Уобичајени проблеми са Гоогле Нест Хуб Мак-ом и како их решити

Гоогле-ов Нест Хуб Мак је моћан паметни екран који (много као Ецхо Схов) може да се користи за контролу паметних уређаја у вашем дому, репродукцију видео записа и видео ћаскање са пријатељима. Иако смо стварно, стварно се допао овај паметни екран, није имун на проблеме. Прикупили смо неке од најчешћих притужби корисника Нест Хуб Мак-а и шта можете да урадите да бисте поново исправили ове проблеме.

Садржај

  • Процес подешавања Нест Хуб Мак-а се стално замрзава
  • Више Нест уређаја покушава да одговори на гласовне команде
  • Нест Хуб Мак прекида Ви-Фи везу
  • Дуо позив је престао да ради
  • Гоогле помоћник уопште не реагује
  • Одједном не могу да се пријавим и користим Нест Хуб Мак
  • Нест Хуб Мак престаје да контролише паметни уређај
  • Нест Хуб Мак не може да прикаже фид камере са других Нест уређаја
  • Покушај репродукције видеа резултира са „Не знам где да пустим видео“

Такође, за информације о решавању проблема са стандардним Нест Хуб-ом, можемо вам помоћи и овде.

Препоручени видео снимци

Процес подешавања Нест Хуб Мак-а се стално замрзава

Током подешавања и откривања уређаја, процес подешавања може да се замрзне на неким екранима, што може бити збуњујуће искуство за кориснике који први пут користе. Ако се ово деси, идите у свој Гоогле Хоме апликацију, изаберите Хуб Мак и идите на Подешавања да бисте пронашли Рестарт опција. Ако нисте довољно далеко у процесу подешавања да апликација Гоогле Хоме открије Хуб Мак, онда у потпуности искључите Хуб Мак и почните изнова.

Ако се исти проблем и даље дешава, покушајте да поново покренете мобилни уређај који користите са Гоогле Хоме, а затим га отворите Гоогле Хоме опет. Ако ништа друго не успе, покушајте да ресетујете фабричка подешавања тако што ћете држати специјално дугме за ресетовање на фабричка подешавања поред кабла за напајање на Хуб Мак-у око 15 секунди. Обично би ово избрисало све ваше персонализоване податке, али пошто још увек постављате, нема потребе да бринете о томе.

Нест Хуб Макс
Џон Веласко/Дигитални трендови

Више Нест уређаја покушава да одговори на гласовне команде

Ако позовете за Гоогле помоћник, може бити неугодно када се више уређаја Хоме или Нест у вашој кући јави када сте само желели да користите Гоогле помоћник на Нест Хуб Мак-у или телефону.

То се скоро увек дешава зато што су ваши уређаји пријављени на различите Гоогле налоге. Прођите кроз своје Гоогле уређаје и уверите се да су сви пријављени на исти налог. Такође може бити добра идеја да укључите препознавање гласа, тако да Гоогле помоћник зна да користи подешавања вашег личног налога.

Нест Хуб Мак прекида Ви-Фи везу

Овај веома чест проблем може постати досадан када се настави. Ако сви ваши други уређаји раде добро, али само ваш Хуб Мак губи интернет, вероватно је не проблем са везом вашег рутера. Искључите свој Хуб Мак, сачекајте око 30 секунди и поново га укључите. Затим покрените Хуб Мак и погледајте да ли се успешно повезује.

Ако Нест Хуб Мак и даље не одржава Ви-Фи везу, то може бити проблем са подешавањима рутера. Нека подешавања, као што је аутоматско пребацивање на два опсега, могу да изазивају потешкоће са вашом Хуб Мак везом. Искључите аутоматско пребацивање опсега ако је могуће, да видите да ли ово помаже. Такође предлажемо да дате Позив Гоогле корисничкој служби, јер постоји неколико промена подешавања рутера кроз које вас могу провести да видите да ли можете да побољшате ствари.

Практични преглед Нест Хуб Мак-а
Јулиан Цхоккатту/Дигитал Трендс

Дуо позив је престао да ради

Нест Хуб Мак је компатибилан са апликацијом Гоогле Дуо, која вам омогућава видео ћаскање са пријатељима и породицом. Са Хуб Мак-ом, можете само да кажете: „ОК Гоогле, позови Анне“ и омогућиће видео ћаскање. Али корисници су такође открили да ова Дуо функција понекад потпуно престане да ради или да прикаже поруку о грешци.

