликације трећих страна, проблеме са АирПлаи-ом, Тоуцх ИД-ом и Проблеми са Фаце ИД-ом и пражњењем батерије, као и закључавања, замрзавања и рушења у Екцханге, ХомеПод, иМессаге, Ви-Фи, Блуетоотх и ЦарПлаи.

Један од начина да се ублаже ти проблеми је да се заправо припремите за преузимање, што је прилично великих 200 МБ за дот упдате од 13.3, а чак и веће за оне који су прескочили претходна ажурирања. Уверите се да имате довољно слободног простора на вашем иПхоне-у да инсталирате ажурирање и као и увек, обавезно направите резервну копију података пре него што почнете.

Ново у иОС-у 13.3

Ово ажурирање даје родитељима још већу контролу преко онлајн интеракција њихове деце у оквиру функције Време екрана, са још више ограничења у погледу тога коме деца могу да зову, ФацеТиме ћаскају или шаљу поруке. Ажурирање такође пружа нове изгледе у Аппле Невс+ причама, креира нови исечени видео снимак уместо чувања преко оригинала и олакшава У складу са ФИДО2 (отворени стандард Фаст Идентити Онлине за аутентификацију без лозинке), НФЦ, Блуетоотх и Лигхтнинг безбедносни кључеви са вашим иОС-ом уређај. Гмаил, Дропбок, Твиттер, Оутлоок и Фацебоок подржавају сигурносне кључеве, тако да је ово корисно за власнике који преферирају физички сигурносни кључ. Ох, и ако не волите мемоји налепнице, можете их учинити да нестану са емоји тастатуре.

Поред нових функција, иОС 13.3 је решио многе гадне грешке пронађене у ранијим верзијама. Ако сте имали проблема са апликацијом Маил на телефону, вероватно ће ова верзија иОС-а решити проблеме који су вас спречили да преузимате нове поруке или брисање порука на Гмаил налозима, као и решавање проблема који су довели до појаве погрешних знакова у порукама или дуплирања послатих порука у Екцханге-у рачуни. И иОС 13.3 и иПадОС 13.3 укључују десетак безбедносних ажурирања поред других функција и исправки.

Нова верзија иОС-а не поправља Проблем са ултраширокопојасним и дељењем локације објављено за иПхоне 11 серију, иако је Аппле изјавио да намерава да обезбеди наменски прекидач за ту функцију у предстојећем ажурирању иОС-а - само не овом. Све у свему, изгледа да је мање пријављених нових општих притужби на грешке за иОС 13.3.

Нови проблеми са иОС 13.3

Проблем: грешка у ограничењима комуникације омогућава деци да разговарају са било ким

Потпуно нова карактеристика је била оборен од потпуно нове бубе — овог пута у функцији 13.3 Цоммуницатион Лимитс која омогућава родитељима да контролишу коме њихова деца могу да шаљу поруке, ФацеТиме или позивају. ЦНБЦ је првобитно открио бубица омогућава малишанима да комуницирају са ким год желе, па чак нуди и канал за странце да комуницирају са вашим дететом. Дете не би требало да буде у могућности да дода контакт у иПхоне адресар без да родитељ прво унесе свој ПИН. Али деца могу да заобиђу ограничења ако контакти нису синхронизовани са иЦлоуд-ом или коришћењем Аппле Ватцх-а и Сири, која ће услужно назвати или послати поруку сваком кога дете затражи, без обзира да ли је у контакту или не листа. Нова функција не ради са Фацебоок Мессенгер-ом, Снапцхатом и Скипе-ом. Аппле каже да се проблем јавља само на уређајима који су постављени са „нестандардном конфигурацијом“, и обећао је потпуно решење у будућим надоградњама. Предлаже следеће прелазно решење.

Могуће решење: Присилите контакте да се подразумевано синхронизују са иЦлоуд-ом

  • Отвори Подешавања.
  • Отвори Контакти.
  • Изаберите Подразумевани налог.
  • Промените га у иЦлоуд из било ког другог подешавања - рецимо, Гмаил или нешто друго.

