Кредит за слику: Спенцер Платт/Гетти Имагес Невс/Гетти Имагес
Сурфбоард је линија кабловских модема компаније Моторола. Кабловски модем је мрежни интерфејс између рачунара и телевизијског кабловског система који пружа Интернет услугу. Једна од карактеристика модема за Сурфбоард је сет онлајн дијагностике. Иако се ово помиње у литератури производа, нажалост постоји мало или нимало информација у корисничком водичу о томе како да му приступите или користите информације које пружа.
Проналажење дијагностике
Модем за даску за сурфовање генерише своју дијагностику као скуп ХТМЛ страница које се могу видети помоћу вашег веб претраживача. Главној страници се приступа уписивањем следеће адресе у траку за адресу претраживача: http://192.168.100.1/.
Видео дана
Дијагностичке странице
Испод главне странице налази се шест подстраница којима се приступа путем веза на врху и дну главне странице. Свака подређена страница пружа следеће врсте информација:
Статус: Резултати теста покретања. „Неуспешно“ се приказује ако је дошло до проблема при покретању. Сигнал: карактеристике података низводног (улазног) и узводног (излазног) сигнала. Адресе: Подешавања кабловског сервера. Конфигурација: Подешавања модема која се могу конфигурисати ручно. Дневници: историјски запис статуса и порука и времена када се свака од њих појавила (у ГМТ). Помоћ: Неки рудиментарни савети за решавање проблема
Да бисте ажурирали било коју од измерених вредности на овим страницама, кликните на дугме за освежавање вашег претраживача и он ће извести тренутне вредности.
Шта тражити
Страница Статус не би требало да пријављује грешке.
Страница Сигнал треба да има солидне вредности снаге и сигнал-шум. Низводна снага је номинално 0 дБмВ са прихватљивим вредностима у опсегу од -10 до +10. Однос сигнал-шум може бити 50 дБ или већи, али модем може да ради са вредностима од чак 35. Тип модулације треба да буде КАМ256. Узводна снага треба да буде у опсегу од 45 дБмВ са брзином симбола од 1 МБ/с или више, у зависности од квалитета ваше услуге.
Решавање проблема
Ако дијагностичке странице показују резултате који указују на проблеме, проверите следеће:
Конектори на коаксијалном каблу од зида до модема морају бити чврсти.
Лампица напајања на предњој страни модема мора да светли са укљученим или трепћућим лампицама „Пошаљи“, „Прими“ и „Онлине“.
Мрежни каблови морају бити сигурни. За Етхернет, кабл између модема и рачунара треба да буде повезан и закључан, а ЛЕД диоде на конектору треба да буду укључене или да трепћу. Ако је веза УСБ, уверите се да су конектори гурнути до краја.
Стандардна процедура решавања ако се не пронађу хардверски проблеми је да поново покренете модем тако што ћете искључити и поново прикључити његов утикач за напајање.
За додатне информације погледајте Упутство за кориснике кабловског модема.
Савет
Добра је идеја да запишете вредности или сачувате електронску копију очитавања ваше дијагностичке странице док модем исправно ради да бисте га користили у будућности ако се сумња на проблеме.
