Различити проблеми могу утицати на иТунес-ову способност да чита ваш омиљени ЦД.
иТунес омогућава корисницима да узму своју колекцију музичких ЦД-ова и направе дигиталну библиотеку. Ова згодна функција омогућава додавање хиљада песама за које је раније био потребан ЦД плејер на иПод или иПхоне. Нажалост, понекад иТунес можда неће моћи да препозна аудио ЦД. Добра вест је да се решавањем проблема помоћу бројних уобичајених решења можете вратити увозу ЦД-ова у програм.
Корак 1
Проверите да ли имате најновију верзију иТунес-а. Отворите иТунес и кликните на картицу „Помоћ“, а затим кликните на „Провери ажурирања“. Ако је доступна нова верзија иТунес-а, преузмите је на свој рачунар. Обришите пречицу на радној површини за стари иТунес, ако га имате.
Видео дана
Корак 2
Затворите иТунес ако инсталирање нове верзије не реши проблем или сте већ имали најновију верзију. Поправите све грешке у инсталацији иТунес-а тако што ћете отићи у мени „Старт“, кликнути на „Контролна табла“, а затим изабрати „Деинсталирати Програм." Кликните на "иТунес" са листе програма, а затим кликните на "Поправи". Ако се то од вас затражи, кликните на "Поправи" други пут да бисте Потврди. иТунес често треба да се поправи ако је на ваш рачунар додат програм са могућношћу нарезивања ЦД-а, као што је Напстер.
Корак 3
Проверите веб локацију за Мицрософт и произвођача рачунара да бисте видели да ли су доступна ажурирања софтвера за ваш рачунар. Обратите посебну пажњу на сва ажурирања доступна за ЦД драјв. Такође се уверите да ваше видео и звучне картице имају најновија ажурирања, јер ове картице могу утицати на то како ваш ЦД плејер ради.
Корак 4
Проверите веб локацију произвођача рачунара за ажурирања фирмвера – фирмвер је интерни софтвер повезан са ЦД драјвом. Ако је фирмвер застарео на вашем рачунару, то може утицати на функционалност диск јединице. Такође проверите код произвођача самог диска да ли произвођач рачунара нема доступно ажурирање.
Корак 5
Покрените дијагностику на оптичкој диск јединици - диск јединици која чита ваше ЦД-ове. Отворите иТунес, кликните на картицу "Помоћ". и изаберите „Покрени дијагностику ЦД-а“. Ставите аудио ЦД у ЦД драјв и сачекајте да Аппле процени проблем. Појавиће се прозор који вас упозорава на све откривене проблеме, а биће укључена и листа могућих решења, ако постоје.