Како Целебрити Цруисес жели да побољша ваше искуство океана помоћу паметних телефона

Било да се ради о авиону, возу или аутомобилу, ови начини путовања постају све повезанији. Како сваки постаје још један „уређај“ у оквиру Интернета ствари, они су у стању да пруже информације у реалном времену и персонализацију која раније није била могућа. Сада можемо додати крстарења у микс. Раније ове године, Карневал је открио своју повезаност Медаллион технологија, која помаже путницима да прилагоде искуства – како на броду тако и ван њега – својим потребама. А сада, Целебрити Цруисес прати њихов приступ у побољшању искуства крстарења и користи паметни телефон као почетну тачку. Недавно смо посетили Целебрити'с Инноватион Лаб, у Мајамију, да погледамо неке од ствари које компанија има у продавници.

Позната личност разоткрили планове за свој следећи брод, Целебрити Едге, који такође служи као излог за Целебрити-јев приступ повезивању. Осим модерног дизајна који госте приближава ивици океана, многа нова искуства се ослањају на уградњу паметних телефона и кућне аутоматизације.

Део Роиал Цариббеан породице компанија за крстарење, већина Целебрити-јевих циљних демографских сопствених паметних телефона, каже Тим Клауда, потпредседник производа у компанији Целебрити. Компанија користи тај фактор да помогне гостима да пронађу пут, наруче пиће и храну, контролишу своју кабину и још много тога. Ова искуства се могу проширити и на друга крстарења Целебрити-ја, јер нови концепт не захтева нужно било какве нове инсталације хардвера на самом броду.

Виртуелни консијерж

Целебрити је показао мобилну апликацију са доказом концепта која омогућава гостима да контролишу искуство крстарења, чак и пре испловљавања. На пример, гости могу унапред резервисати резервације у ресторанима на крстарењу, видети кључне детаље као што су луке позива, план пута за сваки дан и још много тога.

Такође, уз апликацију, гости могу да додају додатне излете у план пута, пронађу тоне релевантних информација попут рецензија путника за ресторане, па чак и добијања помоћи за навигацију за кретање по броду (размислите оф Гугл мапе навигација за вожњу). Када сте на самом крстарењу, апликација почиње да предлаже места која гости могу да оду и шта да раде.

Апликација има бот за ћаскање који се зове Виртуелни консијерж и може вам помоћи да резервишете вечеру, препоручите барове и догађаје, наручите пиће и још много тога. Прати понашање што се више користи, па ако препозна госта који је раније наручио мартини са вотком, може поново препоручити пиће. Такође може да види да ли гост путује са пратиоцем, па ако се затражи пиће, консијерж аутоматски пита да ли би и путнички партнер желео пиће.

И што више истражујете и искусите шта крстарење нуди, више бодова можете добити да бисте зарадили значке.

„Беџовање је забавно… то је такође начин да наведемо госте да истраже делове брода које можда нису познавали о томе и да им откријем нове ентитете и различита места на којима би можда желели да се играју“, Клауда рекао.

Ваифиндинг

Посада брода треба да буде у стању да прати путнике да испоруче храну и пиће, али путници такође морају да буду у могућности да прецизно управљају бродом. Тешко је ослонити се на ГПС усред океана, и зато компанија планира да користи постојеће Ви-Фи приступне тачке на броду како би лоцирала путнике уз помоћ сензора на њиховим смартфон.

Компанија је саопштила да је смањила тачност на шест инча, али и даље ради на томе да технологија за праћење локације компензује и кретање крстарења.

Брже чекирање

Процес пријаве у луци може бити болан, тако да Целебрити тражи препознавање лица и пратећу мобилну апликацију како би почетак путовања био беспрекоран. Гости би преко апликације попуњавали и проверавали доста информација пре путовања, а у луци обезбеђење терминал ће бити опремљен камером са могућношћу откривања лица путника и подизања њихових информација.

„Ово би могао да буде део ваше безбедносне провере да не бисте имали додатно заустављање, уместо да одете до шалтера и узмете сву ту [папирологију]“, рекао је Клауда.

Аутоматизација кабине

Кабине ће имати панеле са екраном осетљивим на додир који омогућавају гостима да контролишу сваки аспект своје собе, као што је укључивање и искључивање светла. Унапред подешене опције могу аутоматски да помогну да се подеси расположење у било које доба дана — гости могу да конфигуришу своју собу да упали светла док аларм зазвони у 8 ујутро или да угасе светла пре спавања.

Ово такође помаже компанији да буде мало енергетски ефикаснија, јер ће се светла аутоматски искључити ако соба препозна да је празна.

Собе такође могу да идентификују када се паметни телефон госта приближи вратима, која ће се затим аутоматски откључати. РФИД картице су и даље доступне за откључавање врата у случају да гости не поседују а смартфон, или као резервна копија.

Рендген и лабораторија за иновације

Једна од карактеристика са којом Целебрити експериментише је могућност да путници виде кроз одређене делове брода својим паметним телефоном – места која иначе нису доступна. Уместо да прекидају радни ток посаде на критичним локацијама као што је мост, на пример, путници ће моћи да сами виде акцију тако што ће повући своје смартфон камеру (преко апликације) и усмеравајући је на означене делове зида.

Ова технологија заснована на проширеној стварности вероватно ради преко камере са друге стране зида која пројектује шта је унутра на паметном телефону, иако Целебрити није открила како се то заправо ради.

Ова, као и све горе поменуте карактеристике, демонстриране су у Инноватион Лаб-у Целебрити Цруисес — структури која ће наставити да функционише као објекат за потребе тестирања и демонстрације. Унутар објекта налази се оно што компанија назива „највећом пећином виртуелне стварности на свету“.

То је у суштини мала соба са екранима који обухватају - горњи, доњи, леви, десни и предњи. Сви екрани приказују 3Д структуру брода у природној величини у којој се можете кретати, али морате да носите 3Д наочаре да бисте све јасно видели. Компанија је саопштила да ће наставити да користи овај алат за демонстрацију места на броду док се изградња не заврши.

За многе људе, паметни телефони могу да их подсећају на посао - због чега компанија то наглашава ради на томе да Стевеу понуди слично искуство за људе који не желе да носе свој паметни телефон око.

„Не одузимамо услуге људима, покушавамо да смислимо како да унапредите свој одмор ако то учините желите да се бавите својим паметним телефоном“, рекао је Џеј Шнајдер, старији потпредседник Дигитал у Роиал Цариббеан-у Крстарења. „Од вас се ни на који начин не захтева да користите свој смартфон.”

Целебрити је рекао да је оно што је демонстрирано само мали снимак онога на чему компанија ради, а постоји и низ других најава које ће доћи касније ове године у вези са бродом.

Очекује се да ће Целебрити Едге први пут испловити у децембру 2018. године, али већ можете резервисати собе Сада.