Проблем: Пражњење батерије

Проблеми са трајањем батерије су вишегодишњи проблем са надоградњом иОС-а. Неки иОС 13 корисникаПриметио да је век батерије смањен након надоградње на најновији Аппле-ов мобилни оперативни систем. То је делимично зато што нови ОС мора да пролази кроз низ главних операција на нивоу система да би се интегрисао са вашим уређајем, као што је индексирање помоћу Спотлигхт-а, фотографија и разних иЦлоуд активности.

Могућа решења

  • Укључите свој уређај и сачекајте неко време. Тако је, само оставите свој уређај укључен преко ноћи и повезан на Ви-Фи. Требало би да траје од неколико сати до дан или два све да се врати у нормалу, посебно ако ваш уређај враћа велики волумен са иЦлоуд-а или синхронизује податке са разних извори.
  • Проверите да ли постоје додатна ажурирања за иОС тако што ћете отићи на Подешавања > Опште > Ажурирање софтвера. Ажурирања софтвера често имају исправке грешака и побољшања, као што је тренутна серија са иОС-ом 13, а ако грешка или други познати проблем скраћује трајање батерије, вероватно ће бити решен.
  • Ажурирајте појединачне апликације, јер неке можда имају грешке које су закрпљене. Са иОС 13 и новијим верзијама, можете ажурирати апликације тако што ћете отићи на Апп Сторе > Ваш налог > Недавно ажурирано.
  • Проверите које апликације или активности користе батерију тако што ћете отићи на Подешавања > Батерија. Често апликације које користе видео или услуге локације троше батерију. Ако видите апликацију коју не користите за пражњење батерије, избришите је.
  • Проверите здравље батерије иПхоне-а Подешавања > Батерија > Здравље батерије. Ако батерија не ради на оптималном нивоу, можда ће морати да се замени.
  • Позадинско освежавање апликације омогућава апликацијама у позадини да остану ажуриране без ручног уноса, али то може негативно утицати на трајање батерије. Славина Подешавања > Опште > Освежавање апликације у позадини и искључите прекидач.
  • Висока осветљеност екрана може смањити трајање батерије. Отвори Подешавања > Екран и осветљеност и подесите клизач на нижи ниво.
  • Онемогућите функцију Раисе то Ваке, која користи акцелерометар вашег уређаја и може узроковати да екран буде укључен више него што је потребно, посебно ако сте активни. Отвори Подешавања > Екран и осветљеност > Подигните за буђење и искључите га.
  • Режим ниске потрошње смањује активност и снагу на иПхоне-у како би продужио век трајања батерије, а може да понуди огромно повећање трајања батерије у иОС-у 13 и другим верзијама. Отвори Подешавања > Батерија и укључите Режим мале снаге. Икона батерије на траци менија вашег иПхоне-а ће постати жута.
  • Искључите услуге локације за било коју апликацију којој није потребна преко Подешавања > Приватност > Услуге локације. Померите се надоле до листе апликација и онемогућите приступ локацији за апликације које не захтевају податке о локацији да би функционисале тако што ћете их додирнути и изабрати Никада или Док користите апликацију.
  • Принудно поновно покретање понекад може да реши проблеме са батеријом.

Проблем: Услуга мобилних података је онемогућена

Разни корисници су пријавили да су инсталацијом иОС-а 13.3 изгубили мобилну мобилну услугу, а неки чак пријављују губитак Ви-Фи мреже и не могу да упућују телефонске позиве или шаљу нормалне текстуалне поруке. Сличан проблем је такође пријављен за иОС 13.2.2 и 13.2.3.

Могућа решења

  • Идите на режим рада у авиону Подешавања > Режим у авиону и укључујте га и искључујте редом.
  • Ресетујте мрежна подешавања помоћу Подешавања > Опште > Ресетуј. Унесите своју лозинку када се то од вас затражи. Потврдите да желите да ресетујете мрежна подешавања. Ваш уређај ће се поново покренути када потврдите, и ресетоваће сва подешавања да бисте избрисали сачуване Ви-Фи мреже, упарене Блуетоотх уређаје, мобилне мреже и ВПН-ове да бисте вратили подразумевана фабричка подешавања.
  • Поново покрените или принудно покрените свој иПхоне ако мобилни подаци не раде на вашем иПхоне-у, користећи кораке у наставку.

