ИТ стручњак на послу.
Кредит за слику: Риццардо_Мојана/иСтоцк/Гетти Имагес
Проблеми са рачунаром су неизбежни, тако да је техничка подршка у кући неопходна за организације са великим бројем корисника рачунара. ЛАНДЕСК-ове могућности даљинског управљања омогућавају одељењима информационих технологија да минимизирају застоје запослених исправљањем компјутерских грешака и ажурирањем система са удаљене локације.
Дефиниција
ЛАНДЕСК Ремоте Цонтрол је софтверска компонента апликације ЛАНДЕСК Манагемент Суите коју је објавио ЛАНДЕСК софтвер. ИТ професионалци могу да користе ЛАНДЕСК даљински управљач да надгледају и поправљају удаљене рачунаре. Апликација Ремоте Цонтрол функционише тако што омогућава особљу техничке подршке или администраторима да приступе рачунарима са инсталираном апликацијом преко апликације за подршку ЛАНДЕСК Манагемент Суите-а.
Видео дана
Могућности
Администратори могу да обављају широк спектар задатака на циљном рачунару са ЛАНДЕСК даљинским управљачем. Особље техничке подршке може да користи апликацију да поправи софтверске и хардверске грешке путем даљинског приступа, уместо да троши време на објашњавање процедура клијентима преко телефона. ЛАНДЕСК даљински управљач се такође може користити за праћење активности на циљном рачунару како би се осигурало да су у складу са политиком компаније.
Предности апликације
Администратори могу да побољшају квалитет и ефикасност техничке подршке случајевима решавањем проблема директно на погођеном рачунару. ЛАНДЕСК даљински управљач такође омогућава администраторима да ефикасније администрирају безбедносне исправке и закрпе на неколико рачунара без потребе да напуштају своје столове. Ове могућности групне дистрибуције су додатно побољшане могућношћу планирања покретања, искључивања, поновног покретања и покретања апликација на даљину преко ЛАНДЕСК Манагемент Суите-а.
Карактеристике
Администратори могу да користе ЛАНДЕСК даљински управљач да администрирају било који рачунар на својој локалној мрежи из веб претраживача. Исправке и ажурирања се могу применити у ходу без обзира на физичку локацију администратора. ЛАНДЕСК Ремоте Цонтрол подржава администрацију и Мац и ПЦ рачунара са било ког административног рачунара. Апликација такође креира аутоматске евиденције за каснију анализу процеса.
