Провајдери бежичне мреже да упозоре купце у опасности од прекорачења ограничења месечног плана

Да би се спречила већа регулатива Федералне комисије за комуникације о индустрији мобилних телефона, ЦТИА бежично удружење се сложило да наметне нове праксе наплате које ће помоћи корисницима да избегну „шок рачуна“.

Очекује се да ће нове смернице бити објављене данас и позивају провајдере бежичне мреже да упозоре купце како се приближе месечним ограничењима својих планова за глас, текст и податке. Они такође позивају компаније да дају упозорења ако корисник плаћа трошкове међународног роминга.

Препоручени видео снимци

Нова правила која је предложио ЦТИА део су напора да се спречи ФЦЦ да даље регулише бежичну индустрију и наметне сопствене строге смернице у вези са обавештавањем корисника. Удружење провајдера бежичних услуга тврди да би додатна владина регулатива и бирократски надзор довели до већих рачуна.

ФЦЦ се сложио да одложи своје рачуне за бежичну регулацију ако ЦТИА испуни ове нове смернице, и је дао бежичним провајдерима 12 месеци да покрену два од четири типа планских упозорења — глас, подаци, текст и роаминг. Сва четири упозорења морају бити усвојена у року од 18 месеци.

Истраживање које је спровео ФЦЦ прошле године показало је да је пронашао сваки шести провајдер бежичних услуга неочекиване накнаде на њиховим рачунима — често због прекомерне накнаде за коришћење или повећане цене роминга несвестан.

Слична политика обавештавања усвојена је у Европи прошле године и захтева обавештење корисника бежичних услуга када достигну 80 процената својих месечних ограничења плана.

Надоградите свој животни стилДигитални трендови помажу читаоцима да прате убрзани свет технологије са свим најновијим вестима, забавним рецензијама производа, проницљивим уводницима и јединственим кратким прегледима.