Ако вам се то догоди, идите у апликацију Гоогле Хоме, уверите се да сте на свом налогу и изаберите Подешавања. У Подешавања, потражите опције за испитивање података Гоогле помоћника и омогућених веза. Буди сигуран Гоогле помоћник може да прикупља информације о апликацији са ваших уређаја. Проверавати Активности на вебу и у апликацијама такође, и уверите се у то Укључите гласовне и аудио снимке је омогућен. Понекад се ова подешавања могу онемогућити грешком или грешком, али ручно њихово поновно омогућавање требало би да реши ваш проблем.

Гоогле помоћник уопште не реагује

Ако свом Нест Хуб Мак-у дајете команде Гоогле Ассистант-у, а он уопште не реагује, почните тако што ћете проверити сам микрофон да видите да ли је искључен из разлога приватности. На задњој страни Хуб Мак-а налази се прекидач који физички искључује микрофоне и камеру, па проверите да није омогућен. Ово такође може бити грешка у софтверу микрофона, па ако су ваша подешавања приватности у реду, покушајте да искључите Хуб Мак, сачекајте око 30 секунди и поново га укључите.

Одједном не могу да се пријавим и користим Нест Хуб Мак

Ако Нест Хуб Мак не реагује и покушава да вас натера да се пријавите или наставља да шаље поруке о грешци, идите у апликацију Хоме и изаберите подешавања уређаја за Хуб Мак, а затим га поново покрените.

Ако ово не функционише, можда би било вредно труда идите на Довндетецтор и видите да ли други корисници пријављују проблеме са Нестом. Понекад грешке или радови на одржавању одводе Нест уређаје ван мреже, а за то време нећете моћи да их користите. Покушајте поново за неколико сати и поново покрените уређај да видите да ли ће то помоћи да се поново повеже.

Нест Хуб Мак престаје да контролише паметни уређај

Може бити фрустрирајуће када једног дана ваш Хуб Мак престане да контролише паметни уређај у вашем дому, али овај проблем је понекад повезан са самим вашим паметним уређајима. Проверите своје паметне уређаје да бисте били сигурни да су и даље укључени, да нису у режиму спавања и да ли су они и њихове апликације ажурирани најновијим софтвером. Ако сте недавно инсталирали други Блуетоотх уређај, пријемник или сличан уређај, то би могло да ствара сметње радио таласа које спречавају Хуб Мак да комуницира са одређеним паметним уређајима.

Практични преглед Нест Хуб Мак-а
Јулиан Цхоккатту/Дигитал Трендс

Нест Хуб Мак не може да прикаже фид камере са других Нест уређаја

Ово се дешава када покушавате да стримујете Нест Цам или Нест Хуб видео феед на свој Нест Хуб Мак — или боље речено, не дешава се јер команде престају да раде. Прво, уверите се да изговарате праву команду. Будите прецизни у вези са називом уређаја са којег стримујете и на који стримујете: Можете да потражите њихова имена у апликацији Гоогле Хоме да бисте били сигурни да имате тачна имена уређаја.

Друго, идите у апликацију Гоогле Хоме и изаберите свој Хуб Мак. Уверите се да Кућни надзор, ака Видео надзор уживо, функција је омогућена. Ако ово и даље буде онемогућено, можда постоји проблем са видео везом негде на линији. Покушавам да искључите и поново покренете оба уређаја да видите да ли ово помаже.

Покушај репродукције видеа резултира са „Не знам где да пустим видео“

Ако покушавате да прикажете видео на свом Хуб Мак-у, понекад можете добити поруку која каже нешто попут: „Жао ми је, не знам где да пустим видео. Молим вас реците ми тачно име екрана.” То је неугодно када очигледно желите да Хуб Мак репродукује видео на себи.

Ако наиђете на овај проблем, прво идите у апликацију Гоогле Хоме, изаберите свој Хуб Мак и учините то Подразумевани ТВ опција у подешавањима.

Ако је ово тачно и ваш Хуб Мак је и даље збуњен, постоји шанса да је грешка која утиче на начин на који се повезује са другим Нест/Хоме екранима у кући. Покушајте да онемогућите Видео надзор уживо опцију у Хуб Мак-у и видите да ли ово решава проблем (иако ће то онемогућити дељене видео стримове). Надамо се да ће овакве грешке бити исправљене у будућности.

Препоруке уредника

  • Најчешћи проблеми са Гоогле Нест Мини и како их решити
  • Најчешћи проблеми са Амазон Ецхо Дот-ом и како их поправити
  • Најбољи центар за паметне куће за 2022
  • Леново Смарт Дисплаи вс. Гоогле Нест Хуб
  • Како да поправите поруку о грешци „Није могуће комуницирати са вашим Гоогле Хоме Мини“.