За иПхоне Кс или 11: Притисните и држите дугме за јачину звука и бочно дугме истовремено док се не појави клизач за искључивање. Превуците клизач да бисте искључили телефон. Поново укључите телефон притиском и држањем бочног дугмета (на десној страни), док се не појави Аппле лого.

За иПхоне 8, 7 или 6: Притисните и држите бочно дугме док се не појави клизач за искључивање, а затим превуците клизач да бисте искључили уређај. Затим га поново укључите притиском и држањем бочног дугмета док се не појави Аппле лого.

За иПхоне СЕ, 5 или старије верзије: Притисните и држите горњи тастер док се не појави клизач за искључивање, а затим превуците клизач да бисте искључили уређај. Да бисте га поново укључили, притисните и држите горњи тастер док не видите Аппле лого.

иОС 13.2

Издање иОС-а 13.2 донело је неколико нових функција, укључујући технологију камере Дееп Фусион иПхоне 11, који је додао додатне слојеве иОС-овим рачунарским могућностима фотографије. Опција Најави поруке са Сири омогућава Сири да чита долазне поруке наглас док сте имали АирПодс прикључене на уши. Остала побољшања укључују историју слушања за апликацију Музика, побољшани Сири и диктирање који вам омогућавају да се одјавите дељење снимака са Аппле-ом и широк избор разноврсних нових емоџија који укључују могућност избора различите коже тоновима.

Са иОС 13.2, Аппле је увео озбиљну грешку у управљању меморијом у окружење за више задатака, где су многи корисници пријавили апликације као што су Сафари, ИоуТубе, Маил и други који се затварају и поново отварају када прелазите са различитих апликација напред и назад, а понекад изазивају податке губитак. Са издавањем иОС-а 13.2.2, Аппле се позабавио проблемом, „који би могао да изазове неочекивано затварање апликација када раде у позадини“.

иОС 13.1.3

Аппле је објавио иОС 13.1.3 и иПадОС 13.1.3 са додатним исправкама грешака и побољшањима перформанси за све уређаја за решавање проблема у апликацији Маил, Блуетоотх везом и перформансама покретања за Гаме Центер апликације. Већина дот надоградњи су ажурирања за одржавање дизајнирана за уклањање грешака, а не за додавање нових функција.

Ажурирање иОС 13.1.3 садржи исправке грешака и побољшања за проблеме који могу да спрече да уређај звони или вибрира за долазни позив или да вас спречи да отворите позивницу за састанак у пошти. Ажурирање је дизајнирано да реши проблеме са Блуетоотх-ом као што је прекид везе на неким возилима, као и да побољша поузданост слушних апарата и слушалица. Решио је проблем који је могао да спречи упаривање са или примање обавештења на Аппле Ватцх-у. Такође се бавио проблемима са иЦлоуд сигурносним копијама за гласовне белешке. Такође је решио проблем са подацима апликације Хеалтх о летњем рачунању времена.

Проблем: Гаме Центер није доступан у иОС-у 13.2.3

У ажурирањима за иОС 13.1.2, 13.1.3 и 13.2.3, корисници наилазе на упозорење „Центар за игре није доступан, Плаиер није пријављен“.

Могућа решења

Имате неколико избора како да наставите. Прво покушајте да промените свој Ви-Фи да видите да ли је проблем са мрежом. Ако је ваша мрежа у реду, ево још неких могућности.

  • Потпуно вратите свој уређај на фабричка подешавања — фабричка подешавања ће помоћи да се исправи непотпуно ажурирање.
  • Иди на Подешавања > иТунес > Апп Сторе да се одјавите са свог Аппле ИД-а, а затим се поново пријавите.
  • Ресетујте мрежна подешавања и покушајте поново да приступите Гаме Центер-у.
  • Присилно поновно покретање такође може да реши многе проблеме са стабилношћу.

