Одржавање софтвера
ЕРП системска администрација је функција која управља софтвером за планирање ресурса предузећа (ЕРП), пакетом интегрисаних пословних апликација. ЕРП је методологија управљања колико и софтвер – дакле администрација је више од техничке или оперативне – то је пуна подршка пословном процесу предузећу.
Основна улога
Администрација система није пословна функција већ улога која управља алатима пословања. Попут механичара који поправља аутомобил, ЕРП администратор брине о систему тако што примењује исправке грешака које је обезбедио продавац, побољшања и подржава техничку инфраструктуру на којој он ради.
Видео дана
Задаци ЕРП администрације
ЕРП администратори носе много шешира. Њихове одговорности укључују: Решавање системских проблема Подршка Служби за помоћ Сигурносна администрација Распореди резервних копија базе података Управљање и комуницирање распореда одржавања Управљање интерфејсима ка и са других система Извођење надоградње система Помагање у потребама за обуком
Захтеви за вештину
Скупови вештина за ЕРП администратора укључују техничко знање о томе како је систем изграђен и техничку инфраструктуру на којој ради. Такође је важно основно разумевање шта све апликације и модули у систему раде и како се интегришу једни са другима. ЕРП администратор је такође веза између власника функционалних процеса и чисто техничких ресурса као што су администратори база података и стручњаци за мрежу.
Оптимизација система
Попут инжењера који управља фабричком опремом, ЕРП администратор прати перформансе система, помаже позива и променљиве потребе функционалних корисника да одреде када треба подмазати зупчанике или подесити процеса.
Гатекеепер
Програмери морају, пре промене кода, да прођу кроз одговарајуће процедуре којима управља систем администратор, који је одговоран за интегритет система, контрола и података.
