Када на екрану телевизора добијете поруку да ваша паметна картица није овлашћена, то може бити једноставно као да сте на погрешном каналу. Дисх Нетворк Смарт Цард је посебно кодирана картица величине кредитне картице која садржи информације о вашем налогу и идентификује ваше претплатничке услуге. Ако касните са плаћањем 30 дана, Дисх Нетворк искључује вашу услугу, што резултира истом поруком на екрану.
Плаћање рачуна
Потврдите да је ваш налог актуелан код Дисх Нетворк-а пре него што покушате да ресетујете своју паметну картицу. Ако касните са плаћањем, ова порука неће нестати са екрана док не платите рачун. Дисх Нетворк вам омогућава онлајн приступ преко Интернета за плаћање рачуна или директно преко вашег сет топ бок-а преко опције „Услуга за кориснике“.
Видео дана
Ресетујте Смарт картицу
Искључите свој пријемник. Да бисте ресетовали Смарт картицу, окрените се ка пријемнику и лоцирајте врата на левој страни пријемника, у зависности од модела. Додирните врата да их отворите. Извуците паметну картицу из њеног слота и сачекајте 10 секунди пре него што је поново убаците са стрелицом окренутом ка унутра, страном у боји нагоре. Поново укључите пријемник. Сачекајте неколико тренутака док систем преузме потребне информације. Ако ово не реактивира систем, контактирајте Дисх Суппорт на 1-800-333-ДИСХ.
Ресетујте пријемник
Завршите циклус напајања на пријемнику. Искључите јединицу и искључите је из зида. Сачекајте отприлике 30 секунди пре него што га поново укључите у утичницу. Сачекајте док се пријемник ресетује -- ово може потрајати и до 20 минута у неким случајевима, али генерално траје око 10 минута. Ако ово не врати функционалност, контактирајте Дисх корисничку подршку, јер они могу послати сигнал вашем пријемнику да поново ауторизује картицу, ако је потребно.
Проверите Претплате на канале
Да бисте потврдили да имате приступ програмирању које желите да видите, пријавите се на веб локацију Дисх Нетворк и идите до одељка „Моје програмирање“ на свом налогу. Када се тамо нађе, приказује програме и посебне канале којима имате приступ. Ако нисте подесили налог на мрежи, тражиће да унесете број свог налога када се први пут пријавите. Добијте ово из месечног рачуна који добијете. На картици „Моје програмирање“, у зависности од услуга које плаћате, писало ће нешто попут ово: Америца'с Еверитхинг Пак, Мовие Пасс, ХД пријемник, ДВР услуга, План заштите и ХД 250 Бесплатно.