Проблем: Блуетоотх не ради у иОС 13.1.3, 13.2.2

Блуетоотх вашег иПхоне-а се не повезује са вашим другим Блуетоотх уређајима.

Могућа решења

  • Покушајте да укључите и искључите режим рада у авиону, а затим ресетујте мрежна подешавања. Иди на Подешавања > Опште > Ресетуј > Ресетуј мрежна подешавања да обришете тренутна сачувана подешавања, Ви-Фи лозинке, жељене мреже и ВПН подешавања.
  • Поново покрените систем да бисте поправили иОС систем да бисте вратили Блуетоотх везу (погледајте кораке изнад).

Проблем: Не могу да подесим Аппле Паи у иОС 13.2.2

Неки корисници иПхоне 7 су пријавили да не могу да подесе Аппле Паи чак ни након ресетовања свих подешавања у иОС 13.2.2.

Могућа решења:

  • Најбржи начин да решите проблем је да извршите принудно поновно покретање.
  • Ако принудно поновно покретање не ради, одјавите се са свог Аппле ИД-а и назад.
  • Ресетујте регион: Идите на Подешавање > Ваше име > иТунес & Апп Сторе, кликните на свој Аппле ИД, а затим на Прикажи Аппле ИД. Изаберите Држава/Регион да бисте га ресетовали.

Проблем: прекинути позиви у иОС 13.1.2 и 3.1.3

Било је широко распрострањених извештаја да је иОС 13.1.2 довео до пада позива у року од једног минута након упућивања. Рекао је један корисник на Аппле-ов налог за подршку на Твиттеру: „Одустајање од позива као лудо након ажурирања иОС 13. Заиста лоше након ажурирања 13.1.2. Позив ће престати након 30 секунди до једног минута. Користим телефон за посао...нисам добар утисак. иПхоне Кс. … Моја мрежа и даље пада упркос новом ажурирању 13.1.3.”

Могућа решења:

Аппле је предложио следећу секвенцу да бисте вратили своје телефонске позиве на прави пут.

Проверите подешавања:

  • Укључите и искључите режим рада у авиону. Отворите Контролни центар и додирните да бисте укључили Режим у авиону, сачекајте пет секунди, а затим га додирните.
  • Проверите подешавања Не узнемиравај тако што ћете отићи на Подешавања > Не узнемиравај и уверите се да је искључен.
  • Проверите да ли постоје блокирани бројеви телефона Подешавања > Телефон > Блокирани контакти.
  • Погледајте да ли је прослеђивање позива укључено Подешавања > Телефон > Прослеђивање позива и уверите се да је искључен.
  • Проверите да ли Утишајте непознате позиваоце је укључен. Ако је поставка укључена, позивалац мора бити наведен у вашим контактима или недавно. Или мора да су поделили свој број у Маил-у или су вам послали поруку користећи тај број да би њихов позив прошао.
  • Додајте дотични број у Контакте да бисте били сигурни да ће телефон звонити. Позиви из неких апликација трећих страна можда неће проћи.

Ажурирајте свој софтвер:

  • Уклоните и поново уметните СИМ картицу.
  • Обратите се свом оператеру.

Покушајте да ресетујете мрежу:

Иди на Подешавања > Опште > Ресетуј > Ресетуј мрежна подешавања. Ово елиминише сва тренутно сачувана подешавања, Ви-Фи лозинке, жељене мреже и ВПН подешавања.

Покушајте да упућујете или примате позиве на другој локацији:

  • Пребаците се на други мрежни опсег. Иди на Подешавања > Целлулар > Опције мобилних података > Омогући ЛТЕ и искључите Омогући ЛТЕ, , или (у зависности од вашег оператера и модела уређаја).
  • Други корисник је писао даље Аппле-ов налог за подршку на Твиттеру: „ФИИ – У вези са проблемом одбацивања позива. Имао сам исти проблем док нисам направио резервну копију свог телефона и извршио потпуно враћање са најновијим иОС-ом и сада је све у реду.” Дакле, то је такође опција.

