Како открити зашто Виндовс штампач не штампа

Ако ваш штампач испостави савршене странице када извршите самотестирање, али све што добијете је код грешке када покушате да штампате из Виндовс-а, имате проблем у комуникацији. Ево како да поново натерате рачунар и штампач да разговарају.

Корак 1

Уверите се да је кабл вашег штампача безбедно повезан између рачунара и штампача. Кабл треба да буде краћи од 3 м (10 стопа).

Видео дана

Корак 2

Проверите да ли на каблу штампача има савијених иглица. Ако их нађете, исправите их клештима.

Корак 3

Ако нисте сигурни за свој кабл, покушајте да га замените каблом са другог штампача. Ако штампач изненада почне да ради, знате да је ваш оригинални кабл неисправан.

Корак 4

Ако мењате паралелни кабл, обавезно набавите ИЕЕЕ 1284 (погледајте етикету на паковању или питајте продавца). Старији каблови често неће радити у новијим штампачима, иако изгледају као да би требало.

Корак 5

Проверите на веб локацији произвођача вашег штампача и преузмите најновију верзију софтвера управљачког програма за ваш штампач.

Корак 6

Отворите фасциклу Штампачи кроз меније Старт, Сеттингс.

Корак 7

Кликните десним тастером миша на икону вашег штампача.

Корак 8

Изаберите Избриши.

Корак 9

Двапут кликните на икону Додај штампач у фасцикли Штампачи.

Корак 10

Пратите упутства чаробњака за додавање штампача да бисте поново инсталирали софтвер драјвера.

Корак 11

Отворите фасциклу Штампачи кроз меније Старт, Сеттингс.

Корак 12

Кликните десним тастером миша на икону вашег штампача, а затим изаберите Својства.

Корак 13

Проверите да ли су сва својства вашег штампача конфигурисана према препоруци произвођача штампача. Ове смернице можете потражити у документацији коју сте добили уз штампач или, ако сте га загубили, на веб локацији произвођача.

Корак 14

Кликните десним тастером миша на Ми Цомпутер и изаберите Пропертиес (у Виндовс 2000, мораћете да кликнете на картицу Хардвер).

Корак 15

Идите на Управљач уређајима.

Корак 16

Двапут кликните на Портс (ЦОМ и ЛПТ).

Корак 17

Двапут кликните на Порт за штампач (ЛПТ1) и изаберите картицу Ресурси.

Корак 18

Означите поље „Листа неусаглашених уређаја“ за конфликт линије захтева за прекид (ИРК). Ниједан други уређај не би требало да користи исти ИРК као порт штампача.

Корак 19

Ако нађете неусаглашеност, онемогућите увредљиви уређај или му доделите нови ИРК. Да бисте онемогућили уређај, пронађите га у Управљачу уређајима, отворите његов дијалог Својства, изаберите картицу Опште и означите „Онемогући у овом хардверском профилу“.

Корак 20

Виндовс мора бити искључен, па поново покрените рачунар у ДОС командној линији. У оперативном систему Виндовс 95, притисните Ф8 када видите да се појављују речи „Стартинг Виндовс 95“, а затим изаберите Сафе Моде Цомманд Промпт Онли из менија Стартуп.

Корак 21

У оперативном систему Виндовс 98, поново покрените рачунар, притисните и држите тастер Цонтрол након што ваш рачунар заврши самотестирање по укључењу, а затим изаберите Само командна линија безбедног режима из менија за покретање.

Корак 22

У командној линији откуцајте реч „сет“, а затим притисните Ентер.

Корак 23

Запишите локацију (путања ДОС датотеке) променљиве ТЕМП.

Корак 24

Промените свој директоријум у фасциклу коју сте забележили у кораку 4. На пример, ако је ТЕМП подешен на Ц: ВиндовсТемп, откуцаћете „цд виндовстемп“, а затим притиснути Ентер.

Корак 25

Када сте у фасцикли Темп, можете да избришете све привремене датотеке које се тамо налазе тако што ћете откуцати „дел *.тмп“, а затим притиснути Ентер. Немојте брисати ове датотеке док је Виндовс покренут, јер Виндовс 95/98 или програм заснован на Виндовс-у можда користи једну од њих.

Корак 26

Откуцајте „цд виндовсспоолпринтерс“, а затим притисните Ентер да бисте се пребацили на споол фолдер.

Корак 27

Избришите све споол датотеке које пронађете овде тако што ћете откуцати "дел *.спл", а затим притиснути Ентер.

Савет

Једноставно искључивање штампача на неколико секунди да бисте избрисали његову меморију може да излечи изненађујући број проблема са штампачем. Виндовс 95, Виндовс 98 и Виндовс Ме укључују алатку за решавање проблема са штампањем. Покушајте да штампате из једноставног програма за уређивање текста као што је Виндовс Нотепад да бисте искључили проблем са одређеном апликацијом као што је ваш програм за обраду текста или графички програм.