Норвешки савет потрошача верује да се не замарамо њима због њиховог „апсурдног… обима, дужине и сложености“, што је проблем одлучио да истакне ову недељу читањем наглас корисничких уговора 33 популарне мобилне апликације током специјалног догађаја који се преноси уживо онлајн.
Препоручени видео снимци
Зашто 33? Јер у просеку је толико Норвежанина смартфон власник има на свом уређају, очигледно.
Одабране апликације су Нетфлик, ИоуТубе, иТунес, Фејсбук, Скипе, Инстаграм и Љуте птице. Са комбинованим споразумима у укупном износу од око а четврт милиона речима, организатори су мудро одлучили да читалачки маратон не препусте једној особи, већ су изабрали да се укључи много људи. На крају се смењивало по више од 100 учесника, а читање је трајало укупно 31 сат и 49 минута.
И даље читам услове апликације након 25 сати. ЛИВЕ! https://t.co/bTzQkeyrtF#аппфаилпиц.твиттер.цом/КСЕММПВЗ3Пк
— Форбрукеррадет (@Форбрукеррадет) 25. маја 2016. године
Финн Мирстад, директор дигиталне политике у Норвешком савету потрошача, рекао је тренутно стање услова за дигиталне услуге је сада гранично смешно, додајући: „Њихов обим, дужина и сложеност значе да је практично немогуће доносити добре и информисане одлуке.“
Говорећи са ББЦ Радио, Мирстад је рекао да се у неким случајевима када прихватите услове, можете одрећи „основних права потрошача и права на приватност“, додајући да се понекад постоји чак и клаузула која каже да произвођач апликације има право да промени услове у било ком тренутку и без обавештења корисника, исмевајући цео система.
Рекао је да је модел „узми или остави“ лош за потрошаче и предложио је да треба да постоје потврдни оквири који вам омогућавају да се слажете или не слажете са одређеним условима док и даље добијате приступ апликацији.
Упитан за пример смешног услова у корисничком уговору, Мирстад је издвојио иТунес. Међу његовим документом о условима од 21.000 речи налази се обећање да неће користити Аппле-ову музичку апликацију за производњу оружја за масовно уништење. стварно, Тамо је:
“Такође се слажете да нећете користити ове производе у сврхе које су забрањене законом Сједињених Држава, укључујући, без ограничења, развој, дизајн, производња или производња нуклеарних, ракетних, хемијских или биолошких оружја.”
Иако није јасно како се може користити иТунес за стварање нуклеарне бомбе, чини се да Аппле само жели да потврдите да чак и ако можете, нећете. Зато немојте добијати никакве идеје.
Мирстад и његов тим позивају компаније да скрате и поједноставе своје корисничке уговоре и усвоје заједнички стандард како би „изградили поверење“ између компанија и потрошача. Не задржавамо дах.
Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.