Проблем: Контакти изгубљени у иОС-у 13.1.3

Након ажурирања на иОС 13.1.3, неки корисници иПхоне-а открили су да њихова апликација Контакти не функционише правилно. Неки имају имена контаката, али у њима нема садржаја, док се други само приказују као празни. Овај проблем наглашава важност прављења резервних копија ваших уређаја.

Могућа решења:

  • Спојите контакте са иЦлоуд-а. Ако сви или неки од ваших контаката недостају, користите иЦлоуд да бисте их вратили без преписивања тренутних података. Иди на Подешавања > Ваше име > иЦлоуд > Контакти. Укључите Контакте ако је искључен. Ваш уређај вам може дати две опције за претходно синхронизоване контакте. Одаберите да их задржите на иПхоне-у и Споји. Твоје контакте треба обновити.
  • Поново синхронизујте своје контакте са иЦлоуд-ом, а затим користите иЦлоуд као подразумевани. Славина Подешавања > Контакти > Подразумевани налог > иЦлоуд.
  • Ресетујте сва подешавања, а затим синхронизујте контакте са иЦлоуд-а.
  • Ресетујте свој иПхоне на фабричка подешавања, а затим вратите резервну копију са иТунес-а или иЦлоуд-а.
  • Одјавите се, а затим вратите у иЦлоуд, а затим синхронизујте своје контакте.
  • Иди на Контакти > Група > Провери све иЦлоуд или Сви иПхоне да видите све своје контакте.
  • Хард ресетујте свој уређај или га принудно поново покрените.

Проблем: Сири подразумевано обавља позиве преко спикерфона

Аппле'с форуми су открили неки проблеми са Сири и телефонским позивима. „Од ажурирања на иОС 13, приметио сам да кад год замолим Сири да обави телефонски позив уместо мене, позив се подразумевано обавља сваки пут помоћу спикерфона. Не тражим да пребацим позив на звучник и безуспешно сам покушао да поново покренем телефон. Сваки пут кад кажем нешто попут: "Хеј Сири, позови Џима." Позив је упућен и стављен на спикерфон. Затим морам да додирнем да искључим говор, а затим да наставим разговор." Ово је посебно проблематично ако возите.

Могућа решења:

Ево заобилазно решење које може или не мора да функционише у зависности од вашег иПхоне модела: Приступачност > Додирните > Усмеравање аудио позива > Блуетоотх слушалице. Ако затражите Сири тако што ћете држати дугме за напајање, ово такође може да функционише, али подразумева да ваше руке напусте волан и рукујете телефоном током вожње, што је не-не.

Оригинални иОС 13 проблеми

Проблем: грешка на тастатури треће стране

Аппле је издао специјал сигурносно упозорење О томе апликације за тастатуру трећих страна у иОС 13. Можете покренути тастатуре независних произвођача као што су Гбоард или СвифтКеи, или низ других као самосталне апликације, или они могу да захтевају потпуни приступ вашем ОС-у за комуникацију са другим апликацијама на вашем уређају како би пружили додатне Карактеристике. Грешка у иОС-у 13 може довести до тога да ове апликације добију пун приступ чак и без вашег одобрења. Грешка је утицала само на тастатуре које имају потпуни приступ, што значи да то не утиче на Аппле-ову уграђену тастатуру или било које друге апликације за тастатуру које не траже потпун приступ. Са пуним приступом, програмери тастатуре могу да сниме податке о притискању тастера. Уз потпуни приступ, Гбоард вам омогућава да обављате Гоогле претраге директно са тастатуре које се шаљу Гоогле-у. Можда верујете Гоогле-у или не, али да ли верујете другој мање познатој апликацији треће стране са истим информацијама?

Решења

  • Ажурирајте на иОС 13.1.1 или иПадОС 13.1.1 да бисте решили проблем који утиче на тастатуре независних произвођача на вашем иПхоне-у, иПад-у или иПод тоуцх-у.
  • Проверите да ли је потпуни приступ одобрен без вашег знања или сагласности и ускратите дозволе додиром Подешавања > Опште > Тастатура > Тастатуре.
  • Деинсталирајте тастатуре треће стране у које немате апсолутно поверење.

