Када пристају бродови Роиал Цариббеан-а ЦоцоЦаи, приватно острво компаније на Бахамима, госте ће дочекати Даредевил'с Пеак, водени тобоган од 135 стопа са тврдњом да је највиши у Северној Америци. Око ове забавне вожње је водени парк Тхрилл, који се може похвалити да има више тобогана него било који други на Карибима, као и базен са таласима. На другом месту на острву постоји зип-лајн који се протеже на 1.600 стопа и лебди 50 стопа изнад земље, док вожња балоном са хелијумом пружа спектакуларан поглед од 360 степени. За мање авантуристичке, постоји много базена, плажа, спортских активности, барова и кабина за забаву.
Део новог Роиал Цариббеан-а Колекција Перфецт Даи Исланд, ЦоцоЦаи је дизајниран да буде забаван и незабораван једнодневни излет дуж путање брода.
Препоручени видео снимци
„Знамо да су дестинације заиста важне“, рекао је Мајкл Бејли, председник и извршни директор компаније Роиал Цариббеан Интернатионал током уводне речи на представљању компаније Перфецт Даи. „То је критични елемент искуства на одмору; игра веома важну улогу у доношењу одлука за људе када су на одмору."
Али, постоји само један проблем: погодности које смо управо описали још увек не постоје у потпуности.
Компанија троши више од 200 милиона долара на реновирање постојећих објеката на острву, што је почело неколико месеци пре и дешаваће се у фазама, кулминирајући са Цоцо Беацх Цлубом, атракцију са првим надводним Бахамима цабанас. ЦоцоЦаи трансформација, део вишемилионске кампање модернизације која укључује а Инвестиција од 900 милиона долара преко 10 нових бродова у наредне четири године, прво је од многих приватних одмаралишта Перфецт Даи који се налазе у водама Азије, Аустралије и Кариба.
„Оно што смо покушали да урадимо је да створимо једнодневно искуство засновано на ужасном броју повратних информација купаца за које мислимо да ће пружити ’савршен дан‘“, рекао је Бејли.
„АР је заиста био најбољи начин за транспорт људи на Бахаме - Бахаме за годину дана од сада.
Роиал Цариббеан је није страна технологија. Као и многи други у индустрији крстарења, компанија је своје бродове претварала у високотехнолошке, високо повезане бродове. Такође се окреће технологији за маркетинг. За откривање Савршеног дана, Роиал Цариббеан је користио разрађену поставку за креирање АР и ВР искуства. Сензори постављени по целом огромном простору — подељени на „портале“ који одговарају областима које ће бити креиран на ЦоцоЦаи-у — у интеракцији са пријемницима прикљученим на Аппле иПад уређаје који су уручени свима гост. Након што закорачите на Даредевил'с Пеак, на пример, можете подићи иПад и померати се да видите колико је висок тобоган. Или уђите у Оасис Лагоон да видите шта ће бити највећи слатководни базен на Карибима.
„Мислили смо да је коришћење проширене стварности заиста најбољи начин за транспорт људи са Доњег Менхетна у Бахами, али Бахами за годину дана“, рекао је Јим Берра, директор маркетинга Роиал Цариббеан-а. Дигитал Трендс. „Више људи може ући у искуство и стећи осећај за размере, завршне обраде, додире, вегетација, навигација — заиста се уроните у све елементе који ће направити Перфецт Даи Исланд тај посебан.”
А у углу, Роиал Цариббеан је користио ВР да симулира „Уп, Уп анд Аваи“ — 3,5-минутну вожњу хелијумским балоном који се уздиже до 450 стопа како би пружио запањујуће искуство налик на палубу за посматрање — користећи компјутерски вођен слушалице (ХТЦ Виве) и стерео слушалице. Једном када сте „у ваздуху“, можете видети цело острво и море и острва иза њих, или барем виртуелну верзију острва. Али хеј, бар су храна и пиће прави.
Наравно, могли сте да учествујете само ако сте били позвани гост на догађају лансирања. Иако можете да погледате промотивни садржај на веб локацији компаније Роиал Цариббеан, недостаје му импресивно искуство. Берра је рекао да је лепота технологија у томе што се оне могу смањити како би се уклопиле у животну средину, било да се ради о малој канцеларији туристичке агенције, сајму или у тржном центру.
„Ми поседујемо сав код и имамо различите начине на које бисмо ово могли да прикажемо“, рекао је Берра. „Изгубите мало ефекта [у мањим подешавањима], али на крају, садржај је садржај. Мислимо да је то одлично средство за обуку. Можемо га донети у наше позивне центре. Када потрошачи зову о разним карактеристикама, [агенти] могу детаљније да говоре о њима.”
АР и ВР се често могу осећати варљиво, и то би се овде могло тврдити. Али из перспективе путничког маркетинга и употребе технологије од стране Роиал Цариббеан-а, то функционише. Током нашег искуства, никада нисмо наишли на веће техничке проблеме са иПад-ом, с обзиром на то да су сервери истовремено испоручивали садржај на 150 иПад-а. Али сматрали смо забавним и ефикасним да визуализујемо како би се осећао улазак у сваки део острва. Технологија не подржава постављање стварних људи у та окружења, али Берра је рекао да та способност постоји и да би могла бити у будућности.
ВР искуство је лепо изведено, дајући вам осећај да сте тамо и са осећајем кретање без кретања - и без мучнине која прати употребу ВР слушалице. Обожаваоци се активирају док „лебдите“ како бисте симулирали морски поветарац. Ако дозволите себи да на тренутак будете далеко од стварности, осећате се као да сте на 450 стопа изнад земље.
Роиал Цариббеан Перфецт Даи Лансирање
Мора да имате занимљиву причу. Иначе, новина се троши за око 20 секунди.
„Како ВР оживљава више искустава, а не само нови трик?“ рекао је Бера. „Још увек смо у првим данима откривања овога. Јасно је да су игре далеко испред, али очекујем да ће брендови и креатори садржаја, временом, ово решити.”
Али технологија сама по себи није кључ успеха – то је чисто систем испоруке. Индустрија путовања је свакако одушевљена коришћењем технологија као што је ВР у својим маркетиншким кампањама, али Берра је рекао да морате да испричате и занимљиву причу. Иначе, новина нестаје за око 20 секунди, када корисник притисне дугме за излазак да би урадио нешто друго, каже Берра.
„Имамо невероватно добар садржај и одличну причу за испричати“, рекао је Берра. „Са АР, где више људи може да буде у искуству и може да разговара једни са другима, таква врста заједничког друштвеног искуства је веома конзистентна са оним што радимо сваки дан на мору. Са ВР, то је била прилика за обилазак са водичем. Комбинујући ове две технологије на начин који никада није урађен, сматрали смо да је прикладно за ову невероватну дестинацију коју градимо."