Проблем: Аппле Маил различити проблеми

Пријављени су бројни проблеми са перформансама иОС 13 Маил. Ово укључује иПхоне Маил апликацију која се не ажурира, руши, не успева да се синхронизује на иПхоне-у или иПад-у, не отвара се, не шаље поруке, отвара нацрте порука по покретању апликације, не успева да се учита налози е-поште и е-поште трећих страна, обавештења путем поште не успевају, не дозвољавају креирање нових налога, пусх не ради и проблем без пошиљаоца где не можете да видите ко вам је послао е-пошту. Један корисник је навео на Аппле-ова Твиттер подршка рачун: „Једна ствар је немогућност да се види ко је пошиљалац. Али ако означите одговор, поље примаоца је празно. Такође, не можете да претражујете по теми. Моја пошта сада шаље дупликате е-поште примаоцима. Стварно досадно како да зауставим ово?"

Решења

Постоје бројна решења за апликацију Маил која се лоше понаша у иОС-у 13. Ево низа проблема и решења у вези са дисфункцијом апликације Маил.

  • Проверите да ли су ажурирања софтвера доступна за апликације трећих страна као што су Иахоо Маил или Гмаил које сте можда додали у Маил тако што ћете проверити Апп Сторе.
  • Ако обавештења о пошти не раде, уверите се да су омогућена за апликацију Маил. Лансирање Подешавања > Пошта > Обавештења > Дозволи обавештења.
  • Ако не можете да креирате више од једног налога поште, обавезно онемогућите подешавања ограничења која вас спречавају да додајете налоге. Лансирање Подешавања > Време екрана > Изаберите Ограничења садржаја и приватности > Дозвољене апликације > Пошта и укључите прекидач. Ово вам омогућава да додате више налога у апликацију за пошту.
  • Омогућите апликацију Маил за мобилне податке помоћу Подешавања > Целлулар и укључите Пошта опција.
  • Ресетујте мрежна подешавања помоћу Подешавања > Опште > Ресетуј > Ресетуј мрежна подешавања. Од вас ће бити затражено да унесете лозинку да бисте наставили.
  • Ако ресетовање мреже не ради, проверите Гурни, Дохвати, или Упутство опције које контролишу активност налога користећи Подешавања > Подешавања лозинки и налога > Дохвати нове податке подешавања.
  • Присилно затворите апликацију Маил и поново је отворите. То је популарно решење када се пошта не синхронизује правилно. Двапут кликните на дугме Почетна да бисте видели све покренуте апликације, превуците нагоре по апликацијама да бисте их затворили и поново покрените Маил.
  • Ако се ваша иПхоне апликација за пошту руши, покушајте да поново покренете уређај.
  • Ако ништа друго не успе, уклоните налог поште са свог уређаја и додајте га поново. Славина Подешавања > Лозинке и налози. Налози е-поште ће бити приказани на екрану. Изаберите погрешни налог и кликните на њега. Видећете Обрисати налог опција на дну екрана. Кликните да бисте уклонили налог са свог уређаја. Затим га поново поставите.

Проблем: синхронизација подсетника није успела

Са иОС 13, Подсетници добио нови интерфејс, нове организационе карактеристике, паметне листе, нову брзу траку са алаткама и могућност додавања фотографија, веб веза и докумената. Али неки корисници су пријавили проблеме са синхронизацијом белешки, листама које недостају, избрисаним подсетницима, враћањем имена листа на подразумеване вредности, погрешним датумима и временима и другим проблемима са синхронизацијом.

Решења

Аппле је то признао Подсетници се не би правилно синхронизовали осим ако сви ваши уређаји нису користили најновији софтвер, укључујући ваш Мац. Према Аппле-у, „Надограђени подсетници нису компатибилни са ранијим верзијама иОС-а и мацОС-а. Ако надоградите своје подсетнике на иПхоне-у са иОС-ом 13, ваш иПад и Мац који користе исти иЦлоуд налог неће моћи да приступе вашим подсетницима док иПадОС и мацОС 10.15 Цаталина не буду доступан." Аппле каже да ћете моћи да приступите својим комплетним подсетницима на иЦлоуд.цом и такође омогућава корисницима који користе иОС 13 да одложе пуну надоградњу подсетника до мацОС Цаталина је пуштен. Ево како корисници могу да се држе подаље од проблема са подсетницима.

  • Повежите свој уређај на интернет пре него што први пут отворите апликацију Подсетници након ажурирања на иОС 13.
  • Након покретања апликације, екран добродошлице у подсетнике може неким корисницима понудити опцију да надограде апликацију сада или касније. Подсетници ће вам такође дати информације о дељеним листама подсетника или другим уређајима које треба да надоградите.
  • Славина Надоградите сада а ако тапнете Надоградите касније, екран апликације има плаву боју Надоградите дугме. Додирните га у тренутку када одлучите да надоградите.
  • Надоградња утиче само на постојеће подсетнике на вашем примарном иЦлоуд налогу, али не и на оне у другим иЦлоуд, ЦалДАВ или Екцханге налозима.
  • Аппле такође упозорава да дељење листе подсетника помоћу Додај људе функција не ради у иОС-у 13, али обећава да ће решити проблем у будућем ажурирању.

Проблем: Проблеми са везом са Апп Сторе-ом

Било је разних проблема са мрежом, како са Ви-Фи тако и са мобилном мрежом пријављених са иОС 13. Твиттер сајт за подршку компаније Аппле добио ову поруку: „Имам проблем са приступом Апп Сторе-у преко мобилне мреже. Није ми успело на иОС 13, 13.1 и 13.1.1. Морате га стално освежавати само да бисте га покренули. Ресетовао сам телефон на фабричка подешавања и ни то није успело." Проблеми са везом могу укључивати упозорење да не можете да се повежете на иТунес Сторе када покушате да покренете иТунес Сторе, Апп Сторе или Аппле Књиге. Понекад продавница неће ништа учитати или виси усред преузимања.

Решења

Аппле пружио неке наговештаје о томе како да решите проблем са мобилном везом за Апп Сторе, иТунес Сторе и Аппле Боокс.

  • Проверите подешавања и мрежне везе на свом уређају да бисте се уверили да је онлајн и повезан на интернет. Користите свој претраживач да бисте се повезали са било којом веб локацијом да бисте били сигурни да се учитава. Ако није, покушајте да повежете други уређај на истој мрежи. Ако ниједан од ваших уређаја не може да приступи интернету, укључите и искључите Ви-Фи рутер да бисте га ресетовали. Ако и даље не можете да се повежете на своју Ви-Фи мрежу, потражите помоћ од свог интернет провајдера. Ако само ваш први уређај не може да се повеже на интернет, потражите помоћ за Ви-Фи на свом иПхоне-у, иПад-у или иПод тоуцх-у.
  • Ако користите мобилну услугу за повезивање на интернет на свом уређају, уверите се да су мобилни подаци укључени за иТунес Сторе, Апп Сторе и Аппле Боокс преко Подешавања > Целлулар > Мобилни подаци. Проверите страницу статуса система Аппле да бисте видели да ли постоје прекиди регионалних услуга.
  • Ако не можете да се пријавите са својим Аппле ИД-ом, ресетујте лозинку за Аппле ИД. Ако сте недавно променили свој Аппле ИД или лозинку, можда ћете морати да се одјавите и поново пријавите.
  • Ако се од вас тражи да верификујете своје информације о плаћању, уверите се да су начин плаћања, име и адреса за обрачун тачни.
  • Ажурирајте свој софтвер на најновије верзије иОС-а.
  • Уверите се да су датум и време на вашем уређају исправно подешени за вашу временску зону. Иди на Подешавања > Опште > Датум и време и укључите Подеси аутоматски.

Препоруке уредника

  • Како да се решите туђег Аппле ИД-а на вашем иПхоне-у
  • Инсталација виталног безбедносног ажурирања за Аппле уређаје траје само неколико минута
  • Како тестирамо таблете
  • 16 најбољих апликација за размену порука за Андроид и иОС у 2023
  • иПадОС 17 има скривено изненађење за љубитеље оригиналног иПад-а